Nintendo Switch je najpopulárnejšia ručná herná konzola na svete. Spustila sa už v roku 2017 s veľkým úspechom, pretože bola navrhnutá tak, aby sa dala hrať na cestách a môžete ju tiež pripojiť k displeju doma, aby ste si užili plnohodnotný zážitok z konzoly.
Prichádza však so svojím primeraným podielom problémov, ktorým sa tu budeme venovať. Siaha od hardvéru cez softvér až po bežné každodenné chyby. Nižšie nájdete všetky chyby súvisiace s Nintendo Switch a tiež ako ich opraviť.
Obsah stránky
- Všeobecné chyby v Nintendo Switch
- Hardvérové chyby v Nintendo Switch
- Softvérové chyby v Nintendo Switch
- Chyby údržby a servera v Nintendo Switch
- Chyby súvisiace s MicroSD v Nintendo Switch
- Chyby súvisiace s internetovým pripojením v Nintendo Switch
- Niektoré chyby špecifické pre hru v Nintendo Switch
Všeobecné chyby v Nintendo Switch
Kód chyby | Význam | Ako to opraviť |
2162-0002 | Viaceré príčiny. | Reštartujte konzolu. Nabite si svoje Joy-Cons. Po reštarte skontrolujte, či sú všetky časti aktuálne. Ak chyba zlyhania pretrváva, kontaktujte podporu. |
2813-6838 / 2813-6561 | Kód Nintendo eShop Card, ktorý sa pokúša použiť, nie je možné spracovať. | Skúste kód znova a skontrolujte čísla. Uistite sa, že kód nie je určený pre iný región. Ak to nefunguje, kontaktujte podporu. |
2801-7199 | Nahrávanie na Facebook nefunguje. | Skúste odpojiť a potom znova prepojiť účet Facebook. Ak zlyhá, skontrolujte svoje povolenia na Facebooku.I Ak chybový kód pretrváva, počkajte a skúste to znova neskôr. |
2124-4009 | Toto je všeobecný kód chyby funkčnosti. | Reštartujte prepínač. Ak problémy pretrvávajú, môže dôjsť k údržbe alebo výpadku. |
2124-4517 /2181-4017 | Zvyčajne sa na prepínači hlásilo neobvyklé správanie, ktoré bránilo prístupu k online službám. | Počkajte a skúste to znova neskôr. Ak problém pretrváva, kontaktujte podporu Nintendo. |
2124-3080 | Switch sa nemôže pripojiť k online matchmakingu. | Online hra pre viacerých hráčov pravdepodobne nie je vo vašom regióne dostupná. |
2124-4007 | Používanej konzole Switch bolo trvalo zakázané pripojenie online, pravdepodobne z dôvodu porušenia zmluvných podmienok. | Kontaktujte podporu. |
2813-0055 | Prepínač nemôže uplatniť kód na stiahnutie, pretože softvér ešte nie je uvoľnený pre verejnosť. | Počkajte do dátumu vydania. |
2813-1470 | Kreditná karta používaná v eShope bola odmietnutá. | Vymažte a znova nastavte kartu. |
2813-0040 | Kód na stiahnutie, ktorý sa pokúšate použiť, už bol uplatnený. | Dvakrát skontrolujte kód na stiahnutie. |
2005-0005 / 2005-0004 | Táto chyba znamená, že niečo v Nintende je pravdepodobne poškodené. | Vypnite vypínač. Neodstraňujte zatiaľ žiadne údaje. Znova ho zapnite a skontrolujte, či je systém aktuálny. Ak to nepomôže, odstráňte všetky urážlivé DLC alebo pirátsky obsah. Ak vyššie uvedené nefunguje, skúste novú MicroSD alebo naformátujte aktuálnu. |
2124-0291 | Prenos používateľského účtu na iný prepínač nie je možné dokončiť. | Skontrolujte, či používateľský účet už nie je nejakým spôsobom prepojený s druhou konzolou. Ak áno, odstráňte tieto údaje a skúste prenos znova. |
Chyby hardvéru v Nintendo Switch
Kód chyby | Význam | Ako to opraviť |
