Oprava: Uplay zlyhal pri synchronizácii úspechov



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Váš Uplay klient môže zlyhajú synchronizácie úspechov z dôvodu blokovania antivírusovými / firewallovými aplikáciami. Poškodené herné súbory problémovej hry alebo neplatné položky súborov hostiteľov súvisiace s Uplay môžu navyše spôsobiť aj chybu.



Keď dotknutý používateľ spustí hru, zobrazí sa správa „ Synchronizácia úspechov zlyhala ”, Ktoré môže užívateľ preskočiť. Tento problém sa môže vyskytnúť vo verzii pre počítač aj vo verzii Steam. Nie je to obmedzené iba na jednu hru, to znamená, že sa môže vyskytnúť vo hrách Far Cry, Assassin’s Creed atď. Niektorí používatelia sa s ňou stretli po nainštalovaní hry, zatiaľ čo iní používatelia sa s ňou stretli po dlhom hraní.



Uplay zlyhala pri synchronizácii úspechov



Pred pokračovaním v procese riešenia problémov skontrolujte, či Servery Uplay sú funkčné . Uistite sa tiež, že používate aktualizovaná verzia klienta Uplay .

Riešenie 1: Opätovná inicializácia online stavu klienta Uplay

Komunikačná / softvérová porucha medzi serverom Uplay a klientom PC môže spôsobiť diskutovanú chybu. Problém by bolo možné vyriešiť prepnutím klienta Uplay do režimu offline a následným návratom do režimu online.

  1. Spustiť klienta Uplay a kliknite na ikonu Ponuka tlačidlo (vľavo hore).
  2. Teraz kliknite na Choďte do režimu offline a počkaj na pár minút.

    Choďte do režimu offline v klientovi Uplay



  3. Potom Prejsť do režimu online (možno budete musieť zadať svoje používateľské meno a heslo) a skontrolovať, či je problém vyriešený.

    Pripojte sa k internetu v aplikácii Uplay Client

Riešenie 2: Zatvorte procesy spojené s Uplay pomocou Správcu úloh

Problém by mohol spôsobiť uviaznutý proces Uplay, ktorý sa dá napraviť jednoduchým, ale efektívnym riešením zabitia všetkých procesov súvisiacich s Uplay a následným opätovným spustením.

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Tlačidlo Windows a potom v zobrazenej ponuke kliknite na Správca úloh .

    Výber Správcu úloh po stlačení Windows + X

  2. Teraz vyberte postup súvisiace s Uplay / Ubisoft a potom kliknite na Ukončiť úlohu . Opakujte rovnaký proces pre všetky procesy súvisiace s Uplay / Ubisoft . Ak používate verziu Steam, potom zabite všetky procesy súvisiace s Parou tiež.
  3. Potom spustenie Uplay / Ubisoft a skontrolujte, či nie je v omyle.
  4. Ak nie, tak potom reštart počítač a skontrolujte, či Uplay funguje dobre.

Riešenie 3: Povoľte Uplay v bráne firewall

Váš antivírus / POŽARNE dvere aplikácie zohrávajú kľúčovú úlohu v zabezpečení vášho systému a dát. O chybe, s ktorou sa diskutuje, sa môžete stretnúť, ak vaša antivírusová / firewall aplikácia blokuje všetky základné súbory alebo služby súvisiace s Uplay. V tomto scenári môže problém vyriešiť povolenie súborov / procesov / služieb súvisiacich s Uplay. Môžete sa rozhodnúť dočasne deaktivovať antivírusový program alebo vypnúť bránu firewall a skontrolovať, či tieto aplikácie nespôsobujú problém.

Výstraha : Postupujte na svoje vlastné riziko, pretože povolenie aplikácií prostredníctvom nastavení antivírusu a brány firewall (alebo dočasné vypnutie antivírusu / brány firewall) môže váš systém vystaviť hrozbám, ako sú vírusy, trójske kone atď.

  1. Zavrieť Uplay klient (ako je opísané v riešenie 2 ).
  2. Dočasne deaktivovať antivírus alebo vypnite bránu firewall . Potom spustenie Uplay klient skontroluje, či funguje dobre. Môžete sa tiež rozhodnúť pridať výnimky pre súbory Uplay v nastaveniach antivírusu / brány firewall.

    Povoliť procesy spojené s prehrávaním prostredníctvom brány firewall

  3. Potom nezabudnite znova zapnúť vaše antivírusové / firewall aplikácie.

Riešenie 4: Odstráňte položky spojené s Uplay zo súboru hostiteľov vášho systému

The Súbor hostiteľov sa používa na mapovanie IP adries rôznych domén. Môže sa použiť na blokovanie prístupu na rôzne webové stránky pomocou nesprávnej alebo miestnej adresy IP. Môže sa vyskytnúť chyba, o ktorej diskutujete, ak mapovanie IP adries na Uplay nie je správne nakonfigurované. V tejto súvislosti môže problém vyriešiť odstránenie položiek Uplay zo súboru Hosts.

