Niektorí používatelia Sims 4 sa stretávajú s Chyba 109 kód, kedykoľvek sa pokúsia hru spustiť. Tento problém sa údajne vyskytuje v systémoch Windows 7, Windows 8.1 a Windows 10 v základnej hernej verzii Sims 4 aj v edícii Deluxe obsahujúcej každú aktualizáciu.
Po dôkladnom preskúmaní tohto konkrétneho problému sa ukáže, že existuje niekoľko rôznych príčin, ktoré by mohli viesť k spusteniu tohto konkrétneho chybového kódu. Tu je užší zoznam potenciálnych vinníkov:
- Prebiehajúci problém so serverom - Podľa niektorých dotknutých používateľov to môže byť veľmi dobre spôsobené problémom so serverom, ktorý hernému serveru bráni v komunikácii s lokálnou inštaláciou vašej hry. V takom prípade môžete urobiť iba to, aby ste identifikovali problém so serverom a počkali, kým EA problém so serverom opraví.
- Zastaraná herná verzia - Ako sa ukázalo, tento problém môže nastať aj v prípade, že používate hernú verziu hneď potom, čo vydali zlú aktualizáciu, ktorá narušila niektoré výskyty hry. V takom prípade môžete problém vyriešiť inštaláciou rýchlej opravy problému (zvyčajne sa tlačí rovnakými kanálmi).
- Poškodený súbor localthumbcache.package - Zďaleka najväčšou inštanciou korupcie, ktorá by mohla skončiť porušením hry, je súbor localthumbache.package. Ak sa to stane, môžete problém vyriešiť odstránením súboru a prinútením hry, aby sa opravila prostredníctvom servera Launch launcher .
Metóda 1: Kontrola problémov so serverom
Predtým, ako sa pokúsite vyriešiť problém v ktorejkoľvek z ďalších opráv uvedených nižšie, mali by ste sa najskôr ubezpečiť, že problém nie je skutočne spôsobený problémom so serverom, ktorý nakoniec ovplyvní schopnosť vašej hry overiť pripojenie.
Majte na pamäti, že na rozdiel od mnohých iných hier vyžaduje Sims 4 trvalé pripojenie k internetu, aby niektoré funkcie fungovali, takže spustenie tohto sprievodcu riešením problémov s kontrolou servera je cesta.
Najskôr je potrebné skontrolovať, či ostatní používatelia vo vašej oblasti hlásia rovnaký problém Stránka Sims 4 na DownDetector .
Kontrola problémov so serverom v aplikácii Sims 4
Ak služba výpadku tretej strany neodhalila žiadne základné problémy so serverom, mali by ste si tiež nájsť čas a skontrolovať stavovú stránku servera Sieť Playstation a Xbox Live ak hráte na konzole.
Stav servera Xbox Live
Poznámka : Ak sa pri používaní služby Steam stretávate s problémom na počítači, mali by ste sa pozrieť na stavová stránka Steam aby sme zistili, či existujú nejaké základné problémy, ktoré by mohli brániť spusteniu Sims 4.
Ak vyšetrovanie, ktoré ste práve vykonali, objasnilo, že sa nedá hovoriť o žiadnom probléme so serverom, prejdite nižšie na ďalšiu potenciálnu opravu, kde sa pokúsime vyriešiť najbežnejší typ problému, ktorý spôsobí lokálny výskyt problému.
Metóda 2: Aktualizácia hry na najnovšiu verziu
Ak ste predtým potvrdili, že neriešite problém so serverom, najpravdepodobnejším vinníkom je v tomto prípade zlá aktualizácia, ktorá spôsobuje zlyhanie hry. V minulosti sa to stalo minimálne trikrát v prípade Sims 4 a zakaždým, keď bol problém opravený postrannou aktualizáciou, ktorá sa o problém postarala.
Či už teda hráte hru na Playstation 4, Xbox One alebo PC, jednoducho prinútte hru aktualizovať na najnovšiu verziu a zistite, či to nakoniec problém vyrieši.
Aktualizácia Sims 4 prostredníctvom aplikácie Origin
Ak vynútite aktualizáciu svojho spúšťacieho zariadenia alebo konzoly a nájdete novú verziu, postupujte podľa pokynov na obrazovke a vykonajte aktualizáciu. Potom reštartujte počítač a zistite, či je hra teraz schopná spustiť sa bez toho, aby sa zobrazil rovnaký kód chyby 109.
Ak ste to už vyskúšali a už používate najnovšiu verziu, prejdite dole na ďalšiu potenciálnu opravu uvedenú nižšie.
Metóda 3: Odstránenie súboru localthumbcache.package (iba PC)
Podľa niektorých dotknutých používateľov sa tento problém často vyskytuje v prípadoch, keď poškodený alebo zastaraný režim spôsobí zlyhanie hry s chybovým kódom 109 - Tento problém je spôsobený hlavne nesúladom s verziou Origin Sims 4.
Našťastie, ak je problém spôsobený módom, mali by ste byť schopní problém vyriešiť odstránením súboru localthumbcache.balík súbor predtým, ako vynútite Origin, aby nahradil nedávno odstránený súbor, vynútením pôvodného premenovania hry.
Poznámka : Pred odstránením súboru localthumbcache.balík súboru, dôrazne odporúčame, aby ste presunuli priečinok mods na bezpečné miesto, napríklad mimo súbory hry, aby sa zabránilo funkcia opravy z prepísania priečinka.
Ak chcete vyriešiť chybový kód 109 odstránením localthumbcache.balík súboru, postupujte podľa pokynov nižšie:
- Otvorené Prieskumník súborov (Tento počítač) a prejdite na miesto, kde ste nainštalovali Sims 4. Predvolene môžete toto umiestnenie nájsť v:
Program Files (x86) Electronic Arts The Sims 4
- Keď sa nachádzate na správnom mieste, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Mody priečinok a kliknite na Kopírovať, potom ho prilepte na miesto mimo hlavnej jednotky Priečinok Sims 4 (najlepšie na pracovnej ploche).
Premiestňovanie priečinka mods
- Akonáhle sa vám podarí zahustiť vaše Mody priečinok bezpečne preč, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu localthumbcache.balík súbor zvoliť Odstrániť z novoobjaveného kontextového menu.
- Potom, čo ste sa úspešne zbavili localthumbcache.balík súbor, otvoriť Pôvod, kliknite pravým tlačidlom myši na hru Sims 4 (pod Knižnica), a vyber si Oprava hry z kontextového menu.
Opravte súbory s hrami
- Po spustení procesu opravy trpezlivo počkajte, kým sa proces nedokončí, potom reštartujte počítač a po dokončení ďalšieho spustenia skontrolujte, či sa problém nevyriešil.
Poznámka: Ak ste predtým svoje mody zastrčili, môžete presunúť Mody priečinok späť do hry inštalačný priečinok získať ich späť - nezabudnite to však urobiť, kým hra aktívne nebeží.
