The Kód chyby 0x80001FFF (nedá sa pripojiť k PS4) sa vyskytuje, keď sa používatelia pokúsia pripojiť k zariadeniu PS4 prostredníctvom služby Remote Play v systéme Windows 10. Chybový kód sa zobrazí po zlyhaní pokusu o chybové pripojenie.
Ako sa ukazuje, existuje niekoľko rôznych príčin, ktoré by mohli nakoniec spôsobiť tento konkrétny chybový kód:
- Zásah tretích strán - Ako sa ukazuje, jednou z najbežnejších príčin, ktoré spôsobia tento problém, je prehnaný antivírus alebo brána firewall, ktorá nakoniec preruší spojenie medzi PS4 (pravdepodobne kvôli falošne pozitívnemu výsledku). Ak je tento scenár použiteľný, mali by ste byť schopní problém vyriešiť vypnutím nadmerne ochranného balíka zabezpečenia alebo jeho úplnou odinštalovaním.
- Automatické pripojenie zlyháva - Automatické vzdialené pripojenie je rýchlejšie, ale má menej šancí na bezproblémové fungovanie. V takom prípade by ste mali byť schopní problém vyriešiť manuálnym pripojením k PS4 po vykonaní niektorých úprav v nastaveniach konzoly.
- UPnP je vypnutý - Ak používate novší model a predtým ste deaktivovali UPnP, je pravdepodobné, že pripojenie zlyhá, pretože potrebné porty sú zatvorené. V takom prípade je najjednoduchšou opravou prístup k nastaveniam smerovača a opätovné povolenie UPnP (toto by malo byť predvolene povolené).
- Porty používané programom Remote Play sa neposielajú ďalej - Ak používate starší model smerovača alebo nie ste fanúšikom UPnP, ale máte podozrenie, že problém spôsobujú porty, ktoré nie sú preposielané, mali by ste byť schopní problém vyriešiť preposlaním 3 portov (UDP 9296, UDP 9297 a UDP 9303) požadované Diaľkové hranie ručne.
Metóda 1: Zakázanie rušenia tretích strán (ak je k dispozícii)
Podľa niektorých dotknutých používateľov môže byť tento problém veľmi dobre spôsobený určitým typom rušenia spôsobeného nadmerne ochrannou AV sadou, ktorá končí prerušením spojenia s vašim PS4 kvôli falošne pozitívnemu výsledku.
Ak je tento scenár použiteľný a používate bezpečnostný balík tretej strany, mali by ste byť schopní tento problém vyriešiť rýchlo vypnutím ochrany v reálnom čase a zabrániť tak prerušeniu.
Väčšina balíčkov tretích strán vám to umožní priamo z ikony na paneli panelov. Stačí na ňu kliknúť pravým tlačidlom myši a hľadať možnosť, ktorá vám umožní deaktivovať ochranu v reálnom čase.
Zakazuje sa antivírus
Nezabúdajte však, že v prípade, že používate súpravu AV dodávanú s bránou firewall, je pravdepodobné, že rovnaké bezpečnostné pravidlá zostanú v platnosti aj po vypnutí AV tretej strany. V takom prípade budete môcť problém vyriešiť iba do úplné odinštalovanie balíka zabezpečenia a odstránenie všetkých zvyšných súborov .
Ak táto metóda nebola účinná alebo nepoužívate balík tretej strany, prejdite dole na ďalšiu potenciálnu opravu uvedenú nižšie.
Metóda 2: Ručné pripojenie systému PS4
Ak ste už vyskúšali rýchly prístup a nefungoval vám (a ubezpečili ste sa, že nedochádza k žiadnemu antivírusovému rušeniu), ďalším krokom je vyskúšanie manuálneho prístupu. Tento postup je trochu zdĺhavý, ale má vyššiu šancu, že vám umožní vzdialené pripojenie k systému PS4 (aj keď nemáte spoľahlivé pripojenie na internet).
Skôr ako začnete, je potrebné si uvedomiť niekoľko požiadaviek. Ak chcete PS4 pripojiť k počítaču manuálne, musíte začiarknuť všetky políčka nižšie:
Predpoklady
- Počítač so systémom Windows 7, Windows 8.1 alebo Windows 10
- Systém PS4 s nainštalovanou najnovšou aktualizáciou systému
- Bezdrôtový ovládač Dualshock 4
- Kábel USB (na pripojenie k počítaču) alebo bezdrôtový adaptér Dualshock 4
- Účet v sieti Playstation Network (nie je potrebné predplatné zlata)
- Spoľahlivé pripojenie na internet - Pre najlepší výkon potrebujete skutočnú rýchlosť sťahovania najmenej 15 Mbps.
Keď sa ubezpečíte, že ste všetko skontrolovali, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie, aby ste sa ku konzole PS4 pripojili manuálne z počítača so systémom Windows:
- Stiahnite si najnovšiu verziu inštalátora Remote Play , dvakrát na ňu kliknite, udelte administrátorské práva a dokončite inštaláciu podľa pokynov na obrazovke.
Sťahuje sa posledná verzia aplikácie PS4 Remote Play
Poznámka: Ak chcete hrať bez pripojenia na internet, musíte si tiež stiahnuť a nainštalovať Oprava Offline Remote Play .
- Vyberte vhodné miesto, kde máte dostatok miesta, potom spustite inštaláciu a počkajte na dokončenie operácie.
