„ Aktualizácia definícií vírusov zlyhala. Sťahovanie VPS zlyhalo „V systéme Avast Security for Desktop a Mobile sa vyskytla chyba používateľom, ktorí sa aktívne pokúšajú aktualizovať definície vírusov. Údajne sa problém vyskytuje v bezplatnej aj prémiovej verzii Avastu.
Aktualizácia definícií vírusov zlyhala v Avaste
Prečo zlyháva aktualizácia definícií vírusov?
Vo väčšine prípadov je tento problém spôsobený chybou, ktorú už Avast spolu s verziou 6.16 dokáže vyriešiť. Takže najlepšia šanca na čisté a efektívne vyriešenie problému by ste mali jednoducho aktualizovať Avast Antivirus na najnovšiu dostupnú verziu.
Ak sa vaša aplikácia nemôže aktualizovať, je to pravdepodobne spôsobené tým, že niektoré súbory boli poškodené. V takom prípade môžete vynútiť, aby sa aplikácia sama opravila, pomocou zabudovaného nástroja na riešenie problémov.
Metóda 1: Aktualizácia aplikácie Avast na najnovšiu verziu
Ako sa ukázalo, veľká väčšina správ používateľov operačného systému, ktorí tvrdia, že narazili na túto chybu, bola v skutočnosti spôsobená chybou Avastu, ktorá bola vyriešená od verzie 6.16. Problém nastal v dôsledku zlého dátumu, ktorý sa tlačil spolu s aktualizáciou.
To nakoniec vynúti, aby funkcia aktualizácie vírusových podpisov zobrazovala chybu, aj keď bola aktualizácia nainštalovaná správne a antivírusový podpis bol aktuálny.
Pretože sa spoločnosti Avast už problém podarilo vyriešiť, mala by byť oprava jednoduchá ako inštalácia, ktorá zabezpečí, že používate najnovšiu verziu programu Avast Antivirus.
- Otvorte Avast Antivirus a kliknite na ikonu Ponuka ikona (pravý horný roh).
- Potom kliknite na ikonu nastavenie menu z novoobjaveného kontextového menu.
- Akonáhle ste vo vnútri nastavenie v ponuke vyberte ikonu všeobecne kartu zo zoznamu hlavných kariet, potom vyberte ikonu Aktualizácia podstránka.
- Vnútri Aktualizácia podkartu, stačí kliknúť na ikonu Skontroluj aktualizácie tlačidlo a počkajte, kým sa proces nedokončí.
- Ak sa zobrazí výzva na reštartovanie, otvorte aplikáciu znova a skontrolujte, či je problém vyriešený.
Aktualizácia Avast Antivirus na najnovšiu verziu
Metóda 2: Oprava aplikácie Avast
Čiastočne poškodená aplikácia Avast môže tiež prispieť k zjaveniu ‘ Aktualizácia definícií vírusov zlyhala. Sťahovanie VPS zlyhalo ' chyba. Vo väčšine prípadov sa problém údajne oznamuje po neočakávanom vypnutí počítača alebo po tom, ako bezpečnostný skener skončil v karanténe s niektorými položkami, ktoré sa použili počas aktualizácie.
Ak je tento scenár použiteľný, môžete problém vyriešiť tak, že prostredníctvom ponuky na riešenie problémov prinútite aplikáciu Avast k vlastnej oprave.
Tu je rýchly sprievodca opravou aplikácie Avast pomocou zabudovaného nástroja na riešenie problémov:
- Otvorte Avast a kliknite na ikonu Akčné menu z pravej hornej časti.
- V novoobjavenej kontextovej ponuke kliknite na Nastavenie.
- Vnútri nastavenie v ponuke vyberte ikonu všeobecne kartu a kliknite na Riešenie problémov.
- Vnútri Riešenie problémov kartu, posuňte nadol na ikonu Stále máte problémy? časť a kliknite na Oprava aplikácie .
- Kliknite Áno po výzve na potvrdenie a potom počkajte na dokončenie skenovania.
- Po dokončení procesu kliknite na Vyriešiť všetky s cieľom vyriešiť každý zistený problém.
Oprava aplikácie Avast pomocou nástroja na riešenie problémov
2 minúty prečítané