Oprava: Chyba Windows 10 Store 0x87af000b „Niečo sa pokazilo“

Medzi množstvom problémov, o ktorých je známe, že ovplyvňujú Windows Store v systéme Windows 10, je dosť nezdokumentovaný a nejasný problém, ktorý spôsobuje používateľom, ktorých sa to týka, chybové hlásenie s kódom chyby 0x87af000b, keď sa pokúsia nainštalovať aplikáciu z Windows Store. Doteraz neboli zistené žiadne iné špecifické príčiny tohto problému okrem nejakého problému s Windows Store. Jednoduché opatrenia, ako napríklad zabezpečenie správnosti nastavenia dátumu a času na príslušnom počítači, a spustenie skenovania SFC alebo príkazov DISM sa ukázali ako úplne neúčinné, čo robí tento problém o to významnejším.

Našťastie pre používateľov postihnutých týmto problémom je tento problém úplne opraviteľný. Nasleduje niekoľko najefektívnejších riešení, ktoré môžete použiť na vyskúšanie riešenia tohto problému a obnovenie schopnosti počítača úspešne sťahovať a inštalovať aplikácie z Windows Store:

Riešenie 1: Obnovte medzipamäť obchodu Windows

Mnoho problémov súvisiacich s Windows Store, ktoré bránia dotknutým používateľom v úspešnom sťahovaní a inštalácii aplikácií z Store, je možné vyriešiť jednoduchým resetovaním medzipamäte Windows Store, čo by vo vašom prípade mohlo platiť. Ak chcete resetovať vyrovnávaciu pamäť systému Windows Store v počítači, musíte:

1. Stlačte tlačidlo Logo systému Windows kľúč + R otvoriť a Bež
2. Typ wsreset. exe do Bež dialógové okno a stlačte Zadajte .
3. Počkajte na vykonanie príkazu a resetovanie vyrovnávacej pamäte Windows Store.
4. Reštart počítači a po zapnutí sa uistite, či bol problém vyriešený alebo nie.

Riešenie 2: Preregistrujte Windows Store

1. Otvor Ponuka Štart .
2. Hľadať ' powerhell “.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na výsledok vyhľadávania s názvom Windows PowerShell a kliknite na Spustiť ako správca .
4. Zadajte do zvýšenej inštancie znaku nasledujúci Windows PowerShell a stlačte Zadajte :

powershell -ExecutionPolicy Neobmedzený Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRoot WinStore AppxManifest.XML

5. Po vykonaní príkazu zatvorte Windows PowerShell a reštart tvoj počitač.

Po spustení počítača spustite Windows Store a skúste nainštalovať aplikáciu, aby ste zistili, či problém pretrváva alebo nie.

Riešenie 3: Prepnite na nový používateľský účet

Jedna vec, ktorú o tomto probléme vieme s istotou, je to, že ak ovplyvní používateľa, zostane obmedzený na jeho používateľský účet a nemôže ho nasledovať do nového používateľského účtu. V takom prípade sa tohto problému môžete zbaviť migráciou na nový používateľský účet v počítači. Najdôležitejšie je, že si budete musieť vytvoriť nový používateľský účet:

1. Kliknite na Ponuka Štart > nastavenie .
2. Kliknite na Účty .
3. Kliknite na Váš účet .
4. Kliknite na Rodina a ďalší používatelia v ľavom paneli.
5. Pod Ostatní používatelia na pravej table kliknite na Pridajte do tohto počítača niekoho iného .
6. Kliknite na Prihláste sa bez účtu Microsoft a vyberte Miestny účet na nasledujúcej strane.
7. Nastavte používateľské meno a heslo nového účtu a uistite sa, že má nový účet oprávnenie správcu a je správcom. Po dokončení kliknite na Ďalšie a potom kliknite na Skončiť .
8. Odhláste sa, prihláste sa do svojho nového účtu, spustite Windows Store a pokúste sa nainštalovať aplikáciu, aby ste sa uistili, že Windows Store funguje na vašom novom používateľskom účte.

Keď sa uistíte, že tento problém vo vašom novom účte neexistuje a Windows Store funguje, ako má, presuňte všetky svoje údaje a súbory zo starého používateľského účtu do nového a potom vymazať starý používateľský účet.

Riešenie 4: Resetujte počítač

Ak žiadne z vyššie uvedených a popísaných riešení nefungovalo pre vás, nebojte sa, že ešte stále máte poslednú možnosť - úplné obnovenie továrenských nastavení počítača. Windows 10 prichádza s funkciou, ktorá používateľom umožňuje úplne resetovať jeho softvér a operačný systém na pôvodné hodnoty, keď fungovali pri prvom spustení počítača. Ak chcete resetovať počítač so systémom Windows 10, postupujte podľa pokynov tejto príručky . Je potrebné poznamenať, že pri resetovaní počítača so systémom Windows 10 sa odinštalujú všetky aplikácie a programy, ktoré v počítači neboli predinštalované, obnovia sa všetky nastavenia a predvoľby na ich predvolené hodnoty a ak si to používateľ zvolí, vymažú sa všetky používateľské údaje a súbory uložené v počítači.