Oprava: Program Outlook prestal fungovať po aktualizácii systému Windows 10



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

E-maily sú dôležitou súčasťou nášho života a ak v nich nájdete čo i len malý problém, spadne vám celý svet. Predstavte si, že nebudete môcť poslať e-mail alebo nebudete synchronizovať svoj účet niekoľko dní, len preto, že ste inovovali svoj systém! Frustrujúce, nie?



S najnovšou aktualizáciou na Windows 10, ktorá je k dispozícii, existuje veľa problémov pre používateľov, ktoré akosi zostávajú nevyriešené. Jedným z takýchto problémov je nefunkčnosť aplikácie Outlook, ktorá zahŕňa zlyhanie po aktualizácii na Windows 10. Ak ste tiež uviaznutí v tejto situácii, vykonajte nasledujúce kroky.





Metóda 1: Zakázanie doplnkov

  1. Na vyriešenie tohto problému sa odporúča spustiť program Outlook v bezpečnom režime stlačením klávesu Windows + R kľúč. Otvorí sa okno Spustiť.
  2. Do poľa Spustiť zadajte nasledujúci príkaz a stlačte tlačidlo OK:
    Outlook.exe / bezpečný
  3. Ďalším krokom je, ak môžete pracovať s programom Outlook v bezpečnom režime zakážte doplnky . Postupujte podľa týchto pokynov:
  4. Ísť do Súbor> Možnosti> Doplnky
  5. Od Spravovať: Doplnky COM , vyberte Choď Tlačidlo. Zrušte začiarknutie políčka Doplnky.

Metóda 2: Zmena povolení súboru

Ďalším dôvodom výskytu tohto problému je poškodenie údajov v dôsledku aktualizácie. Táto chyba vás môže informovať, že súbory nemôže otvoriť, pretože ešte nemala žiadne povolenie.

  1. Otvorte priečinok na pracovnej ploche a potom otvorte Dokumenty .
  2. Teraz otvorte súbory Outlooku a skontrolujte pre ne bezpečnostné povolenia.
  3. Nájdete a súbor .pst pre vaše e-mailové účty.
  4. Ak je povolenie domáceho používateľa odobraté, potom ich povolte. Reštartujte počítač a dúfajme, že teraz bude váš účet fungovať dobre.

Metóda 3: Otvorte program Outlook v núdzovom režime

  1. Spustite aplikáciu Outlook v bezpečnom režime. Aby ste to dosiahli, stačí stlačiť Windows + R Kľúč. Otvorí sa okno Spustiť.
  2. Za behu zadajte Outlook.exe / bezpečný a stlačte kláves Enter. Teraz môžete pracovať v bezpečnom režime.
  3. Musíte tiež deaktivovať doplnky. Ak ich chcete zakázať, kliknite na ikonu Súbor Menu a choďte na možnosti .
  4. Kliknite na Doplnky .
  5. Kliknite na ' Choď “V„ Spravovať reklamné vstupy COM “. Zrušte začiarknutie políčok a máte hotovo.

Metóda 4: Čistá inštalácia systému Windows

Ak váš systémový kontrolór nedokáže nájsť chybové súbory, môžete tiež skúsiť vykonať čistú inštaláciu systému Windows. Skôr ako tak urobíte, zabezpečte správne zálohovanie svojich údajov a dôležitých súborov, aby sa počas procesu neodstránili. Môžete skúsiť preinštalovať prehliadač Outlook v prípade, že vám nefunguje žiadne z vyššie uvedených riešení.

Metóda 5: Obnova pôvodnej verzie (posledná oprava - 16. júla 2020)

Ďalším riešením, ktoré sme našli v oboch prípadoch, keď Outlook nefunguje (vrátane zlyhania a neinicializácie), bol návrat k predchádzajúcemu zostaveniu. Ak vám súčasná verzia nefunguje, určite vám pomôže návrat na predchádzajúcu verziu.



Najdôležitejšou vecou je nájsť najnovšiu stabilnú verziu Outlooku, ku ktorej sa môžete vrátiť späť. Môžete skontrolovať webové stránky tretích strán ako Slipstick História verzií Outlooku alebo História oficiálnych verzií služieb Office 365 . Po identifikácii čísla verzie sa môžete vrátiť pomocou príkazového riadku pod ním.

  1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu Windows a otvorte ikonu Príkazový riadok ako správca .
  2. Teraz spustite nasledujúci príkaz a prejdite do požadovaného adresára:
    cd „c:  Program Files  Common Files  microsoft shared  ClickToRun '
  3. Teraz, keď sme v adresári, sa pomocou nasledujúceho príkazu vráťte k stabilnej verzii. Nahraďte číslo verzie napísané za „ aktualizacnaverzia = „Do správnej verzie. Od 16. júla 2020, kedy program Outlook začal zlyhávať po aktualizácii, bola táto verzia najstabilnejšou dostupnou verziou.
    officec2rclient.exe / aktualizovať aktualizáciu používateľa = 16.0.12827.2047

Obnovenie predchádzajúcej verzie Outlooku

Pred ďalším otvorením programu Outlook nezabudnite počítač úplne reštartovať. Môže sa od vás vyžadovať opätovné zadanie prihlasovacích údajov, okrem toho je dobré ísť.

3 minúty prečítané