Povrchový notebook 3
Počas minulého týždňa niekoľko ľudí začalo hlásiť vážny problém so svojimi počítačmi Surface Laptop 3 na báze Intel.
Niektorí dotknutí používatelia nahlásili problém dňa Fóra spoločnosti Microsoft tiež. Výbor OP uviedol, že displej sa vypne, keď je jas nastavený na najnižšiu hodnotu.
„Notebook funguje dobre, keď je jas na akejkoľvek úrovni okrem najnižšieho nastavenia. Keď je nastavená na nízku hodnotu, bude to fungovať minútu alebo dve a potom obrazovka zmení farbu na čiernu. Nejde do režimu spánku, pretože stále počujem videá prehrávané na pozadí a pomocou medzerníka ich môžem pozastaviť alebo obnoviť, ale obrazovka je úplne čierna. Aby som ho vrátil späť, musím stlačiť vypínač, aby som ho uspal, a potom znovu zobudiť. “
OP ďalej dodal, že problém pretrváva bez ohľadu na skutočnosť, že v počítači sú nainštalované najnovšie ovládače. Tento problém je pre mnohých ľudí frustrujúci, pretože veľa ľudí dáva prednosť udržiavaniu svojich systémov na najnižšiu úroveň jasu v noci.
Ďalší majiteľ Surface Laptop 3, ktorý zaznamenal podobné problémy, chybu potvrdil. Podľa správy používateľa sa podsvietenie úplne vypne po 10 až 15 sekundách a obrazovka bola sotva viditeľná. Ďalej začal používateľ z notebooku počuť hlučný bzučiaci zvuk.
Opraviť problém s čiernou obrazovkou povrchového notebooku 3
Používateľovi sa našťastie podarilo hlboko sa v probléme prehĺbiť a našiel tiež riešenie. Problém súvisel s funkciou adaptívneho kontrastu. OP si uvedomilo, že jas zariadenia Surface Laptop 3 sa mení v závislosti od tmavosti alebo jasu pozadia.
Ak sledujete pozornejšie, hneď ako sa zmení pozadie - obrazovka bezdôvodne stmavne. Toto správanie je možné reprodukovať, keď je systém nastavený na najnižší jas a odpojený od zdroja napájania. Obaja používatelia navrhli rýchle riešenie tohto problému:
- Prejdite do obchodu Microsoft Store a Stiahnuť ▼ Intel Graphics Command Center .
- Po dokončení procesu sťahovania nainštalujte program do svojho systému.
- Nakoniec vypnite Zobraziť úspory energie možnosť.
Táto možnosť nakoniec vypne funkciu adaptívneho kontrastu, aby sa vyriešil problém s čiernou obrazovkou. Ďalej tiež opravuje zvláštny bzučiaci zvuk, ktorý je hlavným problémom používateľov zariadenia Surface Laptop 3.
Koľkí z vás si všimli podobný problém? Osvedčilo sa vám spomínané riešenie? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.
Značky Microsoft Povrchový notebook 3 okná 10
