Inštalácia najnovšej verzie systému Windows 10 s chybou „OOBE MSA“ súhlasí so spoločnosťou Microsoft a ponúka dočasnú opravu

Windows / Inštalácia najnovšej verzie systému Windows 10 s chybou „OOBE MSA“ súhlasí so spoločnosťou Microsoft a ponúka dočasnú opravu 3 minúty prečítané Hľadajte pomocou snímky obrazovky

Hľadajte pomocou snímky obrazovky



Niekoľko osôb, ktoré sa pokúsili nainštalovať najnovší operačný systém Windows 10 1903, boli pozdravené chybou inštalácie. Aj keď predtým incidenty neboli významné, počty sa mohli prudko zvýšiť potom, čo verzia Windows 10 1803 nedávno skončila svoju životnosť. Je zaujímavé, že Microsoft to údajne uznal že inštalácia Windows 10 1903 môže predčasne zlyhať s novou chybou „OOBE MSA“. Spoločnosť navyše ponúkla funkčnú, ale dočasnú opravu, ktorá má vyriešiť podivné zlyhanie inštalácie alebo zastavenie. Spoločnosť Microsoft dokonca uviedla, že pracuje na trvalej oprave, ktorá zabezpečí, aby všetky inštalácie systému Windows 10 1903 prebiehali hladko bez prerušenia alebo zlyhania.

Windows 10 1903 je najnovšia stabilná verzia pre niekoľkých používateľov operačného systému, ktorí sa uchýlili k predchádzajúcej iterácii, ktorou bol Windows 10 1803. Spoločnosť Microsoft začala rozposielať zdanlivo povinné aktualizácie, aby boli inštalácie systému Windows 10 na najnovšie a údajne stabilné vydanie OS. Niektorí používatelia OS, ktorí si nainštalovali Windows 10 1903, však predtým dostali chybu pri dokončovaní Windows OOBE vo Windows 10. Tento týždeň spoločnosť Microsoft uznala čudná a zdanlivo náhodná záležitosť pri inštalácii systému Windows 10.



Inštalácia najnovšej verzie systému Windows 10 sa náhodne zastaví s kryptickou chybovou správou, zvyčajne po OOBE:

Inštalácie systému Windows 10 patria k najkomplikovanejším, aj keď je inštalácia jednoduchá a vyžaduje minimálny zásah a akcie používateľa. Niekoľko inštalácií najnovšej verzie systému Windows 10 však zlyhalo s pomerne záhadnou chybovou správou, ktorá znela:



'Niečo sa pokazilo, ale môžete to skúsiť znova.' MSA “



Zdá sa, že keď sa počítač blíži k posledným fázam inštalácie systému Windows 10 1903, používateľa privíta uvítacia správa. Pozdrav sa odborne nazýva Windows Out of Box Experience (OOBE) a v podstate ide o niekoľko snímok, ktoré vyžadujú, aby sa používateľ preklikal. OOBE vyžaduje, aby používateľ absolvoval niekoľko obrazoviek, na ktorých musí prijať licenčnú zmluvu systému Windows 10, prihlásiť sa alebo sa zaregistrovať na účet Microsoft. Zatiaľ čo väčšina inštalácií prebieha hladko, niektoré sa náhle zastavia, aj keď sa zdá, že sú dokončené. Pri vysvetľovaní zvláštneho javu spoločnosť Microsoft poznamenala,

„Po úspešnom dokončení Out-of-box-Experience (OOBE) pri nastavovaní nového zariadenia so systémom Windows alebo po resetovaní zariadenia sa po dosiahnutí pracovnej plochy môže zobraziť obrazovka s čiernymi pruhmi v hornej a dolnej časti s modrými v uprostred a zobrazí sa chyba „Niečo sa pokazilo, ale môžete to skúsiť znova. MSA “pomocou tlačidla Skúste to znova.”

Mimochodom, toto je druhý taký opakovaný výskyt zlyhania inštalácie . Pre predchádzajúce výskyty spoločnosť Microsoft navrhla ako alternatívu kliknúť na „Skúsiť znova“. Spoločnosť poznamenala, že „k problému dochádza, pretože konkrétne načasovanie procesu OOBE spôsobuje patovú situáciu.“

Je dôležité poznamenať, že sa zdá, že táto chyba nie je spojená s nepriame nútenie zaregistrovať si účet Microsoft, s ktorým sa nedávno začali stretávať inštalatéri . Microsoft ubezpečil, že „Počas OOBE máte možnosť pripojiť sa na internet, ale nie je to od vás vyžadované. Táto chyba sa môže zobraziť pri prvom pripojení k internetu na novom zariadení alebo po novej inštalácii systému Windows, ktorý sa predtým nepripojil k internetu počas procesu Out Of Box Experience. “

Ako dokončiť inštaláciu systému Windows 10 1903 pri chybe „OOBE MSA“:

Jednou z najjednoduchších metód, ako sa zbaviť chyby OOBE MSA, je reštart počítača. Spoločnosť Microsoft však odporúča namiesto tvrdého resetu reštartovať pomocou klávesovej skratky Ctrl + Alt + Delete na klávesnici. Stlačením kombinácie klávesov získate niekoľko možností v pravom dolnom rohu obrazovky. Používatelia by mali stlačiť tlačidlo napájania a zvoliť možnosť Reštartovať.

Ak alternatívna metóda nefunguje, vyžaduje niekoľko ďalších krokov, ktoré sú uvedené nižšie:

  1. Raz vyberte na klávesnici Ctrl + Shift + F10.
  2. Stlačením klávesov Ctrl + Shift + Esc na klávesnici otvorte Správcu úloh. (Ak sa Správca úloh neotvorí, zopakujte prvý krok.
  3. V Správcovi úloh vyberte možnosť „Podrobnosti“ alebo „Ďalšie podrobnosti“ v ľavom dolnom rohu.
  4. Vyberte kartu Podrobnosti
  5. Vyhľadajte postup „Wwahost.exe“. Pravým tlačidlom myši kliknite na proces a z kontextovej ponuky vyberte príkaz „Ukončiť úlohu“.

Spoločnosť Microsoft podrobne popísala oba kroky, okrem zmienky o podivnej chybe počas inštalácie systému Windows 10. The spoločnosť uviedla v oficiálnom dokumente že používatelia po vykonaní krokov nedostanú chybu „OOBE MSA“.

Značky Microsoft Windows