Oprava: Chybový kód Star Wars Battlefront 2 721/1017

Ako Na To



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Niekoľko hráčov Star Was Battlefront 2 sa stretlo s Kód chyby 721/1017 pri pokuse o pripojenie online. Táto konkrétna chyba nie je obmedzená na konkrétny systém, pretože sa potvrdzuje, že sa vyskytuje na počítačoch PC, PS4 a Xbox One. To je pre väčšinu hráčov veľká nepríjemnosť, pretože väčšina používateľskej základne Star Was Battlefront 2 sa stará iba o komponent pre viacerých hráčov.



Chybový kód Star Was Battlefront 2 721



Poznámka: Existuje ešte jedna variácia tejto konkrétnej chyby - Kód chyby 1017



Čo spôsobuje kód chyby 721/1017?

Túto konkrétnu chybu sme preskúmali pri pohľade na oficiálnu odpoveď spoločnosti EA, správy používateľov a na stratégie opráv, ktoré väčšina dotknutých používateľov úspešne nasadila na vyriešenie problému. Na základe toho, čo sme zhromaždili, existuje niekoľko scenárov, ktoré nakoniec spustia jeden z týchto dvoch chybových kódov:

  • DDOS (Distribuované odmietnutie služby) útok - EA má dlhú a bolestivú históriu s koordinovanými útokmi DDoS, ktoré nakoniec ovplyvnili ich servery. Ak sa problém začal objavovať z ničoho nič, mali by ste skontrolovať, či sa s rovnakým problémom nestretávajú aj ďalší používatelia. Ak je chybový kód rozšírený, neexistuje iná oprava, ako čakať na vyriešenie problému softvérovými inžiniermi spoločnosti EA.
  • Údaje na medzipamäti spôsobujú problém na konzolách - Niektorým ľuďom sa podarilo vyriešiť tento konkrétny problém napájaním z konzoly. Zdá sa, že to naznačuje, že existuje problém s ukladaním niektorých údajov do vyrovnávacej pamäte, ktorý vedie k narušeniu online funkcií Star Wars Battlefront 2.
  • Poškodená inštalácia - Tento problém sa môže vyskytnúť aj z dôvodu poškodenej inštalácie v počítači. Zdá sa, že odinštalovanie hry pomocou okna Programy a funkcie a následná reinštalácia zo služby Steam alebo Origin problém niektorých postihnutých používateľov vyriešil.
  • Problémy s konfiguráciou IP - Mnoho používateľov s dynamickými adresami IP uvádza, že problém sa u nich vyskytuje pravidelne (väčšinou sa vyskytujú v PC). Sú schopní dočasne zmierniť problém uvoľnením a obnovením konfigurácie IP pomocou zvýšeného príkazového riadku.
  • UPnP je povolený - Na rozdiel od väčšiny ostatných hier s komponentmi pre viacerých hráčov sa zdá, že Star Wars Battlefront 2 funguje, keď je povolená funkcia Universal Plug and Play. Niekoľko dotknutých používateľov uviedlo, že po vypnutí UPnP sa problém už nevyskytuje.
  • Nestabilný predvolený server DNS - Tento konkrétny problém sa môže vyskytnúť aj v prípadoch, keď je predvolený server DNS nestabilný alebo nekompatibilný so servermi spoločnosti EA. Ľuďom v tejto situácii sa problém podarilo vyriešiť prepnutím predvoleného servera DNS na server DNS spoločnosti Google.

Ak v súčasnosti čelíte rovnakému chybovému kódu v Star Wars Battlefront 2 a hľadáte spôsob, ako ho obísť, tento článok vám poskytne niekoľko krokov na riešenie problémov. Nižšie nájdete sadu metód, ktoré na vyriešenie problému použili ostatní používatelia v podobnej situácii.

Niektoré z nižšie uvedených spôsobov nebudú použiteľné pre platformu, na ktorej narazíte na problém. Z tohto dôvodu postupujte podľa nasledujúcich pokynov v poradí a dodržujte tie, ktoré sa vzťahujú na váš systém.