2153-0321 | Problém so zvukovým hardvérom. | Dočasné riešenie pre niektorých používateľov: nastavenie vypnutia stlmenia hlasitosti, keď sú slúchadlá odpojené. Ak to nefunguje, konzola bude musieť byť fyzicky opravená. Zavolajte na podporu Nintendo. |
2168-0002 | Chyba zlyhania konzoly spôsobená poškodeným hardvérom alebo pirátskym obsahom. | Okamžite odstráňte pirátske súbory. Skúste reštartovať konzolu. Ak to nefunguje, skontrolujte, či je systém aktuálny. Ak nič z toho nefunguje, možno budete musieť konzolu fyzicky opraviť. |
2115-0096 | Amiibo figúrka nie je akceptovaná na Switch. | Skontrolujte aktualizácie systému. Skontrolujte správny Joy-Con, aby ste zistili, či funguje správne. Obnovte údaje Amiibo. |
2153-1540 | Tento kód znamená, že prepínač nie je funkčný. | Reštartujte prepínač. Skontroluj aktualizácie. Ak to stále nefunguje, zavolajte na podporu Nintendo. Prepínač môže potrebovať opravu. |
2139-0006 | Niečo nie je v poriadku s hardvérom. | Zavolajte na podporu. |
Softvérové chyby v Nintendo Switch
Kód chyby | Význam | Ako to opraviť |
2164-0020 / 2122-0082 | Na prepínači je softvér, ktorý spôsobuje chybu. | Prejdite na správu softvéru. Odstráňte softvér spôsobujúci tento problém (pravdepodobne hru, ktorá spôsobila zlyhanie). |
2162-0101 | Hra sa nedá spustiť, pretože je potrebná aktualizácia. | Reštartujte prepínač. Vložte hernú kartu späť, ak nie je digitálna. Preinštalujte softvér. |
2306-0819 | Switch sa nedokáže pripojiť k online hrám. | Skontrolujte aktualizácie softvéru. Uistite sa, že softvér Switch je aktuálny. |
2021-0003 / 2000-0000 / 2101-0002 /2107-0427 | Nepoužíva sa najnovší softvér. | Skontrolujte aktualizácie softvéru. Skontrolujte, či údaje nie sú poškodené. |
2124-3000 / 2137-1508 | Switch sa nedokáže pripojiť k online službe, pretože nie je aktuálna. | Aktualizujte konzolu. |
2813-0071 | Softvér má všeobecný problém so sťahovaním na eShope. | Reštartujte konzolu a skúste to znova. |
2142-1099 / 2155-0400 | Aplikácia Parental Controls sa nemôže pripojiť k internetu. Konzola musí byť aktuálna. | Aktualizujte konzolu. |
Chyby údržby a servera v Nintendo Switch
Kód chyby | Význam | Ako to opraviť |
2813-0002 | Došlo k výpadku služby brániacej pripojeniu k Nintendo eShopu. | Počkajte a skúste to znova neskôr. |
2618-0542 | Switch sa nemôže pripojiť k online zápasu. Dôvodom je príliš veľa hráčov. | Počkajte a skúste sa pripojiť k zápasu neskôr. |
2613-1400 | Prepínač nevytvorí nákup kreditnou kartou. Je to pravdepodobne kvôli problémom s údržbou alebo serverom. | Počkajte a skúste to znova neskôr. |
2306-0811 | Switch sa nepripojí k online službe. Je to pravdepodobne kvôli problémom s údržbou alebo serverom. | Počkajte a skúste to znova neskôr. |
2801-7002 | Nahrávanie na Twitter nie je možné dokončiť. Je to pravdepodobne kvôli problémom s údržbou alebo serverom. | Počkajte a skúste to znova neskôr. |
2124-5119 / 2124-5249 | Nintendo Account Services má problémy so serverom alebo prebieha údržba. | Počkajte a skúste to znova neskôr. |
902-5998 | V eShope Nintendo prebieha údržba. | Reštartujte konzolu. Ak problém pretrváva, môže ísť o problémy so serverom. Skúste to znova neskôr. |
2810-1500 | Prihlásenie cez Facebook nie je možné dokončiť. | Počkajte a skúste to znova neskôr. |
