Používatelia systému Windows 10, ktorí sa pokúšajú zálohovať obrázky systému svojich počítačov na NAS (Network-Attached Storage), často hlásili, že sa zlyhanie zálohovania zobrazilo, a zobrazí sa chybové hlásenie s nasledujúcim hlásením:
„ Pri príprave záložného obrazu jedného zo zväzkov v zálohovacej sade sa vyskytla chyba. Podrobnosti: I / O operácia bola prerušená z dôvodu ukončenia vlákna alebo požiadavky aplikácie. „
Keď používateľ, ktorý narazí na toto chybové hlásenie, klikne na Zobraziť podrobnosti v dialógovom okne obsahujúcom chybové hlásenie sa zistí, že chybový kód problému je 0x807800C5. Tento problém sa vyskytuje iba pri pokuse o zálohovanie a obraz systému počítača so systémom Windows 10 na NAS - čo znamená, že zálohovanie prebehne úspešne pri zálohovaní obrazu systému na jednotku (internú alebo externú), ktorá je fyzicky a priamo spojená s počítačom. Používatelia, ktorých sa týka tento problém, sú navyše takmer vždy schopní úspešne zálohovať jeden obraz systému zo svojho počítača so systémom Windows 10 na NAS - proces zlyhá a zobrazí sa chybové hlásenie práve vtedy, keď sa to pokúsia urobiť druhýkrát.
Príčinou tohto problému je skutočnosť, že Windows umožňujú zálohovať iba jeden obraz systému na NAS a Windows 10 (na rozdiel od starších verzií OS) nie je schopný prepísať alebo vymazať prvý obraz systému, čo v konečnom dôsledku spôsobí zálohu druhého obrazu zlyhanie. V takom prípade môžete tento problém vyriešiť jednoduchým premenovaním pôvodného zálohovaného obrazu systému, aby mohol systém Windows úspešne vytvoriť nový obraz systému. Potrebujete k tomu:
- Získajte prístup k NAS, ktorý sa snažíte zálohovať systémový obraz vášho počítača, alebo na shell NAS. Toto riešenie nebudete môcť použiť, pokiaľ nemáte prístup k NAS alebo NAS shellu, pretože nemôžete premenovať pôvodný obraz systému, ak nemáte prístup k miestu, kde je pôvodne uložený pôvodný obraz systému.
- Vyhľadajte pôvodný obraz systému.
- Premenovať pôvodný systémový obrázok z
__nas_backup_WindowsImageBackup_host-name
do
__nas_backup_WindowsImageBackup_host-name.bak.
- Vráťte sa do počítača.
- Spustite zálohovanie obrazu systému Windows 10 a skúste zálohovať systémový obrázok vášho počítača na NAS. Mali by ste to byť schopní urobiť úspešne bez toho, aby ste sa znova dostali do chybovej správy.
