Oprava: KB3212646 aktualizácia spôsobujúca problémy so zvukom

Ako Na To



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Ak používate systém Windows 7 a nedávno ste nainštalovali službu Windows Update KB3212646, môžu sa vyskytnúť problémy s chýbajúcou alebo pokazenou službou systémových udalostí.



Problém pramení z voliteľnej aktualizácie s názvom INTEL 10.1.1.38. Táto aktualizácia INTEL sa v súčasnosti javí ako nefunkčná alebo nekompatibilná. Riešením by bolo odinštalovať a skryť aktualizáciu, aby sa nepreinštalovávala sama. Keď spoločnosť Microsoft vydá opravu alebo aktualizáciu, nainštalujte ju znova.





Obnovenie a zrušenie výberu aktualizácie INTEL

Mechanizmus obnovenia systému Windows vám pomôže vrátiť systém Windows do určitého bodu (ideálne do bodu, keď váš systém Windows fungoval dobre). Obnovy systému môžete vytvoriť manuálne, ale systém Windows pravidelne vytvára body obnovenia systému aj pre vás. Takže ak ste omylom nainštalovali niečo, čo sa vám nepáči, môžete sa pomocou Obnovenia systému Windows vrátiť do doby, keď ste daný softvér nenainštalovali.

Ak ste teda nainštalovali aktualizáciu INTEL spolu s aktualizáciou KB3212646, obnovením predchádzajúceho bodu sa aktualizácia systému vráti späť. Podľa týchto pokynov obnovíte svoj systém

  1. Držte Kľúč Windows a Stlačte R.
  2. Typ rstrui.exe a kliknite Ok
  3. Kliknite na Ďalej a vyberte Zobraziť viac bodov obnovenia
  4. Vyberte bod obnovenia pred inštaláciou aktualizácie a pred normálnym fungovaním systému.
  5. Kliknite na Ďalej a Dokončiť.

Teraz sa počítač reštartuje a obnova bude trvať nejaký čas. Počkajte, kým to skončí. Ak vo vyššie uvedených krokoch z nejakého dôvodu nevidíte žiadny bod obnovenia, postupujte podľa týchto pokynov na manuálnu odinštaláciu služby Windows Update.



  1. Kliknite Štart potom vyberte Ovládací panel
  2. Kliknite Odinštalujte program
  3. Kliknite Zobraziť nainštalované aktualizácie
  4. Teraz vyhľadajte a vyberte ikonu INTEL Mali by ste vidieť presný čas, kedy boli aktualizácie nainštalované. Najnovšie nainštalované aktualizácie sú v hornej časti.
  5. Po nájdení kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Odinštalovať

Teraz si podľa týchto pokynov stiahnite aktualizáciu Windows znova

  1. Kliknite Štart potom vyberte Ovládací panel
  2. Kliknite Systém a bezpečnosť
  3. Kliknite aktualizácia systému Windows
  4. Kliknite Skontroluj aktualizácie
  5. Teraz by ste mali vidieť vybrané aktualizácie. Kliknite na odkaz, ktorý hovorí, že sú k dispozícii voliteľné aktualizácie, pravým tlačidlom myši kliknite na aktualizáciu INTEL a vyberte Skryť aktualizáciu .

Teraz aktualizujte systém a služba Windows Update by vám nemala robiť problémy.

2 minúty prečítané