2124-5002 / 2124-5200 | Prihlásenie do už existujúceho účtu Nintendo zlyhalo. Tento špecifický kód určuje, že ide o výpadok na strane Nintenda. | Ak je neaktívny, znova spustite obchod. |
2813-0009 / 2813-1400 / 2813-6835 / 2813-9804 /2813-9712 | V eShope Nintendo sa vyskytol dočasný problém so službou. Časový limit mohol tiež vypršať z dôvodu nečinnosti. | Počkajte a skúste to znova neskôr. |
2811-7503, 2811-7504 | Došlo k výpadku siete Nintendo eShopu. | Počkajte a skúste to znova neskôr. |
2816-0700 / 2817-0700 | Pri všeobecnom používaní aplikácie sa objavuje chyba údržby. | Počkajte a skúste to znova neskôr. |
Chyby súvisiace s microSD v Nintendo Switch
Kód chyby | Význam | Ako to opraviť |
2002-2049-2002-2064 /2002-4690 / 2002-6201 / 2016-0247 / 2016-0602 / 2016-0641 | Pri sťahovaní softvéru alebo aktualizácii hry sa vyskytol chybový kód. Na vine je pravdepodobne MicroSD. | Resetujte a skontrolujte MicroSD. Uistite sa, že údaje nie sú poškodené. Vyberte a znova vložte MicroSD Ak vyššie uvedené nefunguje, naformátujte MicroSD. Ak všetky vyššie uvedené tipy nefungujú, skúste získať novú kartu MicroSD alebo ju stiahnuť priamo do prepínača. |
2002-2001 /2016-0390 / 2205-0123 | Karta MicroSD nie je dostupná. | Resetujte a skontrolujte MicroSD. Vyberte a znova vložte MicroSD Ak vyššie uvedené nefunguje, naformátujte MicroSD. Ak všetky vyššie uvedené tipy nefungujú, skúste získať novú kartu MicroSD alebo ju stiahnuť priamo do prepínača. |
2002-4517 / 2002-4641-2002-4660 /2002-4741-2002-4760 / 2002-0007-2002-0008 /2002-4683 | Softvér pre alebo z eShopu nie je možné stiahnuť. Toto je problém MicroSD. | Ak nepoužívate MicroSD, reštartujte konzolu. Skontrolujte aktualizácie softvéru. Vyberte a znova vložte MicroSD Ak vyššie uvedené nefunguje, naformátujte MicroSD. Ak všetky vyššie uvedené tipy nefungujú, skúste získať novú MicroSD alebo ju stiahnuť priamo do prepínača. |
2002-4301-2002-4463 / 2002-3005 /2002-3500-2002-3999 / 2002-0001 /2016-0601 / 2101-0001 / 2107-0445 | Počas hrania hry pri zapnutí vypínača (alebo prebudení z režimu spánku) sa vyskytla chyba MicroSD. | Reštartujte prepínač. Skontrolujte aktualizácie softvéru. Vyberte a znova vložte MicroSD Ak vyššie uvedené nefunguje, naformátujte MicroSD. Ak všetky vyššie uvedené tipy nefungujú, skúste získať novú MicroSD alebo ju stiahnuť priamo do prepínača. |
2002-1002 / 2002-2629-2002-2669 | Hra sa nedá stiahnuť ani spustiť. To sa stane s MicroSD. | Skontrolujte aktualizácie softvéru. Vyberte a znova vložte MicroSD Ak vyššie uvedené nefunguje, naformátujte MicroSD. Ak všetky vyššie uvedené tipy nefungujú, skúste získať novú MicroSD alebo ju stiahnuť priamo do prepínača. |
2002-2085 | MicroSD nie je možné rozpoznať. | Skontrolujte aktualizácie softvéru. Vyberte a znova vložte MicroSD Ak vyššie uvedené nefunguje, naformátujte MicroSD. Ak všetko nefunguje, skúste získať novú MicroSD alebo ju stiahnuť priamo do prepínača. |
2005-0003 | Vyskytol sa problém s kartou MicroSD a bráni sťahovaniu. | Skontrolujte, či je systém aktuálny. Nájdite novú kartu MicroSD alebo opravte aktuálnu kartu MicroSD. Ak opravy zlyhajú a nie je k dispozícii žiadna iná karta MicroSD, skúste si stiahnuť softvér do systému Switch na neskoršie použitie. |
Chyby súvisiace s internetovým pripojením v Nintendo Switch