Metóda 1: Vyšetrovanie rozšíreného problému

Predtým, ako sa ponoríte do ďalších potenciálnych stratégií opráv, je dôležité ubezpečiť sa, že neriešite rozsiahle problémy. Ako je spomenuté vyššie, Kód chyby 721 sa stal známym pre hráčov Battlefront 2 v dôsledku rozsiahleho DDoS útoku na servery EA, ktorý celé týždne vážne ochromoval online funkcie.

akú mám generáciu i7

Za posledných pár mesiacov neboli hlásené žiadne takéto hlásenia. Pre istotu však navštívte nasledujúce odkazy, aby ste sa uistili, že váš problém je lokálny:

  • Detektor nadol
  • Je služba nefunkčná
  • Výpadok. Správa
  • Účet EA Star Wards na Twitteri

Problémy s výpadkom servera Star Wars Battlefront 2

Ak má EA v súčasnosti problémy so svojimi servermi, mali by ste nájsť množstvo správ o podobných používateľoch, ktorí zápasia s rovnakými chybami, alebo oficiálne oznámenie na oficiálnom účte Twitter spoločnosti EA Star Wars.

V prípade, že také dôkazy nenájdete, je pravdepodobné, že k problému dôjde v dôsledku miestnych faktorov. V takom prípade by ste mali byť schopní vyriešiť chybový kód pomocou jednej z nižšie uvedených metód.

Metóda 2: Konzola s tvrdým resetovaním (PS4 a Xbox One)

Ak sa s týmto problémom stretávate na konzole a nenašli ste nijaké dôkazy o tom, že by bol rozšírený, pravdepodobne sa jedná o problém lokálny. V takom prípade by na vyriešenie problému malo stačiť vypnutie a zapnutie konzoly. Niekoľko používateľov, ktorí sa nachádzali v podobnej situácii, uviedlo, že problém bol pre nich vyriešený po vykonaní tvrdého resetu.

Tu je postup, ako vykonať tento postup v závislosti od toho, na ktorej konzole narazíte na problém:

Tvrdé resetovanie v konzole Xbox One

  1. Stlačte a podržte Tlačidlo napájania pre Xbox One (predná strana ovládacích prvkov) na 10 (alebo viac sekúnd).
  2. Keď uvidíte, že svetlá úplne zhasli, odpojte napájací kábel konzoly od napájacieho zdroja a počkajte najmenej 10 sekúnd.
  3. Po uplynutí tejto doby zapojte napájací kábel späť do konzoly a znova stlačte tlačidlo Xbox.
  4. Hneď ako sa váš Xbox One spustí, otvorte Battlefront Start Wars a uvidíte, či bol problém vyriešený.

Vykonajte tvrdý reset na zariadení Xbox One

Tvrdé resetovanie na PlayStation 4

  1. Možnosti napájania zobrazíte na ovládači Dualshock4 stlačením a podržaním tlačidla PS.
  2. Zo zoznamu dostupných Možnosti napájania , vyberte Vypnite systém PS4 možnosť a stlačte tlačidlo X. Urob nie prepnite ho do pokojového režimu.
  3. Po zhasnutí svetiel odpojte napájací kábel konzoly a počkajte 10 sekúnd alebo viac.
  4. Pripojte napájací kábel späť do konzoly a stlačením vypínača ho spustite.
  5. Spustite Star Wars Battlefront 2 a uvidíte, či bola chyba vyriešená.

Vypína sa PS4

apex legendy jednoduchá chyba proti podvádzaniu

Ak vám táto metóda nepomohla vyriešiť Kód chyby 721, prejsť na ďalšiu metódu nižšie.

Metóda 3: Preinštalovanie Star Wars Battlefront 2 (iba PC)

Niekoľko dotknutých používateľov nahlásilo chybu Kód chyby 721/1017 sa v ich prípade vyriešilo po preinštalovaní hry. Postup sa väčšinou potvrdzuje ako účinný v prípadoch, keď sa odinštalovanie vykonáva z Programy a funkcie obrazovka (skôr ako priamo z Steam alebo Origins).

Tu je stručný sprievodca, ako to urobiť:

  1. Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Potom zadajte „ appwiz.cpl ”A stlačte Zadajte otvorte okno Programy a funkcie.

    Zadajte príkaz appwiz.cpl a stlačením klávesu Enter otvorte zoznam nainštalovaných programov

  2. Vnútri Programy a príslušenstvo obrazovke kliknite pravým tlačidlom myši na Star Wars Battlefront 2 a vyber si Odinštalovať. Potom podľa pokynov na obrazovke dokončite odinštalovanie.
  3. Znova si stiahnite hru z Origins alebo Steam a uvidíte, či bola chyba vyriešená.

Ak opätovná inštalácia hry nevyriešila chybový kód alebo tento spôsob nebol použiteľný pre váš konkrétny scenár, prejdite nižšie na ďalší spôsob.

