Ako opraviť chybu overenia AADSTS50196 v systéme Windows 10?



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Táto chyba vzniká, keď sa používateľ pokúsi prečítať podrobnejší popis aplikácie v obchode Microsoft Windows Store. Hneď ako používateľ klikne na „Viac informácií“ na ktorejkoľvek stránke aplikácie v obchode Windows Store, otvorí predvolený prehľadávač Windows na smerovanú webovú stránku, ktorá namiesto správneho otvorenia zobrazí chybové hlásenie „Server ukončil operáciu, pretože pri spracovaní požiadavky narazil na slučku“ . Táto chyba má opakujúcu sa povahu a bola nahlásená používateľmi viackrát na online fórach. Nie je to spôsobené žiadnymi chybami, ktorých sa dopustí používateľ. Je to v skutočnosti neželaný vedľajší účinok funkcie zvýšenia zabezpečenia v niektorých prehľadávačoch a zastaranej konfigurácie na konci spoločnosti Microsoft.



Chybové hlásenie



Čo spôsobuje chybu autentifikácie AADSTS50196?

Je potrebné poznamenať, že táto chyba vzniká pri prechode na webové stránky hostené spoločnosťou Microsoft, kde sa vo väčšine prípadov musí používateľ prihlásiť do svojho účtu Microsoft. Tieto webové stránky sú chránené implicitnou autentifikáciou, ktorá je hlavnou príčinou tejto chyby. Ďalej sme prostredníctvom online výskumu vytvorili zoznam známych hlásených príčin. Zoznam je nasledovný:

  • Poškodená medzipamäť prehliadača a súbory cookie: Súbory cookie a rozšírenia prehľadávača môžu mať za následok poškodenie väčšiny súborov medzipamäte, ktoré môžu blokovať implicitnú autentifikáciu. Keď dôjde k zablokovaniu autentifikácie Microsoft, dôjde k príslušnej chybe.
  • Aktualizácia Windows 2004: Táto chyba sa objavila v online komunite po hlavnej aktualizácii systému Windows 10 z roku 2004. Táto aktualizácia bola zameraná na to, aby bol Windows 10 rýchlejší a bezpečnejší, čím sa stal proces autentifikácie certifikátu dôležitejším a silnejším ako predtým. Aj keď jeden proces mini autentifikácie zlyhá, spôsobí chybu a nebude pokračovať ďalej.
  • Prístupové tokeny: V počítačových systémoch obsahujú prístupové tokeny bezpečnostné poverenia pre reláciu prihlásenia a identifikujú používateľa, jeho skupiny, oprávnenia a niekedy aj konkrétnu aplikáciu. Ak sa používajú staré prístupové tokeny, táto chyba sa vyskytne s najväčšou pravdepodobnosťou.

Všetky vyššie uvedené príčiny sú výsledkom dôkladného online výskumu. Prejdime teraz k riešeniam, aby sme sa zbavili tohto problému.



Riešenie 1: Vymažte predvolenú medzipamäť a súbory cookie webového prehliadača

Ako je uvedené v príčinách, poškodená vyrovnávacia pamäť prehliadača môže blokovať implicitný proces overovania spoločnosti Microsoft, čo v konečnom dôsledku spôsobí túto chybu. Osvedčeným postupom by bolo vyriešiť tento problém poškodenou vyrovnávacou pamäťou. Okrem toho odstránenie údajov z medzipamäte pomáha pri riešení problémov, znižovaní času načítania webových stránok a zvyšovaní celkového výkonu vášho počítača. Mnoho používateľov tento problém vyriešilo, keď vyčistili svoju predvolenú vyrovnávaciu pamäť prehľadávača (Windows Store otvorí nasmerované webové stránky pomocou predvoleného prehľadávača). Podľa týchto pokynov môžete problém vyriešiť:
Poznámka: V takom prípade je predvolený prehliadač nastavený na Google Chrome. Kroky sa môžu líšiť, ak používate iný prehľadávač ako Google Chrome.

  1. Kliknite Štart , Vyhľadávanie Google Chrome, a otvor to.

    Otvára sa prehliadač Google Chrome

  2. Kliknite Prispôsobiť a ovládať ikonu prehliadača Chrome (tri bodky) , Ďalšie nástroje > Vymazať údaje prehliadania . Otvorí sa okno, ktoré obsahuje základné a pokročilé nastavenia na vymazanie údajov prehliadania.

    Otvorí sa Vymazanie nastavení údajov prehliadača



  3. Nastaviť časový rozsah na Vždy . Začiarknite políčka Súbory cookie a ďalšie údaje stránok & Obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti . Týmto sa vymažú všetky doterajšie súbory cookie a údaje vyrovnávacej pamäte. Nebude chybné tvrdiť, že vďaka tomu bude váš prehliadač čerstvý ako nový.

    Vymazanie medzipamäte prehliadača

  4. Skúste teraz otvoriť smerované odkazy (webové stránky hostované spoločnosťou Microsoft) z Windows Store. Váš problém by mal byť opravený.

Riešenie 2: Zmeňte predvolený prehľadávač

Ak používate Microsoft Edge alebo Apple Safari, môže vám pomôcť prechod na iný prehliadač. Prístupové tokeny pre Microsoft Edge alebo Apple Safari obsahujú príliš veľa autentifikačných certifikátov, ktoré zvyšujú pravdepodobnosť zlyhania autentifikácie. Uvádza sa, že toto riešenie funguje pre mnohých používateľov online. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

  1. Kliknite Štart , Vyhľadávanie predvolené aplikácie, a otvor to.

    Otvára sa predvolené nastavenie aplikácií

  2. Kliknite na Microsoft Edge vo webovom prehliadači a vyberte požadovaný webový prehliadač tj. Google Chrome, Mozilla Firefox atď. (V takom prípade vyberieme ako predvolený webový prehliadač Google Chrome)

    Zmena predvoleného webového prehľadávača

  3. Skúste teraz otvoriť smerované odkazy (webové stránky hostované spoločnosťou Microsoft) z Windows Store. Váš problém by mal byť opravený.
2 minúty prečítané