Kód chyby | Význam | Ako to opraviť |
2110-1100 | Prepínač nedokáže určiť sieť. | Prejdite všetky nastavenia riešenia problémov s internetom: Uistite sa, že spínač neblokujú žiadne predmety. Znova skontrolujte heslo siete a skúste to znova. |
2811-7001 | Pri používaní online služby ako eShop sa vyskytla chyba. | Ak dôjde k zlyhaniu, skúste buď vypnúť a vypnúť domácu sieť, alebo sa presunúť bližšie k smerovaču. Ak pripojenie znova zlyhá, skúste vypnúť požiadavky na heslo pre sieť. Ak všetky kroky zlyhajú, skontrolujte sieťové nastavenia pre domácu sieť. Ak to stále zlyhá, zavolajte podporu, pretože môžu existovať ďalšie riešenia. V niektorých prípadoch môže spínač potrebovať opravu. |
2110-2004 | Prepínač nedokáže určiť sieť. | Reštartujte konzolu. Skontrolujte internetové pripojenie. Reštartujte sieťové zariadenia.2110-2004. Prepínač nedokáže určiť sieť. Prejdite si všetky nastavenia riešenia problémov s internetom: Uistite sa, že prepínač neblokujú žiadne predmety |
2110-2091 | Adaptér LAN sa zistil, ale prepínač sa nedokázal spojiť so smerovačom alebo modemom. | Znova skontrolujte heslo siete a skúste to znova. Ak dôjde k zlyhaniu, skúste buď vypnúť a vypnúť domácu sieť, alebo sa presunúť bližšie k smerovaču. Ak pripojenie znova zlyhá, skúste vypnúť požiadavky na heslo pre sieť. Ak všetky kroky zlyhajú, skontrolujte sieťové nastavenia pre domácu sieť. |
2110-2201 / 2110-2214 | Smerovač alebo prístupový bod upozornil prepínač, že bolo použité nesprávne heslo. | Aktualizujte firmvér smerovača. Ak vyššie uvedené nefunguje, obnovte továrenské nastavenie smerovača. Ak to stále zlyhá, zavolajte na podporu Nintendo, pretože môžu existovať ďalšie riešenia. V niektorých prípadoch môže spínač potrebovať opravu. |
2110-1100 | Nie je možné vytvoriť bezdrôtové sieťové pripojenie. Je to spôsobené tým, že prepínač nezistil sieť. (To môže tiež niekedy znamenať pre tých, ktorí majú USB LAN, že USB LAN nie je správne nastavená) | Potvrďte heslo pripojenia. Riešenie problémov s internetovým pripojením: Presuňte prepínač bližšie k smerovaču. Vytvorte súbor bezdrôtového pripojenia k internetu. Vypnite a zapnite sieť. |
2110-2091 | Prepínač sa nemôže pripojiť ku káblovej sieti. | Skontrolujte, či je ethernetový kábel bezpečný. Skúste zapnúť a vypnúť domácu sieť. Použite iný port na smerovači. Skúste iný ethernetový kábel. |
2110-2003 | Vyskytli sa problémy s pripojením súvisiace so zlyhaním detekcie adaptéra LAN. | Vytvorte nový súbor internetového pripojenia. Presuňte prepínač bližšie k smerovaču. Vypnite a zapnite domácu sieť. |
2110-2004 / 2110-2220 / 2110-2201 / 2110-2214 | Nedá sa pripojiť ku konkrétnej bezdrôtovej sieti. Zvyčajne je to spôsobené nesprávnym použitím hesla. | Vytvorte nový súbor internetového pripojenia. Presuňte prepínač bližšie k smerovaču. Vypnite a zapnite domácu sieť. |
2110-3127 | Nedá sa pripojiť ku konkrétnej bezdrôtovej alebo káblovej sieti. | Skúste iný port smerovača. Skúste iný ethernetový kábel. Uistite sa, že spínač neblokujú žiadne predmety. Znova skontrolujte heslo siete a skúste to znova. Ak to nefunguje, skúste buď vypnúť domácu sieť, alebo sa presunúť bližšie k smerovaču. Ak pripojenie znova zlyhá, skúste vypnúť požiadavky na heslo pre sieť. Ak všetky kroky zlyhajú, skontrolujte sieťové nastavenia pre domácu sieť. Skontrolujte nastavenia DNS a uistite sa, že sú správne. |
