Oprava: Bezdrôtová tlačiareň nereaguje v systéme Windows 11/10

Iné



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Bezdrôtové tlačiarne môžu prestať reagovať z mnohých dôvodov. Hlavnými príčinami tohto problému sú nesprávna konfigurácia a zastarané ovládače. Predtým, ako sa ponoríme hlboko do riešení, ako opraviť vašu nereagujúcu bezdrôtovú tlačiareň, pozrieme sa na veci, ktoré vám môžu spôsobiť túto nepríjemnosť.



Bezdrôtová tlačiareň nereaguje na Windows 11 a 10



Čo spôsobuje, že bezdrôtová tlačiareň prestane reagovať

V hre je viacero vecí, ktoré môžu spôsobiť, že vaša bezdrôtová tlačiareň prestane reagovať; tu je zoznam možných príčin tejto záležitosti:



  • Nestabilné ovládače tlačiarne - Je možné, že ovládače nainštalované na našom počítači, ktorý sa zaoberá tlačiarňami, sú buď zastarané, alebo inštalácia nie je funkčná z dôvodu poškodenej inštalácie.
  • Falošná konfigurácia smerovača- Bežným problémom je chybná konfigurácia smerovača. Môžeme čeliť tejto nepríjemnosti v dôsledku falošného SSID alebo nesprávneho nastavenia konfigurácie.
  • VPN- Ak je na vašom počítači aktívna sieť VPN, môže to spôsobiť, že sa nedostanete k tlačiarni, pretože sieť VPN priradí vášmu notebooku virtuálnu IP adresu, ktorú tlačiareň nepozná.

1. Poradca pri riešení problémov s tlačiarňou systému Windows

Windows 10 a 11 sú vybavené nástrojom na riešenie problémov s tlačiarňou hneď po vybalení. Používateľom môže pomôcť vyriešiť základné chyby. Ak chcete použiť nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou systému Windows, postupujte podľa týchto krokov.

1.1 Poradca pri riešení problémov s tlačiarňou v systéme Windows 11

Ak chcete použiť nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou v systéme Windows 11, postupujte podľa týchto jednoduchých krokov:

  1. Stlačte tlačidlo Windows kľúč otvorte ponuku Štart a kliknite na Nastavenie, alebo Stlačte tlačidlo Windows + I kľúče súčasne.

    Riešenie problémov s tlačiarňou v systéme Windows 11



    utorrent nereaguje
  2. Na karte systémových nastavení prejdite nadol a kliknite na Riešenie problémov.

    Riešenie problémov s tlačiarňou v systéme Windows 11

  3. Kliknite na Iné riešenia problémov.
  4. Klikni na Bežať tlačidlo umiestnené vo vnútri krabice tlačiarne.

    Riešenie problémov s tlačiarňou v systéme Windows 11

  5. Počkajte chvíľu, kým sa nedokončí spracovanie.

Po dokončení spracovania reštartujte počítač a skúste použiť tlačiareň. Ak sa problém vyskytne, pokračujte ďalším krokom.

1.2 Poradca pri riešení problémov s tlačiarňou v systéme Windows 10

Ak chcete použiť nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou v systéme Windows 10, postupujte podľa týchto jednoduchých krokov:

  1. Stlačte tlačidlo Windows kľúč otvorte ponuku Štart a do vyhľadávacieho poľa zadajte Riešenie problémov s nastaveniami.

    Riešenie problémov s tlačiarňou v systéme Windows 10

  2. Kliknite na Dodatočné riešenie problémov.

    Riešenie problémov s tlačiarňou v systéme Windows 10

  3. Klikni na Tlačiarne oddiele.
  4. Klikni na Spustite nástroj na riešenie problémov tlačidlo.

    Riešenie problémov s tlačiarňou v systéme Windows 10

  5. Počkajte chvíľu, kým sa nedokončí spracovanie

Po dokončení spracovania Reštart počítač a použite tlačiareň. Ak problém pretrváva, pokračujte ďalším krokom.

2. Zakážte VPN

Váš smerovač pridelí IP adresu každému pripojenému zariadeniu v sieti. VPN alebo virtuálna privátna sieť vytvára pripojenie k vzdialeným serverom. Poskytuje vám virtuálnu IP adresu, ktorá vám môže spôsobiť, že nebudete mať prístup k bezdrôtovým zariadeniam na vašom lokálnom pripojení smerovača. Ak chcete vypnúť sieť VPN, postupujte podľa týchto krokov:

divízia 2 havarujúca pc
  1. Na paneli úloh kliknite na Zobraziť skryté ikony šípka.

    Zakázanie VPN

  2. Kliknite pravým tlačidlom myši na svoj VPN ikonu
  3. Kliknite na VÝCHOD .

    Zakázanie VPN

Po deaktivácii siete VPN skúste tlačiareň použiť znova. Ak sa problém vyskytne, pokračujte ďalším krokom.