Metóda 4: Uvoľnenie a obnovenie konfigurácie IP (iba PC)

Ďalšou metódou, ktorá bola účinná pre niekoľkých používateľov, ktorí sa stretli s problémom v počítači, je uvoľnenie a obnovenie konfigurácie protokolu IP. Tento postup v podstate robí to, že núti klienta vzdať sa prenájmu zaslaním oznámenia o vydaní DHCP na server a označením starej adresy IP ako dostupnej (to sa deje s ipconfig / vydanie ). Potom ipconfig / obnoviť sa používa na vyžiadanie novej adresy IP.

Tu je stručný sprievodca, ako to urobiť:

  1. Stlačte Kláves Windows + R otvoríte dialógové okno Spustiť. Potom napíšte „Cmd“ a stlačte Ctrl + Shift + Enter otvoriť zvýšený príkazový riadok.

    Beží CMD ako správca

    Poznámka: Keď sa zobrazí výzva UAC (Kontrola používateľských účtov) , kliknutím na tlačidlo Áno udelíte aplikácii oprávnenie správcu.

  2. Vo zvýšenom príkazovom riadku spustite nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte prinútiť klienta uvoľniť vašu aktuálnu adresu IP:
     ipconfig / vydanie
  3. Na rovnakom zvýšenom príkazovom riadku spustite nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte požiadať o novú adresu IP pre vaše zariadenie:
     ipconfig / obnoviť
  4. Zavrite vyvýšený príkazový riadok a znova spustite Star Wars Battlefront 2, aby ste zistili, či bol problém vyriešený.

Ak sa stále stretávate s tým istým Kód chyby 721/1017 pri pokuse o pripojenie online v hre Star Wars Battlefront 2 prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 5: Zakázanie UPnP

Zatiaľ čo väčšina ostatných hier s komponentom pre viacerých hráčov sa stane omnoho stabilnejšou UPnP (Universal Plug and Play) je povolená, Star Wars Battlefront 2 je iná dohoda. Existujú desiatky správ o ľuďoch, ktorým sa podarilo vyriešiť Kód chyby 721/1017 po vypnutí UPnP z ich routera.

uacoff

Je to veľmi zvláštne, ak vezmeme do úvahy, že UPnP je technológia vyvinutá špeciálne na umožnenie okamžitého presmerovania portov (čo väčšina online hier využíva). Skutočnosť, že táto oprava je aj naďalej úspešná pre mnoho postihnutých používateľov, naznačuje, že existujú určité problémy so spôsobom, akým je hra nakonfigurovaná na používanie UPnP.

Tu je stručný návod, ako zakázať UPnP na smerovači. Postupujte podľa pokynov nižšie a zistite, či sa deaktiváciou programu UPnP podarí problém vyriešiť:

  1. Skontrolujte, či je počítač alebo konzola pripojená k smerovaču / modemu. Ďalej otvorte predvolený prehľadávač, zadajte jednu z nasledujúcich adries a stlačte Zadajte: 
     192.168.0.1 192.168.1.1

    Poznámka : Jedná sa o všeobecné adresy smerovača, ktoré by vás mali dostať do nastavenia smerovača. Ak to nefunguje, vyhľadajte online konkrétne kroky, ako získať prístup k nastaveniam smerovača / modelu na základe vášho modelu.

  2. Po prechode na prihlasovaciu stránku budete musieť vložiť svoje prihlasovacie údaje. Väčšina výrobcov bude mať predvolené používateľské meno ako „Admin“ a predvolené heslo ako „Admin“ alebo „1234“.

    Prístup k nastaveniam smerovača / modemu

    Poznámka: Ak sa tu poskytnuté predvolené poverenia nezhodujú s vaším smerovačom / modemom, vyhľadajte online predvolené poverenia podľa toho, aký model máte.

  3. Po získaní prístupu k nastaveniam smerovača otvorte Pokročilý (Expert) nastavenia a hľadajte a Nat Forwarding podkarta. Keď ju uvidíte, otvorte ju a zabezpečte UPnP je umožnené.

    Povolenie UPnP z nastavení smerovača

    Poznámka: Pamätajte, že tieto pokyny boli vykonané na smerovači TP-Link. Ak máte iného výrobcu, budú vaše obrazovky vyzerať inak ako tu.

  4. Po povolení UPnP reštartujte smerovač a vynútite vykonanie zmien.
  5. Otvorte Star Wars Battlefront 2 a zistite, či bol chybový kód vyriešený.

