Niekoľko používateľov konzoly Xbox One sa na nás obracalo s otázkami po tom, čo nedokázali pripojiť svoju konzolu k soundbaru tretích strán alebo domácemu kinu. Najčastejšie postihnutí používatelia hlásia, že sa s týmto problémom stretávajú napriek stiahnutiu a inštalácii príslušného firmvéru. Chybové hlásenie sa hlási hlavne vtedy, keď sa používateľ pokúsi zo zoznamu dostupných možností zvoliť ako predvolený formát bitového toku Dolby Atmos (iba HDMI). Hneď ako vykonajú túto akciu, dostanú chybový kód 0x80bd0009.
Skontrolujte zvukový prijímač Chyba 0x80bd0009 na Xbox One
Čo spôsobuje chybu 0x80bd0009 v konzole Xbox One?
Preskúmali sme túto konkrétnu chybu tým, že sme sa pozreli na rôzne správy používateľov a vyskúšali sme rôzne stratégie opráv odporúčané inými používateľmi, ktorým sa podarilo opraviť Kód chyby 0x80bd0009 na Xbox One. Ako sa ukázalo, existuje niekoľko rôznych scenárov, ktoré povedú k vzniku tohto problému. Tu je užší zoznam vinníkov, ktorí môžu byť zodpovední za chybu:
- Problém s firmvérom pre Xbox - Ako sa ukázalo, tento konkrétny problém už opravili inžinieri spoločnosti Microsoft, pretože je starší ako jeden rok. Ak narazíte na tento problém, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je aktualizovať verziu firmvéru pre Xbox One na najnovšiu dostupnú verziu. Tento postup by mal vyriešiť prípady, keď sa chybový kód vyskytoval v dôsledku tejto opravenej chyby.
- Nefunkčné automatické nastavenia - V závislosti na tom, aký soundbar používate, je možné, že narazíte na problém v dôsledku toho, že používate automatizované nastavenia videa, ktoré nie sú kompatibilné s Dolby Atmos. V takom prípade môžete problém vyriešiť manuálnou úpravou niektorých nastavení videa.
Ak sa momentálne snažíte vyriešiť túto chybovú správu, tento článok vám poskytne niekoľko rôznych stratégií riešenia problémov, ktoré by vám mali umožniť problém vyriešiť. Nižšie nájdete zbierku potenciálnych opráv, u ktorých najmenej jeden dotknutý používateľ potvrdil účinnosť.
Pre dosiahnutie najlepších výsledkov vám odporúčame postupovať podľa pokynov uvedených nižšie v rovnakom poradí, v akom sme ich usporiadali. Nakoniec by ste mali naraziť na opravu, ktorá by mala problém vyriešiť, bez ohľadu na vinníka, ktorý za to môže byť zodpovedný.
Poďme začať!
Metóda 1: Aktualizácia konzoly Xbox One na najnovšiu verziu
Keďže to je už viac ako rok, čo sa táto chyba pôvodne objavila, spoločnosť Microsoft ju už opravila prostredníctvom oficiálnych kanálov. Pred časom ste museli použiť aplikáciu Insider Hub, aby ste mohli použiť opravu, ktorá vyrieši problém s konzolou Xbox One súvisiaci s Dolby Atmos, ale teraz to už nie je potrebné.
Niekoľko dotknutých používateľov, ktorí sa tiež stretli s touto opravou, uviedlo, že konečne mohli používať Dolby Atmos na svojej konzole po aktualizácii verzie konzoly na najnovšiu verziu. Je to presvedčivý dôkaz toho, že opravná oprava problému sa teraz nasadzuje na všetky konzoly, nielen na tie, ktoré sú podpísané vo vnútri centra Insider Hub.
Ak chcete využiť výhodu opravy Dolby Atmos a vyriešiť problém s konzolou, postupujte podľa pokynov nižšie a aktualizujte konzolu Xbox One na najnovšiu verziu:
- Keď je konzola Xbox úplne zapnutá, jedným stlačením tlačidla Xbox na konzole otvoríte ponuku sprievodcu. Potom zo zoznamu možností prejdite na ikonu nastavenie ikona a vyberte Všetky nastavenie.
Prístup do ponuky Nastavenia na konzole Xbox One
- Akonáhle ste vo vnútri nastavenie menu, zvoľte Systém z ľavej ponuky v ľavej časti. Vďaka Systém karta vybratá, prejdite na tablu na pravej strane a vyberte Aktualizácie zo zoznamu na pravej strane.