3. Vykonajte cyklus napájania

Powercycle je proces fyzického zapnutia a vypnutia časti elektronického zariadenia. Vykonaním cyklu napájania sa vynuluje vyrovnávacia pamäť sieťových komponentov, čo môže pomôcť vyriešiť náš problém. Ak chcete vykonať cyklus napájania, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Otočte tlačiareň VYPNUTÉ podržaním tlačidla napájania.
  2. Po vypnutí Odpojte všetky k nemu pripojené káble.
  3. Počkajte 30 sekúnd.
  4. Zapojte všetky káble a znova zapnite tlačiareň.

To by mohlo vyriešiť problém, pretože používatelia tým uviedli pozitívne výsledky. Ak sa tak nestane a problém pretrváva, pokračujte ďalším krokom.

4. Nastavte predvolenú tlačiareň

Je to celkom zrejmé, ale ak ste ešte nenastavili tlačiareň ako predvolenú, môže to spôsobiť, že vaša tlačiareň nereaguje.

4.1 Nastavte predvolenú tlačiareň v systéme Windows 11

Ak chcete nastaviť tlačiareň ako predvolenú v systéme Windows 11, postupujte podľa týchto jednoduchých krokov:

  1. Stlačte tlačidlo Windows kľúč otvorte ponuku Štart a do vyhľadávacieho poľa zadajte Ovládací panel.

    Nastavenie tlačiarne ako predvoleného nastavenia.

  2. Kliknite na Hardvér a zvuk.

    Nastavenie tlačiarne ako predvoleného nastavenia.

  3. Kliknite na Zariadenie a tlačiarne.

    Nastavenie tlačiarne ako predvoleného nastavenia.

  4. Kliknite pravým tlačidlom myši na svoju tlačiareň a kliknite na Nastavte ako predvolenú tlačiareň .

    Nastavenie tlačiarne ako predvolené

    reset ps3

Po dokončení skúste použiť tlačiareň; ak problém predpokladá, pokračujte ďalším krokom.

4.2 Nastavte predvolenú tlačiareň v systéme Windows 10

Ak chcete nastaviť tlačiareň ako predvolenú v systéme Windows 10, postupujte podľa týchto jednoduchých krokov:

  1. Stlačte tlačidlo Windows kľúč otvorte ponuku Štart a do vyhľadávacieho poľa zadajte Tlačiarne a skenery.
  2. Kliknite na Tlačiarne a skenery aby ste ho otvorili.
  3. Kliknite na tlačiareň, ktorú chcete nastaviť ako predvolenú.
  4. Kliknite na Spravovať .

    Nastavenie tlačiarne ako predvolenej v systéme Windows 10

  5. Kliknite na Nastaviť ako predvolenú.

    Nastavenie tlačiarne ako predvoleného nastavenia.

Po dokončení skúste použiť tlačiareň; ak problém predpokladá, pokračujte ďalším krokom.

5. Nesprávna konfigurácia smerovača

Pod falošnou konfiguráciou smerovača máme na mysli, že problém môže byť spôsobený nezhodou informácií medzi tlačiarňou a smerovačom, ktoré umožňujú jej bezdrôtovú prevádzku. Ak chcete zistiť, či je vaša tlačiareň nesprávne nakonfigurovaná, postupujte podľa týchto krokov:

5.1 Nesprávne SSID

Nezhoda WiFi SSID by mohla spôsobiť zmätok medzi oboma zariadeniami, čo by v konečnom dôsledku malo za následok zlyhanie hladkého spracovania; na prekonanie tejto prekážky postupujte podľa týchto krokov:

  1. Na vašej bezdrôtovej sieti Tlačiareň , zamierte na WLAN alebo A nastavenie.
  2. Klepnite na Pokročilé nastavenia.
  3. Klepnite na svoje smerovače SSID.
  4. Zadajte svoje Heslo smerovača.
  5. Po pripojení prejdite na pracovnú plochu a stlačte tlačidlo Windows kľúč.
  6. Vo vyhľadávacom paneli ponuky Štart systému Windows vyhľadajte Tlačiarne a skenery a otvorte ho.
  7. Kliknite na Pridajte tlačiarne a skenery a chvíľu počkajte.

    Manuálne pripojenie tlačiarne k počítaču a smerovaču

    Keď je pripojenie zabezpečené, skúste tlačiareň uviesť do prevádzky. Ak chyba pretrváva, pokračujte ďalším krokom.

5.2 Priraďte statickú IP adresu

V niektorých prípadoch pomohlo používateľom vyriešiť tento problém použitie statickej adresy IP. Ak chcete svojej tlačiarni priradiť statickú IP adresu, postupujte takto:

  1. Na tlačiarni prejdite na nastavenie a klepnite na Nastavenie rozhrania.
  2. Teraz klepnite na TCP/IP a zmeňte režim na manuálny v ponuke nastavení IPv4. Umožní vám to manuálne nadviazať spojenie s počítačom.
  3. Teraz klepnite na IPv4 nastavenia a kliknite na IP adresa.
  4. Zmeňte predtým zadané IP adresu na niečo iné. Napríklad zmeňte 192.168.10.11 na 192.168.10.10 a Použiť nastavenia.
  5. Teraz stlačte kláves Windows na počítači a otvorte Ovládací panel vo vyhľadávacom poli systému Windows.
  6. Kliknite na Zobraziť zariadenie a tlačiarne a kliknite pravým tlačidlom myši na svoju tlačiareň.