  1. Zavrieť klienta Uplay a zabiť všetky súvisiace procesy prostredníctvom Správcu úloh (ako je opísané v riešenie 2 ).
  2. Otvor Prieskumník súborov vášho systému a navigovať na nasledujúcu cestu k súboru Hosts:
    C:  Windows  System32  drivers  atď
  3. Teraz záloha the Súbor hostiteľov na bezpečné miesto (iba pre prípad ...).
  4. Klikni na Windows Search lišta (na hlavnom paneli) a potom zadajte Poznámkový blok . Potom v zozname výsledkov vyhľadávania kliknite pravým tlačidlom myši na Poznámkový blok a kliknite na Spustiť ako správca .

    Otvorte Poznámkový blok ako správca

  5. Teraz kliknite na ikonu Súbor ponuku a potom v zobrazenej ponuke kliknite na Otvorené .

    Otvorte súbor v programe Poznámkový blok

  6. Potom, navigovať na nasledujúcu cestu:
    C:  Windows  System32  drivers  atď
  7. Teraz zmeňte typ súboru z Textový dokument do Všetky súbory .

    Zmena z textového dokumentu na všetky súbory

  8. Potom vyberte Súbor hostiteľov a kliknite na Otvorené .

    Otvorte súbor hostiteľov

  9. Teraz skontrolujte, či nejaké existujú položky týkajúce sa Uplay / Ubisoft v spise. Ak je to tak, vymazať všetky položky týkajúce sa Uplay / Ubisoft a Zavrieť súbor Hosts po vaše zmeny sa uložia .
  10. Potom spustenie klienta Uplay a skontrolujte, či funguje dobre.

Riešenie 5: Reštartujte smerovač a zmeňte port USB smerovača

Problém môže byť dočasná porucha vášho smerovača alebo problém s portom smerovača PC / USB. V tejto súvislosti môže problém vyriešiť jednoduché reštartovanie smerovača a zmena portu vášho smerovača USB.

  1. Zavrieť Uplay a zabiť všetky súvisiace procesy prostredníctvom Správcu úloh (ako je uvedené v riešenie 2 ).
  2. Vypnúť váš smerovač USB a odpojiť to z USB vstup vášho systému.
  3. Počkaj na 1 minútu a zapnutie smerovač.
  4. Potom zapojte späť smerovač USB na iný USB port vášho systému.
  5. Teraz, spustenie Uplay a skontrolujte, či funguje dobre.

Riešenie 6: Odstráňte priečinok Spool File a Launcher v Uplay Client

Existuje niekoľko súborov a priečinkov súvisiacich s Uplay, ktoré sú nevyhnutné pre fungovanie aplikácie. S touto chybou sa môžete stretnúť, ak sú súbory / priečinky súvisiace s klientom Uplay poškodené. V tejto súvislosti môže problém vyriešiť odstránenie týchto súborov alebo priečinkov (nemusíte mať obavy, súbory / priečinky sa znova vytvoria pri ďalšom spustení aplikácie).

  1. Zavrieť Uplay klienta a zabiť všetky súvisiace procesy prostredníctvom Správcu úloh (ako je uvedené v riešenie 2 ).
  2. Otvor Prieskumník súborov vášho systému a navigovať na nasledujúcu cestu k súboru Spool:
    % USERPROFILE%  AppData  Local  Ubisoft Game Launcher  Spool
  3. Teraz otvorené priečinok (ktoré majú a veľa čísiel a písmen v jeho názve) a záloha the . cievka spis. Potom vymazať súbor .spool.

    Otvorte priečinok Spool

  4. Teraz spustenie Uplay a skontrolujte, či nie je odstránená chyba. Ak nie, opakovať kroky 1 a 2.
  5. Teraz záloha priečinok (uvedený v kroku 3) a potom vymazať to.
  6. Skontrolujte ak je Uplay jasný z chyby.
  7. Ak nie, opakovať krok 1 a otvorte Prieskumník súborov do navigovať na nasledujúcu cestu:
    % USERPROFILE%  AppData  Local  Ubisoft Game Launcher 
  8. Teraz záloha the Cievka priečinok a vymazať to. Potom spustenie Uplay na kontrolu, či je problém vyriešený.
  9. Ak nie, opakujte to Krok 1 a otvorte program Prieskumník a prejdite na nasledujúcu cestu:
    % USERPROFILE%  AppData  Local 
  10. Teraz zálohujte priečinok Spúšťač hier Ubisoft a potom ho vymažte.
  11. Potom spustite klienta Uplay a skontrolujte, či je problém vyriešený.

