Spoločnosť Microsoft vydala novú aktualizáciu ako súčasť opravy z mája 2017, ktorá bola zameraná na všetky počítače spustené v operačnom systéme Windows vrátane pôvodnej verzie RTM, ktorá obsahuje najnovšie vylepšenia. Táto nová aktualizácia sa zamerala na vylepšenia a opravy, ako sú jazykové balíčky, aktualizácie zabezpečenia atď.
Mnoho používateľov však začalo takmer okamžite hlásiť, že sa tak stalo aktualizácia sa nepodarilo nainštalovať na svojich počítačoch a nemohli používať Windows Update ďalej. Mnoho počítačov zlyhalo, zatiaľ čo iné mali problémy, ako napríklad nemožnosť upravovať niektoré hodnoty databázy Registry alebo zvýšená latencia alebo šírka pásma. Zostavili sme zoznam riešení, ako tento problém vyriešiť.
Riešenie 1: Spustenie nástroja na riešenie problémov so službou Windows Update
Spoločnosť Microsoft vyvinula aplikáciu s názvom Windows Update Troubleshooter. Analyzuje váš systém, najmä modul aktualizácie systému Windows, a rieši problémy. Skontrolujte, či je proces riešenia problémov dokončený. Táto aplikácia kontroluje a skenuje všetky vaše systémové súbory, aby mohla stráviť nejaký čas.
- Stiahnuť ▼ the Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update z oficiálneho webu spoločnosti Microsoft.
- Prejdite do priečinka, do ktorého ste ho stiahli, a otvorte súbor.
- Po spustení riešenia problémov vyberte možnosť aktualizácia systému Windows a kliknite Ďalšie .
- Po kliknutí na Ďalej začne Windows analyzovať vaše zariadenie. Naskenujú sa všetky vaše systémové súbory spolu s hodnotami vášho registra. Môže to chvíľu trvať, takže buďte trpezliví.
- Ak je k dispozícii novšia verzia nástroja na riešenie problémov, systém Windows zobrazí výzvu, že by na riešenie problémov bola vhodnejšia novšia verzia. Kliknite na možnosť „ Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows 10 Windows Update „Ak sa zobrazí výzva.
- Kliknite na Ďalšie ak sa zobrazí nasledujúca obrazovka.
- Po tom, čo nástroj na riešenie problémov analyzuje hodnoty vášho počítača a registra, môže sa zobraziť výzva, že čakajú aktualizácie systému Windows, riešenie bolo opravené alebo riešenie nebolo opravené. Ak sa zobrazí výzva na opravu, kliknite na „ Použiť túto opravu “.
- Teraz systém Windows použije opravu a po dokončení vás bude informovať. Reštart uskutočnite zmeny v počítači a skontrolujte, či chybové hlásenie nezmizlo.
Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update môžete spustiť aj z počítača.
- Stlačte Windows + S spustíte vyhľadávací panel ponuky Štart. Napíš „ vyriešiť problém ”V dialógovom okne a kliknite na prvý výsledok, ktorý sa objaví.
- V ponuke riešenia problémov vyberte možnosť aktualizácia systému Windows ”A kliknite na tlačidlo“ Spustite nástroj na riešenie problémov “.
- Môže sa zobraziť výzva, že nástroj na riešenie problémov vyžaduje prístup správcu, aby mohol skontrolovať problémy s vaším systémom. Kliknite na možnosť „ Skúste problém vyriešiť ako správca “.
- Po implementácii opráv reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.
Poznámka: Toto riešenie vyžaduje pre optimálne výsledky aktívne pripojenie na internet. Skúste tiež spustiť nástroj na riešenie problémov niekoľkokrát namiesto toho, aby ste sa pokúsili spustiť iba raz.
Riešenie 2: Spustenie kontroly systémových súborov
Kontrola systémových súborov (SFC) je nástroj prítomný v systéme Microsoft Windows, ktorý umožňuje používateľom vyhľadávať v počítači poškodené súbory v ich operačnom systéme. Tento nástroj existuje v systéme Microsoft Windows od Windows 98. Je to veľmi užitočný nástroj na diagnostiku problému a kontrolu, či nejaký problém nie je spôsobený poškodenými súbormi v systéme Windows.
Môžeme skúsiť spustiť SFC a zistiť, či sa váš problém vyrieši. Pri spustení SFC dostanete jednu z troch odpovedí.
- Windows nezistil žiadne porušenie integrity
- Program Windows Resource Protection našiel poškodené súbory a opravil ich
- Program Windows Resource Protection našiel poškodené súbory, ale nedokázal opraviť niektoré (alebo všetky) z nich
- Stlačte Windows + R na spustenie aplikácie Spustiť. Napíš „ taskmgr ”V dialógovom okne a stlačením klávesu Enter spustite správcu úloh v počítači.
- Teraz kliknite na možnosť Súbor v ľavej hornej časti okna a vyberte „ Spustiť novú úlohu ”Zo zoznamu dostupných možností.
- Teraz napíš „ powerhell ”V dialógovom okne a skontrolovať možnosť, pod ktorou sa uvádza „ Vytvorte túto úlohu s oprávneniami správcu “.
- V prostredí Windows Powershell zadajte „ sfc / scannow ”A udrel Zadajte . Tento proces môže chvíľu trvať, pretože všetky vaše súbory systému Windows sú skenované počítačom a sú kontrolované, či nie sú poškodené fázy.
- Ak narazíte na chybu, pri ktorej systém Windows uvádza, že našiel chybu, ale nepodarilo sa im ju opraviť, mali by ste napísať „ DISM / Online / Vyčistenie obrazu / Obnovenie zdravia ”V prostredí PowerShell. Týmto sa stiahnu poškodené súbory z aktualizačných serverov Windows a nahradia sa poškodené. Upozorňujeme, že tento proces môže istý čas trvať aj v závislosti od vášho internetového pripojenia. Nerušte v žiadnej fáze a nechajte to bežať.
Ak bola chyba zistená a bola opravená pomocou vyššie uvedených metód, reštartujte počítač a skontrolujte, či panel úloh začal fungovať normálne. Vykonajte a Čistá inštalácia systému Windows po stiahnutí najnovšej ISO z webovej stránky spoločnosti Microsoft, ktorá by vás mala informovať o Windows.
3 minúty prečítané
