Oprava: USB Yoga 3 Pro USB porty nefungujú

Mnoho používateľov Lenovo Yoga 3 Pro oznámilo, že všetky ich USB porty prestali fungovať súčasne po nainštalovaní konkrétnej aktualizácie systému Windows. Porty sa v Správcovi zariadení zjavne zobrazujú správne, ale zdá sa, že vôbec nefungujú.

Toto je obrovská nepríjemnosť, pretože používateľom sa bráni v používaní akýchkoľvek druhov periférií, ako sú klávesnica, myš a tlačiarne.

Čo spôsobuje chybu portov USB Lenovo Yoga 3 Pro nefunguje?

Po preskúmaní problému a preskúmaní rôznych správ sa nám podarilo zostaviť zoznam vinníkov, ktorí s najväčšou pravdepodobnosťou vytvárajú tento konkrétny problém:

• Nekompatibilita ovládačov s Windows 10 - Kedysi vyšlo Windows 10, bolo to oveľa horšie. Od tej doby spoločnosť Lenovo vydala veľa aktualizácií kompatibility, ale ak nemáte nainštalované najnovšie aktualizácie, tento problém sa môže vyskytnúť aj naďalej.
• Napájacie kondenzátory sa musia vyčerpať - Z dôvodu chyby hardvéru bude pravdepodobne potrebné vybiť výkonové kondenzátory. To umožní napájaniu dosiahnuť porty USB, ktoré odmietajú pracovať.
• Zastaraná verzia systému BIOS - Mnohým používateľom sa problém podarilo vyriešiť po aktualizácii systému BIOS na najnovšiu verziu.
• Root Hub USB (xHCl) je deaktivovaný - Na novších modeloch môže skončiť deaktivácia vírusu alebo softvéru tretích strán Root USB rozbočovač (xHCl) ktorý preruší napájanie všetkých portov USB 3.0.

Ako opraviť Lenovo Yoga 3 Pro USB Chyba portov?

Ak sa v súčasnosti snažíte tento problém vyriešiť, tento článok vám poskytne najefektívnejšie kroky na riešenie problémov. Ďalej uvádzame zbierku metód, ktoré na vyriešenie problému použili ostatní používatelia v podobnej situácii.

Najlepšie výsledky dosiahnete, ak budete postupovať podľa uvedených pokynov a postupovať smerom nadol, kým nenájdete spôsob, ktorý vyrieši problém vo vašom konkrétnom scenári.

Metóda 1: Aktualizácia ovládačov skrytých zariadení pomocou Správcu zariadení

Niektorým používateľom sa problém podarilo vyriešiť aktualizáciou ovládača všetkých skrytých zariadení v systéme Správca zariadení. Môže sa to zdať ako veľmi neurčitý prístup, ale vďaka tomu sa mnohým používateľom podarilo obnoviť normálnu funkčnosť ich USB portov.

Aktualizácia: Mnoho používateľov uvádza, že táto oprava je iba dočasná, pretože problém sa môže vrátiť pri nasledujúcej aktualizácii systému Windows. Aj keď táto metóda problém vyrieši, zvážte nasledovné Metóda 3 aby sa problém nevrátil.

Tu je rýchly sprievodca riešením problému s USB Yoga 3 aktualizáciou Skryté zariadenia ovládače pomocou Správcu zariadení:

1. Stlačte Kláves Windows + R otvorte okno Spustiť. Potom zadajte „ devmgmt.msc ”A udrel Zadajte otvoriť sa Správca zariadení .
   
2. Vo vnútri Správcu zariadení otvorte vyhliadka možnosť z pásky v hornej časti a vyberte Zobraziť zariadenia podľa pripojenia .
3. Potom kliknite na Zobraziť skryté zariadenia .
   
4. Kliknite pravým tlačidlom myši na každé skryté zariadenie, ktoré sa objavilo, a vyberte možnosť Aktualizujte ovládač . Potom na ďalšej obrazovke kliknite na Automaticky vyhľadajte aktualizovaný softvér ovládača .
   
5. Po aktualizácii každého skrytého ovládača reštartujte počítač a pri ďalšom spustení skontrolujte, či bol problém vyriešený.

Ak máte stále rovnaké správanie, pokračujte ďalšou metódou nižšie.

Metóda 2: Vyprázdnenie kondenzátorov

Ďalšou populárnou opravou (ale aj dočasnou) je podržte tlačidlo napájania 30 sekúnd po vypnutí prístroja. To sa deje s cieľom vyčerpať výkonové kondenzátory a vyradiť ich z elektriny, ktorú práve držia.