2110-3400 | Nedá sa pripojiť ku konkrétnej bezdrôtovej alebo káblovej sieti. | Skontrolujte povolenia na webovú autentifikáciu. |
2122-2403 / 2211-0524 | Toto je všeobecná chyba, zvyčajne spôsobená potrebnou aktualizáciou softvéru alebo problémami s pripojením. | Uistite sa, že váš prepínač je aktuálny. Skontrolujte internetové pripojenie. Reštartujte konzolu.2811-1006 Switch sa nedokáže pripojiť k účtu Nintendo. Uistite sa, že spínač neblokujú žiadne predmety. Znova skontrolujte heslo siete a skúste to znova |
2811-1006 | Switch sa nedokáže pripojiť k účtu Nintendo. | Ak dôjde k zlyhaniu, skúste buď vypnúť a vypnúť domácu sieť, alebo sa presunúť bližšie k smerovaču. Ak pripojenie znova zlyhá, skúste vypnúť požiadavky na heslo pre sieť. Ak všetky kroky zlyhajú, skontrolujte sieťové nastavenia pre domácu sieť. |
2811-5001 / 2811-1028 | Switch sa nedokáže pripojiť k eShopu alebo iným online funkciám | Uistite sa, že spínač neblokujú žiadne predmety. Znova skontrolujte heslo siete a skúste to znova. Ak dôjde k zlyhaniu, skúste buď vypnúť a vypnúť domácu sieť, alebo sa presunúť bližšie k smerovaču. Ak pripojenie znova zlyhá, skúste vypnúť požiadavky na heslo pre sieť. Ak všetky kroky zlyhajú, skontrolujte sieťové nastavenia pre domácu sieť. |
2155-8006 | Switch nedokáže prepojiť nový Nintendo účet s konzolou. Zvyčajne je to spôsobené chybou DNS alebo všeobecným časovým limitom pripojenia. | Uistite sa, že spínač neblokujú žiadne predmety. Znova skontrolujte heslo siete a skúste to znova. Ak dôjde k zlyhaniu, skúste buď vypnúť a vypnúť domácu sieť, alebo sa presunúť bližšie k smerovaču. Ak pripojenie znova zlyhá, skúste vypnúť požiadavky na heslo pre sieť. Ak všetky kroky zlyhajú, skontrolujte sieťové nastavenia pre domácu sieť. |
2618-0513 | Switch nedokáže dokončiť proces vytvárania párov. | Skúste to znova. Otestujte svoje internetové pripojenie. Vypnite a zapnite bránu. Ak to nepomôže, skúste aktualizovať firmvér brány. Ak vyššie uvedené zlyhá, kontaktujte podporu Nintendo. |
2160-0103 / 2306-0520 / 2618-0006 / 2618-0201 / 2618-0516 | Pripojenie k online zápasu, spustenie/dokončenie procesu vytvárania zápasov alebo dokončenie zápasu zlyhalo. S najväčšou pravdepodobnosťou ide o problém s pripojením. | Reštartujte konzolu. Skontrolujte pripojenie. Vyskúšajte ručnú alternatívu DNS. Skúste zapnúť a vypnúť domácu sieť. |
2160-0202 | Pripojenie k online službe zlyhalo. Pravdepodobne ide o problém s časovým limitom pripojenia. | Uistite sa, že spínač neblokujú žiadne predmety. Znova skontrolujte heslo siete a skúste to znova. Skúste zapnúť a vypnúť domácu sieť alebo sa presunúť bližšie k smerovaču. Ak pripojenie znova zlyhá, skúste vypnúť požiadavky na heslo pre sieť. Ak všetky kroky zlyhajú, skontrolujte sieťové nastavenia pre domácu sieť. |
2155-8006 | Switch nedokáže prepojiť nový Nintendo účet s konzolou. Zvyčajne je to spôsobené chybou DNS alebo všeobecným časovým limitom pripojenia. | Uistite sa, že spínač neblokujú žiadne predmety. Znova skontrolujte heslo siete a skúste to znova. Ak dôjde k zlyhaniu, skúste buď vypnúť a vypnúť domácu sieť, alebo sa presunúť bližšie k smerovaču. Ak pripojenie znova zlyhá, skúste vypnúť požiadavky na heslo pre sieť. Ak všetky kroky zlyhajú, skontrolujte sieťové nastavenia pre domácu sieť. |
