Pomerne veľa používateľov systému Windows 10 nahlásilo problém, pri ktorom na nich narazil program Internet Explorer 11, kedykoľvek majú otvorených viac ako jednu kartu a buď prepínajú z jednej karty na druhú, alebo ak niektorú zatvoria. Chybové správy, ktorých sa tento problém týka, sa zobrazujú používateľom, ktorí hovoria: „ Internet Explorer prestal fungovať ”, Po čom nasleduje niečo o zhromažďovaní informácií. Jednou z najlepších funkcií operačného systému Windows je, že používatelia môžu zistiť príčinu zlyhania ktorejkoľvek zo svojich aplikácií jednoduchým prechodom do História spoľahlivosti a nahliadnutie do denníka udalostí pre príslušný program.
Keď postihnutý používateľ vstúpi do História spoľahlivosti (otvorením Ponuka Štart , hľadanie ' história spoľahlivosti ”A kliknutie na pomenovaný výsledok vyhľadávania Zobraziť históriu spoľahlivosti ) a pozrie sa na správu o nehode v dôsledku zlyhania programu Internet Explorer, zistí, že ide o chybný modul iertutil.dll . The iertutil.dll modul je Obslužný program Internet Explorer Run Time Utility knižnica a je nevyhnutný pre správne fungovanie programu Internet Explorer 11. Tento problém je najčastejšie spôsobený poškodením, ktoré ovplyvňuje server iertutil.dll modul. Našťastie je tento problém úplne opraviteľný a je potrebné ho vyriešiť nasledujúcim spôsobom:
Fáza 1: Oprava všetkých poškodení ovplyvňujúcich modul iertutil.dll
Najdôležitejšie je, že musíte opraviť všetky korupcie, ktoré môžu mať vplyv na iertutil.dll modul. Ak to chcete urobiť, musíte:
Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Ponuka Štart tlačidlo na otvorenie Ponuka WinX .
Kliknite na Príkazový riadok (správca) v Ponuka WinX .
Do príkazového riadku zadajte nasledujúci príkaz Príkazový riadok a potom stlačte Zadajte :
sada prostriedkov fsutil nastaví skutočnú hodnotu c: & fsutil usn deletejournal / d /nc:&Dism.exe / online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup && sfc /scannow&Dism.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth & sfc /scannow&Dism.exe / Online / Cleanup-Image / StartComponentClup / Resetovať základňu a pozastaviť
Počkajte na úplné vykonanie príkazu a po jeho vykonaní odhalí, či našiel alebo nenašiel nejaké problémy a či boli nájdené problémy opravené.
Reštart tvoj počitač.
Profesionálny tip: Ak sa po vykonaní vyššie popísaného príkazu zistí, že jeden alebo viac nájdených problémov nebolo alebo nebolo možné opraviť, jednoducho opakujte všetky kroky uvedené a popísané vyššie po reštartovaní počítača.
Fáza 2: Čistenie programu Internet Explorer pomocou CCleaner
Stiahnuť ▼ CCleaner tým, že pôjdete tu a kliknutím na ikonu Stiahnutie zdarma
Inštalácia CCleaner .
Spustiť CCleaner .
V Windows časť Čistič kartu v programe, posuňte sa nadol na internet Explorer
Vyberte čokoľvek a všetko, čo sa nachádza pod internet Explorer nadpis umiestnením začiarknutí vedľa každej možnosti. Buďte zvlášť opatrní, aby ste sa uistili, že ste vybrali ikonu dátové súbory možnosť.
Kliknite na Spustite Cleaner .
Čakať na CCleaner pracovať na svojej mágii a akonáhle je hotová, reštart tvoj počitač.
Po úspešnom dokončení oboch Fáza 1 a Fáza 2 „Prehliadač Internet Explorer by už nemal zlyhať kvôli aplikácii iertutil.dll. Ak by vám toto riešenie neprialo osudom, alebo by vás program Internet Explorer 11 narazil kvôli niečomu inému ako iertutil.dll , vyskúšajte niektoré z riešení uvedených a opísaných v tejto príručky .
2 minúty prečítané