Oprava: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP BSOD



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Modrá obrazovka smrti “ UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP ”Nastane, keď vo vašom počítači nastanú problémy so softvérom alebo zlyhanie hardvéru. Bežne sa vyskytuje po inštalácii nesprávneho alebo chybného hardvéru vo vašom počítači. Túto chybu môže spôsobiť aj pretaktovanie počítača, ako aj zlyhanie pamäte.





Pretože príčiny chyby sú také všeobecné a široké, existuje niekoľko riešení, ktoré je možné implementovať na vyriešenie tohto problému, ktorému čelíme. Najskôr začneme kontrolou zoznamu nainštalovaného softvéru a potom sa presunieme k hardvérovým komponentom.



Riešenie 1: Zmena informácií o ladení

Kedykoľvek dôjde k zlyhaniu systému alebo ovládača, operačný systém sa pokúsi zhromaždiť celú diagnostiku stavu systému a uložiť ju na pevný disk, aby odoslal chybovú správu spoločnosti Microsoft a analyzoval a odstránil problémy, kde sa vyskytla chyba. Zdá sa, že ak sú informácie o ladení nastavené ako „ Výpis pamäte jadra ”, Tento BSOD sa vyskytuje pomerne často a spôsobuje problém. Výpis pamäte jadra obsahuje všetku pamäť, ktorú používa jadro v čase, keď došlo k zlyhaniu systému. Problém sa vyrieši zmenou možnosti.

  1. Stlačte Windows + R a zadajte „ ovládací panel ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
  2. Na ovládacom paneli kliknite na Systém a bezpečnosť a potom kliknite Systém .

  1. Raz za Systém , kliknite na Rozšírené nastavenia systému na ľavej strane navigačného panela.



  1. Keď Vlastnosti systému priečinok sa otvorí, kliknite na nastavenie prítomné pod podnadpisom Spustenie a zotavenie .

  1. Zmeniť Napíšte informácie o ladení do Malý výpis pamäte . Nemalo by to byť Výpis pamäte jadra . Stlačením OK uložte zmeny a ukončite prácu.

  1. Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa BSOD stále zobrazuje.

Riešenie 2: Kontrola problematického softvéru / ovládačov

Ako už bolo spomenuté vyššie, táto modrá obrazovka smrti sa vyskytuje aj vtedy, ak máte v počítači nainštalované problematické programy alebo ovládače, ktoré nepodporuje váš hardvér alebo typ operačného systému. Čo môžete urobiť, je prejsť si všetok softvér a odinštalovať všetky nepotrebné. Patria sem programy, ktoré sú nainštalované náhodnými webovými stránkami alebo sú dodávané s balíkom s inými programami. Mali by ste hľadať softvér ako Riva Tuner, MSI Afterburner, EVGA Precision, Clean master atď.

  1. Stlačte Windows + R a zadajte „ appwiz. kpl ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
  2. Keď sa naplní všetok softvér, prechádzajte každým z nich a uvidíte, ktorý z nich chcete odinštalovať.

Nezabudnite tiež skontrolovať svoje ovládače (najmä ovládače diskov). Ak máte ovládače ako ( dump_iaStor ) v počítači, kde nie je podporovaná technológia Intel Rapid Storage, mali by ste ich okamžite odstrániť. Ďalším prostriedkom je navigácia do správcu zariadení a odinštalovanie ovládačov diskovej jednotky. Po reštartovaní počítača sa v systéme BIOS automaticky nainštalujú predvolené ovládače.

  1. Stlačte Windows + R a zadajte „ devmgmt. msc ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
  2. V správcovi zariadení prejdite na ovládač, ktorý je podľa vás problematický, kliknite naň pravým tlačidlom myši a buď kliknite Odinštalovať alebo Aktualizujte ovládač .

Ak aktualizujete ovládač, môžete použiť automatickú alebo manuálnu aktualizáciu. Pri manuálnej aktualizácii musíte najskôr stiahnuť ovládače manuálne z webovej stránky a potom vyhľadať stiahnutý súbor z prieskumníka.

  1. Po vykonaní všetkých zmien reštartujte počítač a skontrolujte, či spôsobili nejaký rozdiel.

Riešenie 3: Zmena konfigurácie prehľadávača (pokročilí používatelia)

Ak čelíte modrej obrazovke smrti (UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP) s vloženými prehliadačmi, ktoré sa snažia načítať web pomocou formátu Flash, Java, atď., Môžete zmeniť niektoré konfigurácie a zistiť, či to robí tento trik.

