Oprava: Chyba služby Windows Update 0x80070490



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Chyba 0x80070490 je stavový kód signalizujúci poškodený súbor alebo proces v Sklad systémových komponentov alebo v Komponentový servis (CBS) . Tieto dve služby zodpovedajú za spustenie a dohľad nad všetkými operáciami aktualizácie súvisiacimi so systémom Windows. Akékoľvek poškodenie alebo poškodenie v ich súboroch môže spôsobiť nefunkčnosť súčasti Windows Update.



Chyba 0x80070490 sa väčšinou vyskytuje pri aplikácii aktualizácie systému cez WU (Windows Update) alebo kedy aktualizácia aplikácie stiahnutej z Microsoft Store. Je známe, že sa problém vyskytuje aj pri inovácii zo systému Windows 7 a Windows 8.1 na Windows 10. Niektorí používatelia hlásili, že sa im chyba zobrazila 0x80070490 pri pokuse o zakúpenie aplikácie alebo hry z Microsoft Store.





Príčiny, ktoré by mohli spustiť 0x80070490 je ich viac, ale tu je rýchly zoznam najbežnejších vinníkov:

  • Antivírus tretej strany vytvára konflikt, ktorý bráni inštalácii aktualizácie.
  • Poškodené súbory v priečinku Komponentový servis (CBS) alebo v Sklad systémových komponentov.
  • Niektoré služby vyžadované WU sú ručne zakázané.
  • Korupcia v súboroch registra.

Teraz, keď poznáme príčiny, poďme k opravnej časti. Ďalej uvádzame zbierku metód, ktoré používatelia považovali za efektívne pri opravách súborov 0x80070490 chyba. Postupujte podľa jednotlivých metód, kým nenarazíte na opravu, ktorá funguje pre vašu situáciu. Poďme začať.

Poznámka: Ak sa vám táto chyba v súvislosti s aktualizáciami systému Windows nezobrazila, môžete postupovať podľa nasledujúcich pokynov, ktoré by problém mohli vyriešiť. Nezabudnite však, že jediným cieľom tejto príručky je riešenie chyby 0x80070490 v súvislosti s aktualizáciami systému Windows a zlyhajúcimi aktualizáciami z aplikácií stiahnutých cez Microsoft Store. Kód chyby 0x80070490 sa dá stretnúť aj na konzolách Xbox, ale nižšie uvedené metódy na hernej konzole zjavne nebudú fungovať.



Metóda 1: Zakázanie antivírusových balíkov tretích strán

Predtým, ako začnete s riešením problémov pomocou metód uvedených nižšie, je dôležité skontrolovať, či nedošlo ku konfliktu softvéru. WU (Windows Update) je navrhnutý na prácu so zabudovaným bezpečnostným riešením ( Ochranca systému Windows ). Ak máte nainštalovaný antivírusový balík tretej strany, uistite sa, že je zabudované riešenie vypnuté, aby nedochádzalo ku konfliktom softvéru.

Poznámka: Ak nemáte externý antivírus, choďte priamo na Metóda 2 .

Ale aj keď je program Windows Defender zakázaný, niektoré externé programy proti malvéru nie sú rýchle na udelenie potrebných povolení na dokončenie aktualizácií. Ak sa chcete ubezpečiť, že nejde o problém spôsobený antivírusom, zakážte v reálnom čase ochranu a bránu firewall. Potom reštartujte počítač a pokúste sa znova použiť aktualizáciu.

Ak sa aktualizácia úspešne dokončí, budete musieť preinštalovať antivírusový program od iného výrobcu alebo hľadať lepšiu možnosť. Ak narazíte na to isté Chyba 0x80070490, presunúť nadol do Metóda 2.

Metóda 2: Oprava WU pomocou balíka Windows Repair Suite

Oprava systému Windows je bezplatný all-in-one opravný nástroj, o ktorom je známe, že opravuje veľkú väčšinu bežných problémov so systémom Windows vrátane problémov spojených so službou Windows Update. Je kompatibilný s každou najnovšou verziou systému Windows a za vás zautomatizuje množstvo krokov na riešenie problémov.

Stratégia opráv pre WU funguje mimoriadne dobre a je možné ju nasadiť z bezplatnej verzie programu Windows Repair. Tu je stručný sprievodca, ako opraviť služby Windows Update pomocou programu Windows Repair:

  1. Stiahnutie a inštalácia Oprava systému Windows z tohto odkazu ( tu ).
  2. Otvorte Windows Repair, vyberte Oprava - hlavná kartu a kliknite na Otvoriť opravy .
  3. V Opravy okno, použite rozbaľovaciu ponuku pod Opravy vyberte ikonu Aktualizácie systému Windows prednastavený. Po výbere stratégií opráv kliknite na ikonu Spustiť opravy tlačidlo a počkajte na dokončenie procesu.
  4. Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa pri inštalácii aktualizácie Windows zobrazuje rovnaké chybové hlásenie. Ak stále vidíte 0x80070490 chyba, prejsť nadol na Metóda 3 .