Bez ohľadu na problém, ktorý súvisí so softvérom alebo hardvérom, sa problém s najväčšou pravdepodobnosťou vráti za malú chvíľu. Ak sa rozhodnete držať sa tejto metódy, možno budete musieť tento postup opakovať niekoľkokrát denne.

Ak táto metóda nebola účinná alebo hľadáte trvalejšiu opravu, pokračujte ďalšou metódou.

Metóda 3: Aktualizácia systému BIOS na najnovšiu verziu

Niektorí používatelia zistili, že problém s USB sa automaticky vyrieši, ak inovujete na najnovšiu dostupnú verziu systému BIOS. Používateľom, ktorí už používali najnovšiu verziu systému BIOS, sa navyše problém podarilo vyriešiť dočasným prechodom na staršiu verziu systému BIOS a následnou aktualizáciou na najnovšiu verziu.

Ak sa bojíte, že si s verziou BIOSu nebudete rozumieť, nemusíte. Spoločnosť Lenovo mimoriadne uľahčuje inováciu alebo downgrade vášho systému BIOS. Postupujte podľa pokynov nižšie, kde nájdete kroky na vyriešenie problému s USB na Lenovo Yoga 3 aktualizáciou alebo znížením verzie systému BIOS:

1. Navštívte tento odkaz ( tu ) a stiahnite si spustiteľný súbor BIOS Update z časti Download. Uistite sa, že máte tento presný model. Ak sa váš model líši, zadajte sériové číslo do vyhľadávacieho poľa a stiahnite si požadovanú aktualizáciu systému BIOS priradenú k vášmu režimu.
   Poznámka: Ak už máte najnovšiu verziu, najskôr vyhľadajte staršiu verziu, aby ste mohli prejsť na staršiu verziu.
2. Pred otvorením spustiteľného súboru sa uistite, či je napájací adaptér bezpečne zapojený. Akékoľvek prerušenie počas procesu aktualizácie systému BIOS môže poškodiť vaše zariadenie.
3. Dvakrát kliknite na spustiteľný súbor a vyberte Ok . Za chvíľu sa počítač automaticky reštartuje a začne blikať na novú verziu systému BIOS. Je potrebné povedať, že by ste počas tejto fázy nemali vypínať počítač.
4. Po dokončení procesu sa počítač znova naštartuje a zmeny sa prejavia. Skontrolujte, či sú vaše porty USB funkčné, a zistite, či bol problém vyriešený.

Ak sa tým problém nevyriešil, pokračujte nasledujúcou metódou nižšie.

Metóda 4: Aktivácia koreňového rozbočovača USB (xHCl)

Ako už niektorí používatelia uviedli, jedna aktualizácia zabezpečenia systému Windows 10 končí vypnutím Root Hub USB (xHCl), čo spôsobí, že prestanú fungovať všetky porty USB 3.0.

Našťastie je riešenie také jednoduché ako opätovná aktivácia pomocou Správcu zariadení Root USB rozbočovač (xHCl). To by malo stačiť na obnovenie predvoleného správania portov USB vášho zariadenia. Tu je stručný sprievodca, ako to urobiť:

1. Stlačte Kláves Windows + R otvorte okno Spustiť. Potom zadajte „ devmgmt.msc ”A udrel Zadajte otvorte Správcu zariadení.
2. V Správcovi zariadení rozbaľte Radiče univerzálnej sériovej zbernice rozbaľovaciu ponuku.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na Root USB rozbočovač (xHCl) a vyber si Povoliť zariadenie.
4. Reštartujte počítač a skontrolujte, či bol problém vyriešený.

Ak vaše USB porty stále nereagujú, pokračujte nasledujúcou metódou nižšie.

Metóda 5: Kontrola hardvéru

Tento konkrétny model je známy tým, že má chybu v dizajne, ktorá by mohla viesť k nefunkčnosti USB + problémy s vybíjaním batérie a nabíjaním. Ak vám vyššie uvedené spôsoby neumožnili obnoviť normálnu funkčnosť vašich portov USB, možno budete chcieť skontrolovať svoj hardvér.

Podľa mnohých správ používateľov existuje veľká šanca, že váš adaptér nefunguje správne a spôsobuje problém. Ak je to pravda, je celkom možné, že to nejako poškodilo vašu základnú dosku. Ak sami nemáte potrebné znalosti, odneste počítač k odborníkovi a zistite, či problém súvisí s problémom s hardvérom.