Oprava: Tlačový front sa neodstráni



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Printer Queue je zoznam, kde sú dočasne uložené všetky dokumenty čakajúce na vytlačenie. Skladá sa z úloh pre tlačiareň. Keď tlačiareň vytlačí jeden dokument, odstráni ho zo zoznamu a ďalší v poradí sa odošle na tlač.



Tlačový front



Existuje mnoho prípadov, keď sú dokumenty uviaznuté v tlačovej fronte, čo znemožňuje tlač ďalších dokumentov. Existuje veľa rôznych dôvodov, prečo sa váš tlačový front zasekne a nebude odstránený. Niekedy sa úloha zobrazuje ako „čakajúca“, zatiaľ čo sa nič nedeje, alebo sa rad niekedy zasekne tak, ako je.



Čo spôsobuje uviaznutie tlačového frontu?

Ako už bolo spomenuté vyššie, existuje niekoľko rôznych dôvodov, prečo sa váš tlačový front môže zaseknúť a prejsť do stavu nereagovania. Niektoré z dôvodov, ale nie sú obmedzené na:

  • Problémy s tlačiarňou : Vaša tlačiareň môže byť v chybovom stave, kde je primárnym dôvodom nedostatok atramentu alebo strany. Fronta tlačiarní sa zdá byť zaseknutá tu a nezaberie ďalšie dokumenty, kým nebude odstránená.
  • Zaraďovač tlačiarní : Spooler je softvér, ktorý pripravuje a spravuje všetky vaše dokumenty. Udržuje samotný zoznam tlačiteľných dokumentov a odovzdáva ich tlačiarni. Môže byť v chybovom stave alebo nemusí byť správne nakonfigurovaný.
  • Služby tlačiarní : Služby tlačiarne nemusia správne fungovať alebo ich prevádzkový stav môže prerušiť iná aplikácia od iného výrobcu.

Predtým, ako sa ponoríme priamo do riešení, uistite sa, že máte platné internetové pripojenie medzi tlačiarňou a počítačom. Vaša tlačiareň musí tiež fungovať správne bez akýchkoľvek chýb.

Uvedené riešenia pomôžu vyčistiť tlačový front, ale ak vaša tlačiareň nie je správne nakonfigurovaná, môže sa zaseknúť.



Metóda 1: Reštartovanie a vyčistenie zaraďovača tlače

Print Spooler je softvérový komponent, ktorý spravuje všetky vaše tlačiarenské úlohy. Obsahuje zoznam, ktorý obsahuje všetky dokumenty odoslané na vytlačenie. Dokonca zobrazuje aktuálny stav každej úlohy načítaním informácií z tlačiarne. Vo väčšine prípadov sa problém vyrieši reštartovaním a vyčistením zaraďovača tlače.

Existujú dva spôsoby, ako môžete reštartovať a vyčistiť zaraďovač tlače. Pred prechodom na automatiku môžete vyskúšať manuálnu.

Ručné reštartovanie zaraďovača

Tu najskôr zatvoríme zaraďovaciu službu a potom sa pokúsime vymazať všetky úlohy prítomné v priečinku zaraďovača. Uistite sa, že ste vo svojom počítači prihlásený ako správca.

  1. Stlačte Windows + R na spustenie aplikácie Spustiť. Napíš „ služby. msc ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
  2. Nájdite službu “ Zaraďovač tlače ”Uvedené v zozname služieb. Dvojitým kliknutím otvoríte jeho vlastnosti. Kliknite na Prestaň ”Tlačidlo pod stavom systému a stlačte“ Ok ”Na uloženie zmien.

Vlastnosti zaraďovacej služby - Služby

  1. Pretože sme službu deaktivovali, môžeme sa teraz zamerať na mazanie súborov tlačiarne. Stlačte Windows + R, do dialógového okna zadajte nasledujúcu cestu a prejdite na ňu stlačením klávesu Enter.
% windir%  System32  spool  TLAČIARNE

Na prístup do nasledujúceho priečinka môže byť potrebné povolenie. Ak sa zobrazí výzva, stlačte Pokračovať.

  1. V priečinku vymažte všetky súbory v priečinku TLAČIARNE a zatvorte okno.

Obsah priečinka zaraďovača

  1. Teraz prejsť späť na služby a spustiť službu Po spustení služby skúste vytlačiť svoje dokumenty a zistite, či sa tým problém vyrieši.

Automatické reštartovanie zaraďovača (súbor .bat)

Ak vyčistenie a reštartovanie zaraďovacej služby problém vyriešili za vás a myslíte si, že túto akciu musíte vykonať viackrát, môžete si stiahnuť dávkový súbor, na ktorý odkazujete nižšie. To automaticky zastaví zaraďovaciu službu, vymaže tlačový front a znova sa spustí služba zaraďovania. Na vykonanie tejto akcie sa prihláste ako správca.

Spooler .bat súbor na resetovanie Spooleru tlačiarne

  1. Stiahnite si jeden súbor z odkazu a uložte ho na prístupné miesto.
  2. Teraz na ňu kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte Spustiť ako správca . Dávkový súbor sa spustí na pozadí a váš zaraďovač sa automaticky reštartuje.

Poznámka: Môžete tiež zabiť zaraďovacia služba, ak vám normálna metóda nefunguje. Prejdite na procesy v správcovi úloh a ukončite službu „spoolsv.exe“. Stlačte Windows + R, do dialógového okna zadajte príkaz „spoolsv.exe“ a stlačte kláves Enter. Teraz skúste tlačiť znova.

Možno budete musieť prepnúť zobrazenie „skrytých položiek“ v nastaveniach prieskumníka súborov, aby ste videli obsah priečinka zaraďovača.

Riešenie 2: Napájanie vašej tlačiarne

Existuje niekoľko prípadov, keď sa z dôvodu chybového stavu tlačiarne nepodarí tlačový server úspešne vyčistiť. Toto je veľmi častý scenár a zvyčajne sa vyrieši vypnutím a zapnutím tlačiarne. Cyklovanie napájania je proces úplného vypnutia zariadenia, takže sa vymažú všetky jeho dočasné konfigurácie. Pomáha to dostať zariadenie z chybového stavu.

  1. Vypnite tlačiareň správne pomocou vypínača. Po vypnutí tlačiarne počkajte niekoľko minút.
  2. Vytiahnite moc a spojenie kábel od tlačiarne. Teraz ho nechajte nečinne stáť asi 10 minút.

Silová cyklistická tlačiareň

  1. Pripojte všetko späť a znova pripojte tlačiareň k počítaču. Skontrolujte, či sa tým problém nevyriešil.
3 minúty prečítané