    Priradenie statickej IP adresy tlačiarni

  7. Kliknite na Vlastnosti tlačiarne.

    Priradenie statickej IP adresy tlačiarni

  8. Kliknite na porty, nájdite model vašej tlačiarne v zozname a kliknite na Konfigurovať.

    Priradenie statickej IP adresy tlačiarni

  9. Zmeňte predtým zadané IP adresa na tú, ktorú ste nastavili na svojej tlačiarni, t. j. 192.168.10.10

    Priradenie statickej IP adresy tlačiarni

  10. Kliknite Dobre .

Po dokončení reštartujte počítač a skúste ho použiť. Ak chyba pretrváva, pokračujte ďalším krokom.

Tlačidlo podpisu programu Outlook 2007 nefunguje

6. Resetujte zaraďovač tlače

Zaraďovač tlače je dočasné úložisko, kde počítač na krátky čas ukladá údaje pred ich odoslaním do tlačiarne. Ak tento priečinok z nejakého dôvodu obsahuje nezvyčajné údaje, môže zasiahnuť a tlačiareň prestať reagovať. Ak chcete resetovať a vyčistiť zaraďovač tlače, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Stlačte tlačidlo Windows kľúč otvorte ponuku Štart a do vyhľadávacieho poľa zadajte Príkazový riadok a spustite ho ako správca.
  2. Ak chcete zastaviť, vložte nasledujúci príkaz Zaraďovač tlače servis.
    net stop spooler
  3. Teraz stlačte tlačidlo kľúč Windows znovu otvorte ponuku Štart a do vyhľadávacieho poľa prilepte cestu uvedenú nižšie.
     %WINDIR%\system32\spool\printers

    Resetovanie a čistenie zaraďovača tlače

  4. Stlačte tlačidlo Ctrl + A vyberte všetky údaje v priečinku.
  5. Kliknite pravým tlačidlom myši a kliknite na odstrániť alebo stlačte Odstrániť kľúč umiestnený na klávesnici.
  6. Po odstránení otvorte Príkazový riadok ako správca a vložte nasledujúci príkaz.
    net start spooler

Po dokončení skúste tlačiareň použiť ešte raz. Ak problém stále nie je vyriešený, pokračujte ďalším krokom.

7. Odinštalujte a znova nainštalujte ovládače tlačiarne

Táto chyba sa môže vyskytnúť v dôsledku nestabilnej inštalácie ovládačov na vašom počítači; inštalácia nových a aktualizovaných ovládačov tlačiarne sa dá ľahko zvládnuť.

7.1 Odinštalujte existujúce ovládače tlačiarne

Pred inštaláciou nového ovládača tlačiarne odinštalujeme existujúce pre čistú inštaláciu; pri odinštalovaní existujúcich ovládačov tlačiarne postupujte podľa týchto krokov

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu okna a kliknutím otvorte Správca zariadení

    Odinštalovanie existujúcich ovládačov tlačiarne

  2. Prejdite nadol a nájdite Tlačiareň a kliknite na šípku.
  3. Kliknite pravým tlačidlom myši v súbore s názvom vašej tlačiarne a modelu, t. j. HP Deskjet 3600

    Odinštalovanie existujúcich ovládačov tlačiarne

  4. Kliknite na Odinštalovať.

7.2 Nainštalujte najnovšie ovládače tlačiarne

Ak chcete prevziať a nainštalovať najnovší ovládač pre vašu tlačiareň, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Navštíviť Centrum podpory výrobcu vašej tlačiarne. Nižšie uvádzame niekoľko odkazov, ktoré vás zavedú na renomovaných výrobcov tlačiarní:
    Kliknite sem, ak ste používateľom tlačiarne HP
    Kliknite sem, ak ste používateľom tlačiarne DELL
    Kliknite sem, ak ste používateľom tlačiarne Canon
    Ak tu nemôžete nájsť názov svojho výrobcu, môžete prejsť na webovú stránku výrobcu a stiahnuť si ovládače odtiaľ.
  2. Zadajte model vašej tlačiarne, t. j. HP Deskjet 3600, a kliknite na Predložiť.

    Inštalácia aktualizovaných a najnovších ovládačov tlačiarne

  3. Kliknite na Inštalácia a pokračujte v priamom procese inštalácie.

    Inštalácia aktualizovaných a najnovších ovládačov tlačiarne

Po nainštalovaní Reštart dokončite proces inštalácie a skúste použiť yoPrinterter.