Metóda 3: Spustite skenovanie Kontrola systémových súborov

Našťastie má systém Windows pevný vstavaný nástroj, ktorý je zvyčajne nápomocný pri riešení problémov s korupciou súvisiacich s 0x80070490 chyba. The Kontrola systémových súborov vykoná skenovanie registra a pokúsi sa opraviť všetky poškodené súbory registra. Kontrola systémových súborov je prístupná z príkazového riadku, ale príkaz bude fungovať, iba ak má používateľ oprávnenie správcu. Tu je rýchly sprievodca, ako spustiť Kontrola systémových súborov skenovať:

  1. Kliknite na ikonu Štart lišta v ľavom dolnom rohu a vyhľadajte „ cmd „. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na Príkazový riadok a vyberte Spustiť ako správca.
  2. V príkazovom riadku typu sfc / scannow ” a trafiť Zadajte. Spustí sa celosystémové vyhľadávanie, ktoré vyhľadá poškodené súbory. Počkajte, kým sa proces nedokončí, pretože to môže trvať viac ako 20 minút.
    sfcscannow1
  3. Po Kontrola systémových súborov dokončil skenovanie, skontrolujte, či nie je poškodený obchod CBS. Ak je skutočne poškodený, vložte súbor Dism príkaz dole a stlačiť Zadajte :
    Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
    Poznámka : Ak nevidíte v CBS zmienku o korupcii, nie je potrebné spustiť Dism príkaz, pretože neprinesie žiadne výsledky. Namiesto toho pokračujte nasledujúcimi krokmi.
  4. Keď uvidíte, že je čistenie hotové, môžete zavrieť príkazový riadok. Potom stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež okno. Napíš „ services.msc ”A udrel Zadajte otvoriť Služby okno.
    spustenie služieb
  5. V okne Služby vyhľadajte aktualizácia systému Windows kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Reštartovať. Po reštartovaní služby zopakujte postup s Inštalátor modulu Windows.
  6. Po reštartovaní oboch služieb sa pokúste znova aktualizovať a skontrolujte, či sa ešte stále stretnete s 0x80070490 chyba. Ak chyba stále pretrváva, prejdite na Metóda 4 .

Metóda 4: Ručné resetovanie komponentov WU

Ak boli vyššie uvedené metódy neúspešné, pred prechodom na poslednú možnosť (obnovenie systému) musíme vyskúšať ešte jeden postup. Ručné resetovanie Súčasti systému Windows Update je pomerne zdĺhavý proces, ale zvyčajne úspešne odstráni neobjavené poškodené súbory, ktoré bránia aktualizáciám.

Tento postup zahŕňa manuálne zakázanie kľúčových služieb WU pomocou príkazového riadku. Potom premenujeme Distribúcia softvéru a Catroot2 priečinky, aby bol systém Windows prinútený znovu vytvoriť potrebné súčasti aktualizácie.

Poznámka: The catroot2 a Distribúcia softvéru priečinok vyžaduje proces Windows Update. Kedykoľvek aktualizujete prostredníctvom služby Windows Update, catroot2 priečinok je zodpovedný za ukladanie podpisov balíka Windows Update. Premenovanie priečinka catroot2 prinúti systém Windows vytvoriť nový priečinok a z procesu aktualizácie odstrániť všetky poškodené súbory.

Na záver znova povolíme aktualizačné služby a dúfame, že sa problém vyrieši. Tu je rýchly sprievodca celou vecou:

  1. Kliknite na ikonu Štart lišta v ľavom dolnom rohu a vyhľadajte „ cmd „. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na Príkazový riadok a vyberte Spustiť ako správca.
  2. Na vyvýšenom príkazovom riadku zastavíme Bity , Kryptografické , Inštalátor MSI a aktualizácia systému Windows služby jeden po druhom. Za týmto účelom zadajte (alebo prilepte) nižšie uvedené príkazy Príkazový riadok a stlačte Zadajte po každom z nich:
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    čisté stop bity
    net stop msiserver
  3. Ak sú služby zakázané, premenujme priečinky Catroo2 a SoftwareDistribution. Najrýchlejší spôsob, ako to urobiť, je tiež prostredníctvom príkazového riadku. Vložte nasledujúce príkazy do vybraného okna príkazového riadka a stlačte Zadajte po každom z nich:
    ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old

  4. Teraz je čas reštartovať služby, ktoré sme predtým deaktivovali. Do príkazového riadka zadajte nasledujúce príkazy a po každom stlačte kláves Enter:
    čistý štart wuauserv
    net start cryptSvc
    čisté štartovacie bity
    net start msiserver
  5. To je všetko. Zatvorte príkazový riadok, reštartujte počítač a skúste vykonať aktualizáciu znova. Ak zlyháva s rovnakým 0x80070490 chyba, prejdite nadol k finálnej metóde.

Metóda 5: Obnovenie systému

Ak sa žiadnej z vyššie uvedených metód nepodarilo vylúčiť 0x80070490 chyba, skúsme obnoviť systém Windows na predchádzajúcu verziu, odkedy služba Windows Update fungovala správne.

Obnovenie systému je nástroj na obnovenie, ktorý umožňuje zrušiť určité zmeny, ktoré boli vykonané vo vašom operačnom systéme. Berte to ako funkciu „späť“ v najdôležitejších častiach systému Windows. Ak daný program predtým správne fungoval, mali by nasledujúce kroky vylúčiť všetky chyby v registri a ďalšie zmeny operačného systému, ktoré by mohli spôsobiť 0xe06d7363 chyba.

Tu je rýchly sprievodca obnovením systému z predchádzajúceho bodu:

  1. Stlačte Kláves Windows + R otvorte príkaz Spustiť. Typ rstrui a udrieť Zadajte na otvorenie Obnovenie systému.
  2. Hit Ďalšie v prvom okne a potom začiarknite políčko vedľa Zobraziť viac bodov obnovenia . Vyberte bod obnovenia pred tým, ako aplikácia začala fungovať nesprávne, a kliknite na ikonu Ďalšie tlačidlo.
  3. Hit Skončiť a potom kliknite Áno na nasledujúcu výzvu na spustenie procesu obnovenia. Po dokončení obnovenia sa počítač automaticky reštartuje. Po reštarte sa váš operačný systém obnoví na predtým vybratú verziu a zobrazí sa chyba 0xe06d7363 by mali byť odstránené.
6 minút prečítania