Ako opraviť chybu Hulu 301



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Hulu je platená americká služba predplatného videa na požiadanie. Ľudia platia za aktiváciu svojho účtu, ktorý je možné neskôr použiť takmer na akomkoľvek zariadení na sledovanie ich obľúbených televíznych programov a filmov. Pomerne nedávno však prichádza veľa správ, v ktorých používatelia nemôžu sledovať žiadne video a „ Chyba Zákonníka 301 ”Sa zobrazí pri pokuse o streamovanie videa.



Chybový kód Hulu 301

Chybový kód Hulu 301



Čo spôsobuje „Hulu Error 301“?

Po prijatí mnohých správ od viacerých používateľov sme sa rozhodli problém preskúmať a preskúmali sme dôvody, pre ktoré sa spúšťa. Niektoré z najbežnejších dôvodov, kvôli ktorým bola chyba spôsobená, sú uvedené nižšie.



  • Cache / Cookies: Cache je ukladaná aplikáciami kvôli skráteniu času načítania a poskytnutiu lepšieho zážitku. Súbory cookie ukladajú webové stránky na rovnaký účel. Niekedy však môžu byť súbory cookie a vyrovnávacia pamäť poškodené, kvôli čomu sa táto chyba spustí.
  • Pomalé pripojenie na internet: V niektorých prípadoch bolo pripojenie k internetu príliš pomalé, kvôli čomu vypršal časový limit a zobrazila sa chyba. Hulu vyžaduje najmenej 4 Mbps pripojenie pre streamovaciu službu Hulu a najmenej 8 Mbps pripojenie pre službu Hulu Live TV.
  • Problém s DNS: Je možné, že nastavenia DNS pre vaše pripojenie neboli správne nakonfigurované, kvôli čomu sa spustila táto chyba. Vo väčšine prípadov sieťový adaptér nakonfiguruje nastavenia DNS automaticky zistením najlepších možných konfigurácií. Ak však adaptér nedokáže určiť najlepšie nastavenie, ktoré je potrebné zadať manuálne, a ak nie, je pripojenie k určitým webom zakázané.
  • Množstvo zariadení: V niektorých prípadoch, ak je k zariadeniu Hulu pripojených viac zariadení súčasne, môže to spôsobiť problémy so službou. Môže to viesť k určitým porušeniam bezpečnosti, pretože zdieľanie účtu je zakázané a môže to viesť službu k domnienke, že službu distribuujete iným ľuďom.
  • Dátum Čas: Ak nastavenia dátumu a času pre vaše zariadenie nie sú správne nakonfigurované, môže to tiež spôsobiť problémy so službou streamovania a zabrániť vám v pripojení alebo používaní služby.

Teraz, keď máte základné znalosti o podstate problému, prejdeme k riešeniam. Nezabudnite ich implementovať v konkrétnom poradí, v akom sú poskytované.

Riešenie 1: Zariadenia na cykloturistiku

Najzákladnejším krokom pri riešení problémov so zlyhávajúcim zariadením je úplné vypnutie a vypnutie, aby sa zaistilo, že je vyrovnaná určitá vyrovnávacia pamäť a že sa správne spúšťa. Preto v tomto kroku kompletne reinicializujeme zariadenia zapojené do procesu ich úplným napájaním. Pre to:

  1. Otočte sa vypnutý prístroj, ktorý používate na úplné pripojenie k službe.
    Poznámka: môže to byť počítač, televízor, PS, Xbox atď.
  2. Odpojte napájanie zo zásuvky.

    Odpojenie zo zásuvky



  3. Stlačte a držať the zariadenia vypínač na 30 sekúnd.

    Alokácia vypínača pre PS4

  4. Týmto sa vybije všetok zvyšný elektrický prúd a zariadenie sa úplne inicializuje.
  5. Zástrčka znova zapnite napájanie a zapnite zariadenie.

    Znova zapojte napájanie

  6. Opakujte tento proces pre váš internetový smerovač.
  7. Skontrolujte aby sme zistili, či problém pretrváva.

Riešenie 2: Vymazanie medzipamäte

Tento krok je uskutočniteľný iba pre používateľov streamujúcich na PC alebo MAC. V tomto kroku vyčistíme súbory cookie alebo medzipamäť prehliadača, pretože ak sú poškodené, môžu často interferovať s určitými prvkami prehliadača a brániť správnemu fungovaniu určitých funkcií. Táto metóda sa líši v závislosti od prehľadávača.

Pre prehliadač Google Chrome:

  1. Otvorené Chrome a spustenie nová karta.
  2. Kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu obrazovky.

    Kliknutím na tri bodky v pravom hornom rohu

  3. Vznášať sa ukazovateľ na „ Viac Náradie “A vyberteVymazať prehľadávanie Údaje ”Zo zoznamu.

    Umiestnením kurzora na ďalšie nástroje a výberom možnosti „Vymazať údaje prehliadania“

  4. Kliknite na „ Čas Rozsah ”Rozbaľovacie a vyberteVšetky Čas ”Zo zoznamu.

    Ako časový rozsah vyberiete „All Time“

  5. Skontrolujte prvé štyri možnosti a vyberte „ jasný Údaje “.

    Kliknutím na „Vymazať údaje“

  6. Týmto vymažete všetky súbory cookie a vyrovnávaciu pamäť prehliadača Chrome.
  7. Skontrolujte aby sme zistili, či problém pretrváva.