2124-8006 / 2137-8006 | Sťahovanie nie je možné dokončiť. Zvyčajne je to spôsobené časovým limitom pripojenia. | Skontrolujte nastavenia DNS. Reštartujte konzolu. Spustite riešenie problémov s internetom: Ak to nefunguje, manuálne zadajte alternatívny DNS. Ak vyššie uvedené nefunguje, skúste buď vypnúť napájanie domácej siete, alebo sa presunúť bližšie k smerovaču. |
2810-1224 | Prihlásenie do účtu alebo eShopu zlyhalo. Problémom môže byť aj pripojenie. | Ak pripojenie znova zlyhá, skúste vypnúť požiadavky na heslo pre sieť. Ako posledný krok skúste pripojenie k alternatívnemu bezdrôtovému pásmu. Ak problémy pretrvávajú, kontaktujte podporu Nintendo. |
2137-0240 | Sťahovanie nie je možné dokončiť. Je to kvôli problému s internetom, pravdepodobne vypršal časový limit. | Reštartujte konzolu. Skontrolujte signál pripojenia. Potom sa znova pokúste o pravidelnú aktivitu. Ak vyššie uvedené zlyhá, kontaktujte podporu Nintendo. |
2124-8028 | Prihlásenie na Nintendo zlyhalo. Dôvodom je nízka rýchlosť internetu alebo problémy s bezdrôtovým pripojením. | Skontrolujte rýchlosť internetu. Riešenie problémov s internetom: Vypnite a zapnite domácu sieť. Presuňte všetky predmety blokujúce prepínač alebo smerovač. Ak je to možné, pripojte sa k inému bezdrôtovému pásmu. |
2124-8006-2124-8007 | Toto je kód chyby spojený s časovým limitom pripojenia alebo chybou DNS. Môže to byť aj slabý signál alebo pomalý internet. | Skontrolujte internetové pripojenie. Reštartujte prepínač. Zadajte iný DNS. Spustite riešenie problémov s internetom: Presuňte všetky objekty blokujúce prepínač (ak je bezdrôtový). Ak vyššie uvedené nefunguje, skúste buď vypnúť a vypnúť domácu sieť, alebo sa presunúť bližšie k bezdrôtovému smerovaču. Ak pripojenie znova zlyhá, skúste vypnúť požiadavky na heslo pre sieť. Ako posledný krok skúste pripojenie k alternatívnemu bezdrôtovému pásmu. |
2160-8006-2160-8007 | Test pripojenia nie je možné dokončiť. | Skontrolujte internetové pripojenie. Uistite sa, že sa pripájate k správnej sieti. |
2618-0203 | Nintendo Switch sa nemôže pripojiť k online službe. Je to možné kvôli problémom s DNS. | Reštartujte konzolu. Skontrolujte nastavenia DNS. Skúste zapnúť a vypnúť domácu sieť. Manuálne zadajte alternatívny DNS. Otestujte internetové pripojenie. |
2142-0507 | Aplikácia Parental Controls sa nemôže pripojiť k internetu. Internet nebol rozpoznaný, pravdepodobne kvôli vypršaniu časového limitu. | Reštartujte prepínač. Skontrolujte internetové pripojenie. Domáca sieť napájacieho cyklu. Použite inú sieť. |
Niektoré chyby špecifické pre hru v Nintendo Switch
Kód chyby | Význam | Ako to opraviť |
2306-0820 | Demo Splatoon 2 Global Testfire sa nespustí. | Ukážkové relácie pre túto hru už nie sú k dispozícii. |
2-AABQA-1021 | Online zápas v Arms sa nepripojí. | Skontrolujte svoje internetové pripojenie a skúste to znova. |
2-BABBE-1000 | Ultra Street Fighter 2 Online sa nepripojí. | Skontrolujte aktualizáciu softvéru v hre. Ak to nefunguje, skontrolujte internetové pripojenie. |
To sú všetky chyby súvisiace s Nintendo Switch, ktoré sme našli.