Keď spustíte IncrediMail, otvorí sa malý chybový dialóg s nasledujúcim chybovým hlásením: „ IncrediMail zaznamenal problém a musí byť ukončený. Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti „. Chyba ďalej pokračuje, v časti Crash Details „Výnimka: BREAKPOINT (80000003). Chybné vyrovnanie: 00132BD2, Modul: KERNELBASE.dll
Príčina chyby je spôsobená tým, že systém Windows do systému odoslal aktualizáciu 31. decembra 2015; ktorý je v rozpore s IncrediMailom. Táto aktualizácia je aktualizáciou zabezpečenia pre Flash Player (doplnok), ktorú IncrediMail vyžaduje, aby fungovala. Keď sa použije aktualizácia; mení funkcie a obmedzuje kompatibilitu prehrávačov Flash Player a IncrediMail. Ako vidíte ďalej v detailoch zrážky; súbory, na ktoré odkazuje, sú niekoľkými inštanciami Flash.ocx. Windows Update KB pre túto aktualizáciu je KB3132372. 
S cieľom vyriešiť tento problém; všetko, čo musíte urobiť, je odinštalovať túto aktualizáciu a urobiť to na počítači so systémom Windows 8/10; ísť do Ovládací panel; Vydrž Windows Kľúč a Stlačte X . V kontextovom menu; vybrať Ovládací panel; potom v ovládacom paneli vpravo hore; vyhľadajte aktualizácie zadaním aktualizácie .
Kliknite Zobraziť nainštalované aktualizácie a potom počkajte pár minút, kým sa vyplní aktualizačný zoznam.
Keď to urobí, vyhľadajte aktualizáciu a dvakrát na ňu kliknite KB3132372 a rozhodnúť sa Odinštalujte ho.
Pred a počas toho; uisti sa IncrediMail je zatvorené. Túto aktualizáciu budete musieť ponechať vypnutú; až kým MS alebo IncrediMail nevydajú ďalšiu aktualizáciu na opravu / opravu problému.
Po odinštalovaní aktualizácie pokračujte tu a stiahnite si súbor wushowhide.diagcab, otvorte ho a spustite. Začiarknite políčko vedľa KB3132372 a kliknite na Ďalej. A znova Ďalej; môže sa zobraziť upozornenie „Toto je koniec koncov nástroj na riešenie problémov“ - to je všetko.
1 minúta čítania