Ak sa stále stretávate s tým istým Kód chyby 721/1017, prejsť na ďalšiu metódu nižšie.

Metóda 6: Zmena predvoleného DNS na DNS Google

Ďalšia populárna oprava, ktorá pomohla mnohým používateľom vyriešiť Kód chyby 721/1017 v hre Star Wars Battlefront 2 je zmena predvolených adries DNS na adresy, ktoré používa Google. Nezabúdajte však, že tento proces sa bude líšiť v závislosti od platformy, na ktorej sa s týmto problémom stretávate.

ds4 nerozpoznáva ovládač

Aby sme tento problém vyriešili, vytvorili sme tri samostatné príručky, takže postupujte podľa pokynov platných pre vašu platformu.

Zmena predvoleného DNS na PS4

  1. Na svojom hlavnom paneli prejdite na Nastavenia> Sieť> Nastaviť pripojenie na internet .
  2. Vyberte sieť Wi-Fi alebo LAN podľa toho, aký typ siete používate.
  3. Vyberte si Vlastné, potom nastavte IP adresu na Automaticky.
  4. Nastaviť Názov hostiteľa DHCP do Neuvádzajte .
  5. Ďalej nastavte Nastavenia DNS do Príručka, nastaviť Primárne DNS do 8.8.8.8 a Sekundárne DNS do 8.8.4.4.
    Poznámka:     Môžete tiež použiť adresu DNS z protokolu IPV6:
    Primárne DNS - 208.67.222.222
    Sekundárne DNS - 208,67,220,220
  6. Otvorte Star Wars Battlefront 2 a zistite, či bola chyba vyriešená
Nastavenia Google DNS v konzole PS4

Nastavenia Google DNS - PS4

Zmena predvoleného DNS v konzole Xbox One

  1. V ponuke Xbox One choďte na Nastavenia> Sieť> Pokročilé nastavenia .
  2. Vec Nastavenia DNS a vyberte Príručka .
  3. Ďalej zadajte 8.8.8.8 pre Primárne DNS a 8.8.4.4 pre the Sekundárne DNS .
    Poznámka: Môžete tiež použiť adresu DNS z protokolu IPV6:
    Primárne DNS - 208.67.222.222
    Sekundárne DNS - 208,67,220,220
  4. Spustite Star Wars Battlefront 2 a uvidíte, či bol problém vyriešený.

Zmena predvoleného DNS na PC

  1. Stlačte Kláves Windows + R otvoríte dialógové okno Spustiť. Ďalej zadajte „ ncpa.cpl ”A stlačte Zadajte otvoriť Sieťové pripojenia okno.

    Spustiť dialógové okno: ncpa.cpl

  2. Vyberte pripojenie, ktoré chcete nakonfigurovať, Google Public DNS. Ak to chcete urobiť pre svoju bezdrôtovú sieť, kliknite pravým tlačidlom myši na Wi-Fi (bezdrôtové sieťové pripojenie) a vyber si Vlastnosti . Ak to chcete urobiť pre Ethernet (káblové) pripojenie kliknite pravým tlačidlom myši na Ethernet (pripojenie k miestnej sieti) namiesto toho.

    Otvorenie obrazovky Vlastnosti vašej siete

  3. Vnútri Vlastnosti Wi-fi / Ethernet obrazovka, choďte na Siete kartu a prejdite do poľa nastavení pod Toto pripojenie používa nasledujúce položky . Ďalej vyberte Internetový protokol verzie 4 (TCP / IPv4) a kliknite na ikonu Vlastnosti tlačidlo.

    Prístup k nastaveniam internetového protokolu

  4. Vnútri Vlastnosti internetového protokolu verzie 4 (TCP / IPv4) obrazovka, choďte na všeobecne tab. Potom vyberte prepínač priradený k Použite nasledujúcu adresu servera DNS a vymeňte Preferovaný server DNS a Alternatívny server DNS s nasledujúcimi hodnotami:
    8.8.8.8
    8.8.4.4
  5. Opakujte kroky 3 a 4 s Internetový protokol verzie 6 (TCP / IPv6) , ale tentoraz použite tieto hodnoty pre Preferovaný server DNS a Alternatívny server DNS :
    2001: 4860: 4860 :: 8888
    2001: 4860: 4860 :: 8844
  6. Reštartujte sieťové pripojenie. Po reštartovaní pripojenia otvorte Star Wars Battlefront 2 a skontrolujte, či bol problém vyriešený.
8 minút čítania