- Tento proces spustí modrú obrazovku smrti a zaznamená súbor protokolu, ktorý sa nachádza v priečinku C: Windows Minidump .
- Tento súbor môže byť trochu ťažké otvoriť, ale existuje nástroj spoločnosti Microsoft, ktorý je možné z tohto servera bezplatne stiahnuť stránky . Nájdite ju v sekcii Debugging Tools for Windows 10 (WinDbg) v časti Získajte ladiace nástroje pre Windows (WinDbg) (zo súpravy SDK)
- Po stiahnutí súboru SDK nezabudnite v sprievodcovi inštaláciou zrušiť výber všetkého okrem Debugging Tools for Windows, ak nechcete používať žiadne ďalšie komponenty.
- Vyhľadajte nástroj po jeho inštalácii pod názvom windbg a spustite ho.
- Prejdite do ponuky File >> Open Crash Dump a vyhľadajte súbor minidump umiestnený v priečinku C: Windows Minidump .
- Pozerajte sa dole do výsledného súboru, kde je v riadku Pravdepodobne spôsobené. Je to dobrý indikátor toho, ktorý vodič spôsobuje problém.
- Odinštalujte tento ovládač zo Správcu zariadení tak, že naň kliknete pravým tlačidlom myši a vyberiete možnosť Odinštalovať zariadenie. Predtým sa uistite, či je toto zariadenie odpojené.
- Môžete ho tiež aktualizovať kliknutím na tlačidlo Aktualizovať ovládač, ak si chcete ušetriť čas so sťahovaním a inštaláciou.
Riešenie 7: Obnovenie pôvodného nastavenia systému BIOS
Ak je váš systém BIOS už aktualizovaný alebo ak sa príliš obávate, že by sa počas inštalácie mohlo niečo pokaziť a váš počítač by zostal zamrznutý, môžete kedykoľvek len resetovať pôvodné hodnoty nastavení systému BIOS a dúfať v najlepšie.
- Reštartujte počítač a kliknutím na tlačidlo F8 otvorte systém BIOS. Vo všetkých prípadoch to nemusí byť nevyhnutne kláves F8, ale nezabudnite kliknúť na tlačidlo v správe v dolnej časti bootovacej obrazovky (to, kde je uvedené logo a meno výrobcu vášho počítača):
Stlačením __ spustíte inštaláciu
- Nastavenia systému BIOS nie sú rovnaké pre všetkých výrobcov, ale nezabudnite ovládať ovládacie prvky, pretože v systéme BIOS nemôžete používať myš.
- Prvou metódou je pokúsiť sa nájsť tlačidlo pre predvolené nastavenia v spodnej časti obrazovky systému BIOS. Je to zvyčajne kláves F9. Stlačte ho a vyberte Enter.
- Ak to nie je uvedené, v systéme BIOS prejdite na kartu Skončiť a vyberte možnosť Načítať predvolené nastavenia. Po zobrazení výzvy kliknite na kláves Enter.
- Prejdite na možnosť Ukončiť ukladanie zmien a nechajte počítač naštartovať.
- Skontrolujte, či sa BSOD objaví znova.
Riešenie 8: Odinštalujte Virtual Image Managers
Na vytváranie virtuálnych diskov a obrázkov na správu súborov ISO sa zvyčajne používajú programy ako Daemon Tools a Alcohol 120%. Väčšina z týchto nástrojov je však prepojená s touto konkrétnou modrou obrazovkou smrti, preto je vhodné ich nainštalovať pre v súčasnosti alebo nahradiť jednu z nich alternatívou (napr. nahradením Daemon Tools alkoholom 120%).
- Otvorte aplikáciu Nastavenia kliknutím na ikonu ozubeného kolieska v ponuke Štart.
- Otvorte sekciu Aplikácie, vyhľadajte program, ktorý chcete odinštalovať, a kliknite na Odinštalovať.
- Podľa pokynov na obrazovke spustite sprievodcu odinštalovaním.
Riešenie 9: Zabráňte prehriatiu počítača
Prehrievanie je hlavnou príčinou nestability systému, zlyháva a mrzne, najmä ak notebook nadmerne používate so slabým chladiacim systémom, v teplej miestnosti pri hraní videohier alebo pri iných procesoch náročných na zdroje.
- Najjednoduchšou vecou, ktorú môžete urobiť, aby bol váš počítač chladný, je dať mu trochu dýchať a odstraňovať prekážky brániace prúdeniu vzduchu.
- Jedným z najefektívnejších spôsobov ochladenia počítača je čistenie vnútorných ventilátorov. Na vrchu CPU je ventilátor, jeden vo vnútri napájacieho zdroja a zvyčajne jeden alebo viac na prednej a / alebo zadnej strane skrinky.
- Pokiaľ ste už nevymenili ventilátor procesora, ten, ktorý je teraz vo vašom počítači, je pravdepodobne spodný radový ventilátor, ktorý ochladzuje váš procesor natoľko, aby fungoval správne, a to za predpokladu, že beží na plné obrátky. Nahraďte ho výkonnou alternatívou.
- Zastavte pretaktovanie počítača, ak spôsobuje jeho prehriatie. Ďalšie informácie nájdete v riešení 1.
- Vo veľmi špičkových počítačoch sa môže hromadenie tepla stať takým problémom, že ani najrýchlejší a najefektívnejší fanúšikovia nemôžu ochladiť počítač. V týchto prípadoch môže pomôcť inštalácia súpravy na vodné chladenie.