Prístup na obrazovku Aktualizácie
- Ak je k dispozícii nová aktualizácia, zobrazí sa výzva s oznámením, že je k dispozícii nová verzia. Keď to uvidíte, podľa pokynov na obrazovke nainštalujte najnovšiu aktualizáciu, ktorá je k dispozícii pre vašu konzolu Xbox One.
- Po dokončení inštalácie konzolu reštartujte manuálne, pokiaľ k tomu nie ste automaticky vyzvaní.
- Pri ďalšom stave konzoly skúste znova nastaviť Dolby Atmos a uvidíte, či je problém teraz vyriešený.
Ak sa stále stretávate s Kód chyby 0x80bd0009 pri pokuse o konfiguráciu Dolby Atmos prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.
Metóda 2: Používanie manuálneho nastavenia
V prípade, že sa s týmto problémom stretávate pri pokuse o konfiguráciu Dolby Atmos tak, aby fungoval na vašom Xbox One X alebo vašej konzole Xbox One S, mala by vám táto metóda pomôcť problém vyriešiť. Ak je Dolby Atmos v samostatnej aplikácii alebo s inými pripojenými zariadeniami v poriadku, ale nemôžete s hernou konzolou pracovať, je pravdepodobné, že budete musieť vykonať nejaké manuálne úpravy.
Niekoľko postihnutých používateľov, ktorí sa tiež ocitli v tomto presnom scenári, sa podarilo vyriešiť problém prechodom na nastavenie menu a niektoré upravujem Displej a zvuk nastavenia, aby bol Dolby Atmos správne nakonfigurovaný.
Musíte urobiť nasledovné:
- Keď je konzola úplne zapnutá, jedným stlačením tlačidla Xbox na konzole otvoríte ponuku sprievodcu. Ďalej z novootvorenej ponuky prejdite na ikonu nastavenie ikona a vyberte Všetky nastavenia z nasledujúcej ponuky.
Prístup do ponuky Nastavenia na konzole Xbox One
- Akonáhle ste vo vnútri nastavenie obrazovke, zvoľte Displej a zvuk z ponuky vľavo, potom prejdite na pravú stranu a začnite výberom Video výstup . Keď sa nachádzate v ponuke Video výstup, vyberte ikonu Pokročilé nastavenia videa ponuky zo zoznamu dostupných možností.
Prístup do ponuky Rozšírené nastavenia videa na konzole Xbox One
- Keď sa nachádzate v ponuke Rozšírené nastavenia videa, zmeňte predvolenú možnosť zobrazenia Automatická detekcia do HDMI .
Zmena predvolenej možnosti zobrazenia
- Keď sa zobrazí otázka, či chcete prepísať odporúčané nastavenia televízora, zvoľte Použite manuálne nastavenie zo zoznamu dostupných nastavení.
Vykonanie manuálneho nastavenia pre kvalitu zobrazenia
- Len čo túto zmenu vynútite, kvalita zobrazenia sa zmení na veľmi nejasný obraz (s najväčšou pravdepodobnosťou 640 x 480). Ak k tomu dôjde, vyberte ikonu 4K TV detaily ponuku, potom vyberte Televízne rozlíšenie a zmeniť to 1080p . Ak sa zobrazí otázka, či chcete toto rozlíšenie zachovať, vyberte možnosť Áno .
Zmena rozlíšenia televízora na správne rozlíšenie
- Ďalej prejdite na Vernosť videa oddiel a vyberte Farebná hĺbka . Potom zo zoznamu dostupných možností vyberte príslušné nastavenia podľa vášho televízneho panelu.
Úprava farebnej hĺbky
- Hneď ako sa upraví nastavenie farebnej hĺbky, vráťte sa na Pokročilé nastavenia videa v ponuke a začiarknite políčka spojené s Povoliť HDR , Nechajte 4k , Povoliť 50 Hz , Povoliť 24 Hz .
Povolenie pokročilých nastavení videa
- Po dokončení nastavení videa sa vráťte na Displej a zvuk nastavenia, potom prejdite na Zvukový výstup . Ďalej vyberte ikonu Formát bitového toku zo zoznamu dostupných možností a nastavte ju na Dolby Digital .
Nastavenie Dolby Atmos na Dolby Digital
- Za normálnych okolností by ste už nemali vidieť Kód chyby 0x80bd0009 čo vám predtým bránilo v používaní technológie Dolby Atmos na vašej konzole.
Ak ste postupovali podľa pokynov vyššie a problém stále nie je vyriešený, prejdite nižšie na nasledujúcu metódu.
4 minúty prečítané
