Oprava: V aplikácii došlo k neznámej softvérovej výnimke (0x40000015)

Chyby ako vyššie uvedený názov majú pomôcť programátorom určiť hlavnú príčinu problému so spusteným softvérom. V prípadoch, keď programátori nie sú k dispozícii, musíme zistiť, prečo sa tieto chyby objavujú samy, a vyriešiť ich manuálne.

Tieto chyby by nemali byť nikdy ignorované, od nepríjemných až po úplne ochromujúce, pretože všeobecne poukazujú na pretrvávajúci problém, ktorý by mal byť okamžite odstránený. V prípade chyby 0x40000015 je to vo väčšine prípadov príznak chybnej inštalácie nekritického programu alebo zriedka poškodený systémový súbor. Ak chcete vyriešiť chybu 0x40000015, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

Metóda 1: Skontrolujte, či je antivírusový softvér zastaraný

V prípadoch, keď sa chyba 0x40000015 objaví okamžite po spustení operačného systému alebo krátko po ňom, jednou z možných príčin je zastaraný alebo poškodený antivírus. Skúste odinštalovať a preinštalovať aktuálne aktívny antivírus a zistite, či problém pretrváva. Ak sa to stane, pokračujte ďalšou metódou.

Metóda 2: Odstráňte nepotrebné programy

Niektoré programy majú oneskorené spustenie a môžu spôsobiť, že sa chyba 0x40000015 objaví niekoľko minút alebo hodín po zavedení systému bez udania dôvodu, ktorý z nich to spôsobil. V takýchto prípadoch by ste mali vykonať čisté zavedenie podľa nájdených krokov tu . Čisté spustenie dočasne deaktivuje všetky nepodstatné programy a umožní vám zistiť, či je jeden z nich vinníkom. Ak sa chyba neobjaví po čistom zavedení, najpravdepodobnejším problémom je, že chybu spôsobuje jeden zo zakázaných programov.

Ideálnym riešením je potom vrátiť sa späť a povoliť programy jeden po druhom, reštartovať zariadenie po každej zmene a zistiť, kedy sa objaví chyba, ktorá by mala smerovať na hlavný zdroj problému. Ak sa chyba objaví aj po vykonaní čistého spustenia, najpravdepodobnejšou príčinou je neopraviteľné poškodenie operačného systému. V takom prípade je potrebné ho nainštalovať znova.