Táto chyba spôsobí, že sa dokumenty zobrazia v obrátených farbách. Ak tlačíte čiernobiely dokument, biela farba sa zobrazí čiernou farbou a čierny text bude biely. Mnoho používateľov to oznámilo a príčinou problému je zvyčajne nesprávna konfigurácia tlačiarne. Môže to však byť tiež spôsobené aktualizáciou ovládača tlačiarne, pretože nová aktualizácia nemusí byť s tlačiarňou kompatibilná a tlačiareň začne fungovať nesprávne. Na vyriešenie tohto problému si pozrite nižšie uvedené metódy.
Metóda 1: Zmena rozšírených nastavení tlačiarne
V tejto metóde zmeníme rozšírené nastavenie tlačiarne. Toto je možnosť v rozšírenom nastavení, ktoré určuje, či sa dokumenty tlačia normálne alebo invertovanými farbami. Musíte sa ubezpečiť, že máte povolené správne nastavenia. Postupujte podľa týchto krokov:
- Typ Tlačiareň na paneli Windows Search.
Do panela Windows Search zadajte Printer
- Otvorte vlastnosti tlačiarne a prejdite na kartu Rozšírené. Kliknite na príslušnú kartu s názvom Predvolené hodnoty pre tlač.
- Kliknite Pokročilé a vyberte ikonu Iná tlač možnosti .
- Vyberte možnosť, ktorá hovorí Tlačte text čiernou farbou na ľavom paneli a tiež začiarknite políčko na pravej strane, ktoré hovorí Tlačte text čiernou farbou.
- Teraz kliknite Ok vo všetkých troch oknách použijete zmeny.
Metóda 2: Zmena ovládača tlačiarne
Ak používate tlačiareň BROTHER, potom táto metóda bude určite fungovať pre vás, pretože je známy problém s tlačiarňami Brother, ktorý je spôsobený nedávnou aktualizáciou všeobecného ovládača tlačiarne nainštalovaného vo vašom počítači. Preto budete musieť odinštalovať existujúci ovládač tlačiarne a preinštalovať ovládač uvedený v nasledujúcich krokoch.
- Prejdite do svojho počítača Ovládací panel a kliknite Zariadenia a tlačiarne.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na svoju Tlačiareň ikona a kliknite na túto možnosť Odstrániť zariadenie , Ak vás systém vyzve na odstránenie ovládača, kliknite na tlačidlo Áno.
- Teraz v hornej časti kliknite na ikonu Pridajte tlačiareň a systém začne vyhľadávať tlačiarne pripojené k vašej sieti.
Pridajte tlačiareň
- Po vyplnení zoznamu kliknite na ikonu Tlačiareň, ktorú chcem, nie je uvedená v zozname , aj keď je vaša tlačiareň v zozname.
kliknite Tlačiareň, ktorú chcem, nie je v zozname
- Teraz na ďalšej obrazovke vyberte túto možnosť Moja tlačiareň je o niečo staršia. Pomôžte mi to nájsť .
vyberte možnosť Moja tlačiareň je o niečo staršia. Pomôžte mi to nájsť.
- V okne sa začne hľadať tlačiarne pripojené k sieti.
- Ak vidíte správu, ktorá hovorí Ovládač je už nainštalovaný , vyberte možnosť, ktorá hovorí Vymeňte súčasný ovládač a potom kliknite na ikonu Ďalšie tlačidlo.
vyberte možnosť Vymeniť aktuálny ovládač a potom kliknite na tlačidlo Ďalej
- Predvolený názov tlačiarne nechajte taký, aký je, a kliknite Ďalšie.
- Vyberte si svoju Zdieľanie tlačiarne možnosť a kliknite na Ďalšie.
- Môžete nastaviť vaše zariadenie ako predvolenú tlačiareň.
- Teraz kliknite Skončiť a skúste vytlačiť skúšobný dokument.