Oprava: Hops ... vyskytla sa chyba servera a váš e-mail nebol odoslaný (# 707)



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Chyba „Ľutujeme, vyskytla sa chyba servera a váš e-mail nebol odoslaný. (# 707) “sa zvyčajne vyskytuje, keď klient služby Gmail nie je schopný nadviazať funkčné spojenie so svojimi servermi. V skutočnosti odosielate poštu na servery Gmailu, ktoré ju následne ukladajú na účet príjemcu, na ktorého ste v e-maile zacielili. Ak je táto komunikácia prekážkou, zobrazí sa chybové hlásenie.





Táto otázka vyvstáva najmä v Prehliadač Firefox a existuje veľa riešení, ktoré fungujú aj v prípade tohto problému. Najbežnejším riešením je deaktivácia e-mailového podpisu Avast. Medzi ďalšie riešenia patrí aj napísanie nového e-mailu, vyčistenie medzipamäte prehľadávača, preinštalovanie prehľadávača atď. Všetky prejdeme jeden po druhom a najvýznamnejšie opravy začneme zhora.



Riešenie 1: Zakázanie podpisu e-mailu Avast

Rovnako ako všetky ostatné antivírusové aplikácie, Avast prehľadáva váš e-mail a vyhľadáva všetky potenciálne hrozby (zisťuje odkazy na phishing, podvody atď.) A podľa toho ich odstraňuje, aby bol váš počítač bezpečný. Patrí sem identifikácia podozrivých kľúčových slov a viet príkazového riadku, ktoré sa nachádzajú vo vašich alebo iných e-mailoch zameraných na. Spolu s poskytnutím tohto bezpečnostného opatrenia obsahuje aplikácia na konci každého e-mailu aj logo Avast, ktoré ukazuje, že váš e-mail bol naskenovaný a softvér ho vyhlásil za bezpečný.

Od mnohých používateľov, ktorí používajú službu Gmail na prehliadači Firefox, sa vyskytli početné správy, že to bolo príčinou problému. Najskôr sa pokúsime deaktivovať e-mailový podpis Avast z aplikácie a skontrolujeme, či to problém vyrieši. Ak sa tak nestane, mali by ste antivírus dočasne deaktivovať. Ak ani to nefunguje, zvážte odinštalovanie a skontrolujte, či to má nejaký rozdiel. Kladieme dôraz na Avast, pretože vo viac ako 80% prípadov išlo o vinníka.

  1. Otvor tvoj Aplikácia Avast kliknutím na ikonu na paneli úloh.
  2. V aplikácii kliknite na „ ozubené kolesá “ ikona v pravej hornej časti okna otvorte nastavenie .
  3. V nastaveniach kliknite na „ Všeobecné ' na ľavom navigačnom paneli. Teraz odškrtnúť možnosť, ktorá hovorí „ Povoliť podpis e-mailu Avast “. Stlačte Ok uložiť zmeny a ukončiť.



  1. Reštart v počítači a zistite, či sa tým problém vyrieši.

Ak to nepomôže, môžete Mail Shield úplne vypnúť. Kliknite na „ Aktívna ochrana ”Pomocou navigačnej karty vľavo a prepnutím možnosti„ Poštový štít „Raz vypni to . Stlačením OK uložte zmeny a ukončite prácu.

Teraz skontrolujte, či je problém vyriešený. Po vykonaní zmien tiež reštartujte počítač, aby sa dali implementovať. Môžete tiež vyskúšať dočasné vypnutie Avast Antivirus a uvidíme, či to má nejaký rozdiel.

Riešenie 2: Vytvorenie novej správy

Predtým, ako pristúpime k ďalším rôznym riešeniam, mali by ste sa pokúsiť skopírovať ten istý text, ktorý ste chceli odoslať, a odoslať ho pomocou novo zostavenej správy. Existuje veľa prípadov, keď sa Gmail nedokáže správne nakonfigurovať a získať prístup na svoje servery. V takom prípade skúste skontrolovať svoje internetové pripojenie. Ak používate server proxy, skúste sa pripojiť na internet s takýmito obmedzeniami. Ďalej skopírujte celý text (uvedený v e-maile, ktorý sa pokúšate odoslať), vytvoriť nový mail , vložte text a skúste ho odoslať príjemcovi znova.

Riešenie 3: Vymazanie vyrovnávacej pamäte prehliadača a súborov cookie

Ak problém spočíva iba vo vašom prehliadači (s otvorením webových stránok v iných zariadeniach), môžeme skúsiť vymazať údaje vášho prehliadača. Prehliadač môže obsahovať súbory s poruchami, ktoré môžu spôsobovať problém. Keď vymažeme údaje prehliadača, všetko sa resetuje a prehliadač sa chová, akoby ste navštívili web prvýkrát.

  1. Otvorte Firefox, kliknite na „ ikona ponuky „Prítomný v pravej hornej časti obrazovky a vyberte„ možnosti' .

  1. Vyberte kartu „ Ochrana súkromia a bezpečnosť ‘Pomocou ľavého navigačného panela a kliknite na„ Vymažte svoju nedávnu históriu “.

  1. Vyberte časový rozsah ako „ Všetko ”, Zaškrtnite všetky možnosti a kliknite na“ Vymazať “.

Poznámka: Všetky vaše súbory cookie, vyrovnávacia pamäť, uložené webové stránky a údaje o prehliadaní budú vymazané. Pred vykonaním tohto kroku si nezabudnite zálohovať všetky dôležité informácie.

  1. Po vyčistení reštartujte počítač a skontrolujte, či sa daný problém vyriešil.

Riešenie 4: Preinštalovanie prehliadača Firefox

Ak zlyhajú všetky vyššie uvedené metódy, mali by ste zvážiť preinštalovanie Firefoxu. Existuje mnoho prípadov, keď sa tento prehliadač nedokáže správne nakonfigurovať, čo na oplátku spôsobí rôzne poruchy a chybové správy. Pred pokračovaním v tomto riešení si zálohujte všetky svoje údaje vo Firefoxe.

  1. Stlačte Windows + R a zadajte „ appwiz. kpl ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
  2. Tu budú uvedené všetky programy nainštalované vo vašom počítači. Kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu a potom kliknite na položku „ Odinštalovať “.

  1. Po odinštalovaní prehľadávača prejdite na Oficiálna webová stránka Firefoxu a nainštalujte si najnovšieho dostupného klienta.

  1. Teraz skontrolujte, či môžete správne poslať poštu bez problémov.

Poznámka: Skúste si otvoriť účet Gmail v súkromnom okne a uvidíte, ako to tam chodí.

Tip:

Ak ste všetky vyššie uvedené riešenia vyskúšali bez úspechu, skúste si otvoriť účet z iného počítača pripojeného k rovnakej sieti ako vy a zistite, či tam chyba stále je. Väčšinou existujú rôzne siete, v ktorých nemôžete správne odosielať poštu z dôvodu nadmerne chránených brán firewall alebo iného ochranného softvéru. Ďalej by ste mali skontrolovať aj stav serverov Gmail. Je možné, že vo vašej oblasti panuje pobúrenie. Vygooglite si to a na kontrolu stavu môžete zvoliť ktorýkoľvek z webov

4 minúty prečítané