Riešenie 7: Overte celistvosť herných súborov problémovej hry

Problém môže byť spôsobený poškodením súborov z hry s problematickou hrou. V tomto scenári môže problém vyriešiť overenie integrity herných súborov. Uvedený proces zabezpečí, že súbory hier vo vašom systéme sa zhodujú so súbormi na serveri Uplay. Ak existuje rozdiel, chýbajúce / poškodené súbory budú nahradené verziou servera.

  1. Otvor Uplay klient a kliknite na Hry .
  2. Potom kliknite na ikonu problematická hra .
  3. Teraz v ľavej časti okna s nastaveniami hry kliknite na Vlastnosti .
  4. Potom v pravej časti okna kliknite na ikonu Overte súbory (pod miestnymi súbormi).
  5. Teraz počkajte na dokončenie procesu overovania a ak tam nejaké poškodené / chýbajúce súbory môžu byť, pravdepodobne budete musieť stiahnuť poškodené / chýbajúce súbory .

    Overte integritu herných súborov v aplikácii Uplay

  6. Potom spustiť Uplay a skontrolujte, či nie je zjavná chyba synchronizácie.

Riešenie 8: Nahraďte priečinok s úspechmi klienta Uplay za priečinok s úspechmi od priateľa

Ak narazíte na problém z dôvodu poškodenia priečinka s bonusmi, môžete priečinok s bonusmi nahradiť priečinkom hráča (ktorý nemá problémy s hrou / Uplay), čo môže problém vyriešiť.

  1. Zavrieť Uplay a všetky súvisiace procesy prostredníctvom Správcu úloh (ako je opísané v riešenie 2 ).
  2. Zálohovanie priečinok s bonusmi.
  3. Získajte kópiu priečinka s bonusmi od hráča / priateľa, ktorý nemá problémy s hrou / Uplay.
  4. Teraz, nahraďte priečinok s bonusmi s priečinkom hráča / priateľa a spustením Uplay skontrolujte, či nie je v chybe jasná.

Riešenie 9: Znova nainštalujte klienta Uplay

Ak pre vás nič nefungovalo, potom je inštalácia klienta Uplay poškodená a je hlavnou príčinou súčasného problému. V tomto scenári môže problém vyriešiť odinštalovanie a opätovná inštalácia klienta Uplay. Nerobte si starosti so svojimi údajmi / úspechmi súvisiacimi s Uplay, pretože uvedené údaje sú spojené s vaším účtom Uplay (nie s inštaláciou Uplay) a budú k dispozícii, keď sa prihlásite pomocou svojich prihlasovacích údajov.

  1. Otvor Prieskumník súborov vášho systému a navigovať na nasledujúcu cestu do priečinka Spúšťač hier Ubisoft:
    % USERPROFILE%  AppData  Local  Ubisoft Game Launcher 
  2. Zálohovanie the Cache priečinok a Priečinok SaveGames na bezpečné miesto.
  3. Kliknite pravým tlačidlom myši na Skratka Uplay na ploche a kliknite na Otvorte Umiestnenie súboru .
  4. Teraz, v inštalačnom adresári Uplay, záložný priečinok savegames na bezpečné miesto. Poznačte si inštalačný adresár Upaly, pretože ho budete neskôr potrebovať.

    Záložný priečinok SaveGames v aplikácii Uplay

  5. Na Hlavný panel vášho systému, kliknite na Vyhľadávacie pole systému Windows a napíš Ovládací panel . Teraz v zozname výsledkov kliknite na Ovládací panel .

    Otvorte Ovládací panel

  6. Potom kliknite na Odinštalujte program .

    Odinštalujte program

  7. Teraz kliknite pravým tlačidlom myši Uplay a potom kliknite na Odinštalovať .

    Odinštalujte klienta Uplay

  8. Teraz, nasledovať výzvy na obrazovke na dokončenie odinštalovania klienta Uplay. Neboj sa o ' niektoré hry Uplay sa odinštalujú tiež ”A kliknite na Ďalej.
  9. Potom reštart váš systém.
  10. Po reštarte otvorte inštalačný adresár Uplay (krok 3) a odstrániť všetky zvyšky inštalácie Uplay, najmä priečinok cache .
  11. Teraz, Stiahnuť ▼ posledný Uplay klient z oficiálnej stránky.
  12. Po dokončení sťahovania kliknite pravým tlačidlom myši na stiahnutý súbor a potom kliknite na Spustiť ako správca .
  13. Teraz, nasledovať výzvy na obrazovke na dokončenie procesu inštalácie klienta Uplay. Majte na pamäti, že by ste si mali nainštalovať klienta Uplay na systémová jednotka .
  14. Po dokončení inštalácie klienta Uplay, spustenie to ako správca a Prihlásiť sa pomocou vašich prihlasovacích údajov. Dúfajme, že problém so synchronizáciou bol vyriešený.
  15. Pre Steam verziu Uplay, postupujte podľa postupu na odinštalovanie / preinštalovanie normálu Parná hra .
Značky Chyba Uplay 7 minút prečítania