Pre FireFox:

  1. Otvorené Firefox a vytvorte novú kartu.
  2. Kliknite na „ Tri Vertikálne riadky ”V pravom hornom rohu.

    Kliknutím na zvislé čiary

  3. Kliknite na „ Ochrana osobných údajov a Bezpečnosť Karta “.

    Kliknutím na kartu „Ochrana osobných údajov a zabezpečenie“

  4. Pod ' Cookies a Stránky Údajekliknite na „ Vyčistiť dáta ”Možnosť.

    Kliknutím na možnosť „Vymazať údaje“

  5. Skontrolujte možnosti aj kliknite na „ Jasný' Tlačidlo.
  6. Skontrolujte aby sme zistili, či problém pretrváva.

Pre Microsoft Edge:

  1. Spustiť Microsoft Edge a otvorte novú kartu.
  2. Kliknite na „ Tri Bodky ”V pravom hornom rohu.

    Kliknutím na tri bodky v pravom hornom rohu

  3. Kliknite na „ História ”A zvoľte“ jasný História ”.

    Kliknutím na možnosť „História“

  4. Skontrolujte prvé štyri možnosti a kliknite na „ jasný ”.
  5. Skontrolujte aby sme zistili, či problém pretrváva.

Riešenie 3: Zmena nastavení DNS

V tomto kroku prekonfigurujeme niektoré nastavenia DNS, aby sme sa uistili, že sú zadané správne. Metóda sa líši pre každé zariadenie, ale pre niektoré z najpopulárnejších zariadení sme uviedli krok.

Pre PC:

  1. StlačteWindows „+“ R ”Súčasne a typu v “ NCPA . kpl „.

    Zadaním výrazu „ncpa.cpl“ a stlačením klávesu „Enter“

  2. Kliknite pravým tlačidlom myši o vašom pripojení a vyberteVlastnosti „.

    Kliknite pravým tlačidlom myši na pripojenie a vyberte možnosť „Vlastnosti“

  3. Dvojitý kliknite na „ Internetový protokol verzie 4 (TCP / IPV4) ”Možnosť.

    Dvakrát kliknite na možnosť „IPv4“

  4. SkontrolujtePoužite nasledujúce adresy serverov DNS ”Možnosť.
  5. Napíš v “ 8.8.8.8 “Pre„ Preferovaný server DNS “a„ 8.8.4.4 ' pre ' Striedajte DNS Server „.

    Ručné zadanie správnych adries serverov DNS.

  6. Kliknite na „OK“ aby ste uložili svoje nastavenia a skontrolovať aby sme zistili, či problém pretrváva.

Pre PlayStation:

  1. Navigovať k „ nastavenie ”Ponuky na vašej konzole a vyberteSieť „.

    Výber možnosti „Sieť“

  2. Kliknite na „ Nastavte internetové pripojenie ”Možnosť.

    Výber možnosti „Nastaviť internetové pripojenie“

  3. Kliknite na „ Wifi ' alebo ' LAN ”V závislosti od typu vášho pripojenia.
  4. Kliknite na „ Vlastné ”Možnosť nastavenia.

    Výber vlastného typu pripojenia

  5. Vyberte si automaticky pre „ IP Adresa “A„ DHCP ”Ak nemáte preferenciu.
  6. Kliknite na „Príručka“ možnosť pre „ Nastavenia DNS “.

    Výber manuálneho nastavenia DNS

  7. Kliknite na 'Primárny DNS ”A zadajte„ 8.8.8.8 „.
  8. Kliknite na „ Sekundárny DNS “ a vstúpiť8.8.4.4 „.

Pre Xbox:

  1. StlačteXbox ”Na ovládači a prejdite do strany na„ nastavenie Výbava Ikona “.
  2. Prejdite dole a vyberte „ nastavenie „.
  3. Prejdite dole a vyberte „ Sieť „.

    Výber možnosti Sieť

  4. Navigovať do pravej časti okna a vyberte „ Sieť nastavenie „.
  5. Prejdite dole a kliknite dňa „ Pokročilé nastavenia „.

    Výber rozšírených nastavení pre sieť

  6. Prejdite znova dole a kliknite dňa „ DNS nastavenie „.
  7. VybertePríručka ”Rolovaním nadol.
  8. Zadajte8.8.8.8 “Ako primárny Adresa a „ 8.8.4.4 “Ako sekundárne adresa .
  9. StlačteZadajte ”A vaša adresa DNS sa zmení.
  10. Skontrolujte aby sme zistili, či problém pretrváva.

Riešenie 4: Odpojenie ďalších zariadení

Ak je k rovnakému účtu pripojených veľa zariadení, môže to byť streamovacia služba podozrivý akým si rozdávanie ich služby kvôli čomu by to mohlo byť blokovaný pre teba účet . Preto sa odporúča odpojiť všetky iné zariadenia z účtu a uistite sa, že váš účet nepoužíva nikto iný, a potom sa skúste znova pripojiť.

Riešenie 5: Znova nakonfigurujte nastavenie dátumu a času

Je dôležité skontrolovať že tvoj Dátum a čas nastavenienakonfigurovaný správne. Môže dôjsť k mnohým problémom, ak služba zistí, že nastavenia dátumu a času nie sú pre vaše zariadenie správne nakonfigurované. Môže sa líšiť pre zariadenie, ktoré používate, ale je veľmi jednoduché ho nakonfigurovať.

Riešenie 6: Preinštalovanie aplikácie Hulu

Ak spojenie stále nie je nadviazané správne, môžete skúsiť ako poslednú možnosť preinštalovať aplikáciu vo svojom zariadení a potom skontrolujte, či problém pretrváva. Určite kontakt the zákazník podpora ak problém pretrváva aj po preinštalovaní aplikácie, pretože je s najväčšou pravdepodobnosťou na konci po vyskúšaní všetkých procesov riešenia problémov.

4 minúty prečítané