Toto riešenie nie je určené pre bežné prípady a je určené iba pre určených technikov, ktorí používajú vložené prehliadače. Nezabudnite vykonať zmeny v nasledujúcich nastaveniach a konfiguráciách:

Prehliadač Windows : IE prehliadač

Domovská stránka prehliadača : whatever_location_you_want creo3_homepage.htm (v tomto prípade je uvedený príklad, ak používate CREO).

AFX povolené : Nie

Povoliť kartu prehliadača 3D modelového priestoru : Nie

Povoliť kartu časť komunity : Nie

Povoliť kartu prehliadača zdrojov : Nie

Uistite sa, že máte nastavenia nastavené týmto spôsobom a či problém pretrváva aj potom.

Riešenie 4: Kontrola pamäte RAM

Ako už bolo spomenuté vyššie, RAM je tiež zodpovedná za BSOD „UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP“. RAM (Random Access Memory) je kľúčovou súčasťou vášho stroja a ak s ním bude problém, môže to byť dôvod, prečo ste dostali tento BSOD. Pokúsime sa spustiť nástroj na diagnostiku pamäte systému Windows a zistíme, či dokáže opraviť nejaké nezrovnalosti (ak existujú).

  1. Stlačte Windows + R na spustenie aplikácie Spustiť. Napíš „ mdsched.exe ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
  2. Zobrazí sa okno Diagnostika pamäte systému Windows. Teraz máte dve možnosti: buď Reštartovať teraz a skontrolovať problém, alebo skontrolovať problémy pri ďalšom spustení počítača. Pred stlačením tlačidla reštartu nezabudnite uložiť všetku svoju prácu.

  1. Po reštartovaní sa vám môže zobraziť takéto okno. Nechajte proces úplne bežať a v žiadnom kroku ho nezrušte. Ak uvidíte zaseknutý pokrok, nebojte sa. Po dokončení kontroly sa počítač sám reštartuje.

  1. Po reštartovaní počítača skontrolujte, či sa BSOD stále vyskytuje.

Riešenie 5: Kontrola aktualizácií systému

Ak ste vo svojom systéme Windows nekontrolovali potenciálne aktualizácie, mali by ste to skontrolovať okamžite. Každá aktualizácia pozostáva z väčšej podpory hardvérových komponentov, opráv chýb a dokonca aj nových funkcií. Je možné, že problémom, ktorým čelíte, sa táto aktualizácia už venuje. Spoločnosť Microsoft oficiálne uznala tento BSOD ovplyvňujúci počítače a tiež vydala aktualizáciu, ktorá ho opravila.

  1. Kliknite Štart a zadajte do dialógového okna „ nastavenie “. Kliknite na aplikáciu, ktorá sa vráti vo výsledkoch vyhľadávania. Klikni na ' Aktualizácia a zabezpečenie ”.

  1. Tu nájdete „ Skontroluj aktualizácie “V„ aktualizácia systému Windows Karta “. Teraz systém Windows skontroluje všetky dostupné aktualizácie a nainštaluje ich po stiahnutí.

  1. Po nainštalovaní aktualizácií skontrolujte, či je problém vyriešený.

Riešenie 6: Kontrola novo pridaného hardvéru

Posledným krokom pred preinštalovaním systému Windows by ste mali do počítača pridať akýkoľvek nedávno pridaný hardvér. Podľa oficiálnej dokumentácie spoločnosti Microsoft sa tento BSOD môže vyskytnúť aj v prípade, že ste do počítača nainštalovali nové hardvérové ​​moduly (najmä pamäť a diskovú jednotku). Ak sú nekompatibilné alebo spôsobujú nehodu, mohlo by to spôsobiť modrú obrazovku smrti.

Vyberte všetky novo pridané moduly z počítača (napríklad pamäť RAM) a nahraďte ich starými. Teraz nabootujte počítač a skontrolujte, či sa BSOD stále vyskytuje.

Riešenie 7: Inštalácia nového systému Windows

Ak všetky vyššie uvedené metódy nefungujú a stále sa občas stretávate s modrými obrazovkami, mali by ste urobiť čistú inštaláciu systému Windows. Najskôr by ste mali zálohovať všetky dôležité údaje na vašom externom úložisku spustením počítača v bezpečnom režime alebo v režime RE.

Pozrite sa na náš článok o tom, ako na to nainštalujte si na počítač Windows 10 . Zavádzací systém Windows môžete ľahko vytvoriť buď pomocou programu Rufus, alebo pomocou nástroja na tvorbu médií v systéme Windows. Pamätajte, že pri inštalácii novej verzie systému Windows na pevný disk sa vymažú všetky existujúce údaje.

Poznámka: Ak sa modrá obrazovka objavuje znovu a znovu a bráni vám vo vykonaní týchto riešení, môžete zaviesť počítač do bezpečného režimu a skúsiť tieto riešenia vykonať z prostredia obnovy.

5 minút čítania