Chybový kód sa niekedy objaví aj v dôsledku dočasnej poruchy. Postupujte podľa všetkých nižšie uvedených metód, kým sa problém nevyrieši.
Metóda 1: Skontrolujte podrobnosti karty
Uistite sa, že fakturačná adresa vo vašom fakturačnom účte Windows Phone je rovnaká ako fakturačná adresa, na ktorú je zaregistrovaná vaša karta. Toto je možné overiť v časti Nastavenia účtu windowsphone.com. Potvrďte to kliknutím na Prihlásiť sa a potom Upraviť nastavenia platieb. Uistite sa, že fakturačná adresa je v Obchode presne rovnaká ako vo vašej banke. Svoju kartu môžete tiež znova zadať, aby ste potvrdili presnosť a správnosť. Po aktualizácii informácií to skúste znova. Ak stále nebudú fungovať, zavolajte svojej banke a skontrolujte, či ich neblokuje. Spravidla to urobia, aby zabránili podvodom. Číslo, na ktoré im môžete zavolať, je uvedené na zadnej strane karty.
Metóda 2: Kliknite na položku Opakovať
Niekedy, ak ide o dočasný problém so servermi, môže fungovať aj kliknutie na pokus znova.
Metóda 3: Pre vývojárov
Ak ste vývojár a aplikácia nebola nainštalovaná priamo z obchodu Windows, skúste zmeniť identifikátor GUID aplikácie tak, aby sa zhodoval s GUID verzie beta z obchodu s aplikáciami, ktorý bol predtým nainštalovaný, do telefónu priamo z obchodu.
1 minúta čítania