Poznámka: Inštalácia môže vyžadovať inštaláciu ďalšieho softvéru. Ak sa to stane, postupujte podľa pokynov na obrazovke a stiahnite si ďalšie funkcie (malo by sa to stať iba v systémoch Windows 7 a Windows 8.1) - Po dokončení inštalácie reštartujte počítač a počkajte na dokončenie ďalšieho spustenia.
- Po dokončení inštalácie prejdite do systému PS4 a prejdite na stránku Nastavenia> Pripojenie vzdialeného prehrávania nastavenie a prístup k Odstrániť nastavenia pripojenia Play . Keď sa nachádzate vo vnútri, jednoducho začiarknite políčko spojené s Povoliť vzdialené prehrávanie .
Povoliť vzdialené prehrávanie zo systému PS4
- Po povolení funkcie Remote Play prejdite na Nastavenia> Správa účtov a uistite sa, že je táto konzola aktivovaná ako vaša Primárne PS4 . Ak nie je, použite Aktivujte ako primárny systém PS4 menu a potvrďte to.
Aktivujte ako primárny systém PS4
Poznámka: Ak sa chcete uistiť, že sa môžete pripojiť k zariadeniu PS4, kým je v pokoji viac, prejdite na Nastavenia> Nastavenia úspory energie> Nastaviť funkcie dostupné v režime odpočinku . Vo vnútri začiarknite políčko spojené s Zostaňte pripojení k internetu a Povoliť zapnutie siete PS4.
Konfigurácia hry PS4 Remote Play pre režim odpočinku
- Premeňte svoj systém PS4 a uveďte ho do režimu odpočinku (voliteľný).
- Pripojte ovládač k počítaču pomocou kábla USB alebo ho spárujte pomocou bezdrôtového adaptéra USB Dualshock 4. Po zobrazení výzvy sa prihláste pomocou svojho účtu Účet Playstation Network.
- Počkajte na nadviazanie spojenia a skontrolujte, či sa stále stretávate s rovnakým 0x080001fff kód chyby.
Ak sa rovnaký problém vráti, prejdite dole na ďalšiu potenciálnu opravu uvedenú nižšie.
Metóda 3: Povolenie UPnP (ak je k dispozícii)
Ak žiadna z vyššie uvedených možných opráv pre vás nefungovala, je veľmi pravdepodobné, že skutočne máte do činenia s NAT (preklad sieťových adries) problém. Spravidla platí, že ak je váš NAT uzavretý, vo vašej sieti nebudú povolené určité akcie (vrátane pokusu o použitie funkcie Remote Play na PS4).
Ak je tento scenár použiteľný, mali by ste byť schopní problém vyriešiť pomocou umožňujúce Universal Plug and Play ak to router podporuje. Drvivá väčšina smerovačov vyrobených po roku 2012 podporuje túto technológiu, takže by ste mali mať túto možnosť už povolenú (pokiaľ ste ju konkrétne nezakázali).
Ak však používate starší model smerovača, pravdepodobne budete musieť porty vyžadované funkciou Remote Play preposlať manuálne (z nastavení smerovača) - Ak je tento scenár použiteľný, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.
Metóda 4: Manuálne preposlanie požadovaných portov
V prípade, že používate starší model smerovača, ktorý nepodporuje UPnP, budete musieť porty používané programom PS4 Remote Play preposielať manuálne (UDP 9296, UDP 9297 a UDP 9303). Táto operácia sa vykonáva z nastavení smerovača, takže k nej budete musieť získať prístup pomocou predvolenej adresy IP.
Niekoľko dotknutých používateľov potvrdilo, že táto operácia bola jedinou vecou, ktorá im umožnila hrať hry PS4 na počítači pomocou funkcie Odstrániť prehrávanie.
Podľa nasledujúcich pokynov presmerujte porty vyžadované pomocou funkcie Remote play manuálne z nastavení smerovača:
- V počítači otvorte ľubovoľný prehľadávač, zadajte jednu z nasledujúcich adries a stlačte Zadajte otvorenie nastavení smerovača:
192.168.0.1 192.168.1.1
Poznámka: Ak pre vás žiadna z týchto adries nefunguje, vyhľadajte adresu IP vášho smerovača z ľubovoľného zariadenia .
- Hneď ako sa dostanete na prihlasovaciu obrazovku, zadajte svoje vlastné poverenia, ak ste si ich už vytvorili. ak ste to neurobili (vyskúšate túto stránku prvýkrát), skúste to admin ako používatelia a 1234 ako heslo - väčšina výrobcov smerovačov používa tieto poverenia predvolene.
Prístup k nastaveniam smerovača
Poznámka: Ak nefungujú, vyhľadajte online konkrétne kroky na obnovenie predvolených poverení na vašom smerovači.
- Po prekonaní úvodnej prihlasovacej obrazovky smerovača vyhľadajte znak Pokročilé menu a uvidíte, či nájdete možnosť s názvom Presmerovanie prístavu.
Poznámka: V závislosti od modelu smerovača sa názov ponúk môže líšiť. - Vnútri Presmerovanie prístavu ponuky, pridajte porty UDP používané nástrojom Remote Play:
UDP 9296 UDP 9297 UDP 9303
Pridanie portov do zoznamu preposielanie
- Po úplnom preposlaní portov reštartujte smerovač aj počítač a zistite, či sa môžete pripojiť pri nasledujúcom štarte systému bez toho, aby ste videli to isté 0x80001FFF kód chyby.
