Používateľom navštevujúcim webové stránky Hulu sa často zobrazuje chyba 503, čo je kód odpovede na stav HTTP. Táto chyba súvisí s webovým serverom a kód 503 znamená, že server je dočasne nedostupný na vybavenie žiadosti. Môže to byť spôsobené vysokou prevádzkou na webových stránkach, alebo môže prebiehať údržba.
Logo Hulu
Táto chyba je nezávislá na platforme, čo znamená, že ju môžete nájsť v ľubovoľnom operačnom systéme, či už je to Windows, Linux, Smartphony atď. Nemá to nič spoločné s vaším operačným systémom.
Metóda 1: Skontrolujte stav servera Hulu
V minulosti sa vyskytli správy o používateľoch, ktorí nemali prístup k svojim účtom Hulu z dôvodu technických problémov na serveri Hulu. Ak sa to stane, nemôžete urobiť veľa, iba počkajte, kým tím podpory tento problém vyrieši, ale najskôr sa musíte ubezpečiť, že je problém skutočne v pozadí. Môžete využiť služby ako DownDetector alebo IsItDownRightNow na tento účel.
Graf výpadku Hulu
Webové služby ako DownDetector a IsItDownRightNow zhromažďujte správy z rôznych zdrojov na webe vrátane Twitteru a správ odoslaných inými používateľmi, ktorí môžu mať rovnaký problém ako vy. Tieto správy sa potom validujú a analyzujú v reálnom čase, aby sa zistili výpadky a prerušenia.
Ak zistíte, že server Hulu skutočne čelí výpadku alebo je dočasne nedostupný, počkajte nejaký čas a potom skúste znova získať prístup k službe Hulu.
Metóda 2: Vymažte medzipamäť prehliadača
V tejto metóde sa pokúsime obnoviť medzipamäť z prehliadača. Váš webový prehľadávač dočasne ukladá často navštevované webové stránky a multimédiá do vášho počítačového systému, aby sa znížilo oneskorenie servera. Toto optimalizuje čas odozvy, ale táto webová vyrovnávacia pamäť môže niekedy spôsobiť neočakávané problémy. Upozorňujeme, že používateľské predvoľby a všetky prihlasovacie údaje sa stratia, ak vymažete medzipamäť webového prehľadávača.
Webovú medzipamäť môžete vyčistiť jednoduchým stlačením „Ctrl + F5“ na klávesnici.
Ale niekedy jednoduché „Ctrl + F5“ nefunguje a musíte webovú medzipamäť vyčistiť manuálne. Postupujte podľa týchto pokynov:
- Otvorte webový prehľadávač a kliknite na ikonu troch bodiek
v pravom hornom rohu - Kliknite Ďalšie nástroje> Vymazať údaje prehliadania
Vymazať údaje prehliadania
- V hornej časti vyberte časové obdobie
Vyberte časový rozsah
- Začiarknite políčka s týmto textom 'Prehladavat historiu' , „Súbory cookie a ďalšie údaje stránok“ a „Obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti“
Začiarknite všetky políčka
- Kliknite Vyčistiť dáta a potom zatvorte okno.
- Teraz reštartujte počítač úplne. Po reštartovaní znova spustite Hulu a skontrolujte, či chyba stále pretrváva.
v pravom hornom rohu
Metóda 3: Skontrolujte viac predplatných plánov
Väčšina streamovacích služieb neumožňuje viac predplatných pre jeden účet. Skontrolujte svoj plán predplatného a zistite, či jeho platnosť nevypršala, pretože server blokuje prístup k účtom, ktorým skončila platnosť, prístupu k akémukoľvek typu obsahu.
Plán predplatného Hulu
Tiež sa uistite, že ste sa neprihlásili na odber toho istého plánu predplatného dvakrát, pretože to môže vytvoriť viac objednávok a niektoré weby nepodporujú viac objednávok, vďaka čomu budete nedostupní pre obsah Hulu. Ak problémy pretrvávajú, môžete vytvoriť lístok na podporu Hulu alebo sa obráťte na svojho poskytovateľa ISP aby ste sa uistili, že vám nie je blokovaný prístup.
Ďalším, čo môžete vyskúšať pred podaním akejkoľvek sťažnosti, je skontrolovať, či Hulu pracuje na iných sieťach a zariadeniach. Ak tam je, pomôže vám vyčleniť počítač a diagnostikovať, čo je zlé.
2 minúty prečítané
