Chyba „DNS nerozlišuje názvy serverov Xbox“ sa zvyčajne vyskytuje, keď konzola Xbox nedokáže vyriešiť platnú adresu DNS, aby sa mohla úspešne pripojiť na internet. Tento problém sa zvyčajne vyskytuje, keď na prístup používate bezdrôtovú sieť, a je tiež veľmi častý.
DNS je dôležitý decentralizovaný systém pomenovania, ktorý je potrebný na dokonalé fungovanie pri pripájaní na internet. Aj keď sa zložitosť môže zdať trochu veľká, problém je možné vyriešiť pomocou veľmi základných metód riešenia problémov uvedených nižšie.
Riešenie 1: Resetovanie konzoly a smerovača
Predtým, ako prejdeme k priradeniu preddefinovanej adresy DNS konzole alebo k resetovaniu smerovača, môžeme vyskúšať napájanie vašej konzoly a smerovača. Väčšinu problémov vyrieši väčšinou iba zatvorenie a opätovné zapnutie konzoly. Po resetovaní konzoly sa stratia všetky sieťové konfigurácie, ktoré sú v súčasnosti priradené, a obnovia sa znova.
Pri riešení tohto problému nezabudnite odpojiť hlavný zdroj napájania oboch zariadení. To zaistí, že sú všetky kondenzátory vybité a pri opätovnom pripojení k sieti nebudú žiadne nezrovnalosti.
- Stlačte a podržte Logo Xbox na konzole asi 5-8 sekúnd kým sa úplne nevypne. Vytiahnite jeho napájací kábel po odstavení.
- Teraz vypnite svoj router a tiež zapojte jeho napájací kábel .
- Počkaj približne 2-3 minúty pred pripojením a zapnutím oboch systémov.
- Skúste znova pripojiť konzolu Xbox k internetu a skontrolujte, či sa problém vyriešil.
Riešenie 2: Ručné nastavenie DNS
Ak konzola nedokáže automaticky nastaviť DNS, môžeme skúsiť nastaviť adresu Google ako jej DNS a skontrolovať, či sa tým problém nevyrieši. Zmeny môžete kedykoľvek vrátiť rovnakou metódou a zvoliť možnosť „Nastaviť DNS automaticky“.
- Otvorte konzolu Xbox a prejdite na jej „ nastavenie ”Z domovskej stránky.
- Vyberte „ Sieť „Keď ste v nastaveniach konzoly. Mal by byť pod podnadpisom „konzola“.
- Po pripojení k sieti prejdite na „ Pokročilé nastavenia ”Pomocou navigačného panela na ľavej strane obrazovky.
- Teraz pomocou ovládacích prvkov vyberte „ Nastavenie DNS ”V ľavej dolnej časti obrazovky.
- V nastaveniach DNS použite svoje ovládacie prvky a vyberte „ Príručka “. Vaše nastavenia DNS budú v tomto okamihu pravdepodobne automatické, ale pokúsime sa ich nastaviť pomocou manuálnej adresy.
- Zmeniť Primárna adresa DNS „ 8.8.8 ”A kliknutím na tlačidlo Enter pokračujte v pridávaní sekundárnej adresy DNS.
- Nastaviť Sekundárna adresa DNS „ 8.4.4 “. Stlačením klávesu Enter uložte zmeny.
- Teraz sa vrátite k nastaveniam bezdrôtovej siete. Stlačte “B” pre uložte zmeny .
- Teraz sa konzola Xbox automaticky pokúsi o pripojenie na internet a zobrazí správu, či je pripojenie úspešné. Teraz ste bez problémov pripojení k internetu.
Riešenie 3: Obnovenie predvolených nastavení smerovača
Je možné, že váš internetový smerovač môže byť uložený v nesprávnej konfigurácii. Alebo posledné nastavenia mohli spôsobiť, že nebude fungovať správne. Samozrejme, mali by ste sa pokúsiť najskôr reštartovať smerovač a skontrolovať, ale ak to nefunguje, môžeme skúsiť resetovať smerovač (úplné obnovenie) manuálne a zistiť, či to zlepšilo našu situáciu.
Poznámka: Stojí za zmienku, že po manuálnom resetovaní smerovača nebude mať váš smerovač žiadny SSID (heslo) a názov vášho WiFi bude nastavený na predvolený (niečo ako TPlink121). Ďalej budú odstránené všetky nastavenia internetu, ktoré na ňom nastavil váš poskytovateľ internetu. Nie túto metódu vykonávajte, pokiaľ nepoznáte tieto nastavenia alebo váš smerovač nefunguje ako plug and play. Môže to byť skutočná bolesť, zavolať poskytovateľa a požiadať ho, aby vám poradili, ako zabezpečiť, aby internet fungoval znova, takže vždy majte na pamäti tento faktor. Všetky pripojené zariadenia budú odpojené a budete musieť všetky zariadenia znova postupne postupne jeden po druhom pripájať.
- Zdvihnite smerovač a otočte ho späť, aby boli všetky porty pred vami.
- Vyhľadajte akékoľvek tlačidlo s názvom „ vynulovať “Na chrbte. Väčšina smerovačov nemá tlačidlá, aby ste ho omylom neobnovili na pôvodné výrobné nastavenia. Namiesto toho musíte pomocou niečoho tenkého ako špendlík stlačiť dovnútra smerom k otvoru, ktorý hovorí „resetovať“.
- Resetujte smerovač a skontrolujte, či sa konzola Xbox dokáže úspešne pripojiť na internet.
K dispozícii je tiež možnosť resetovať nastavenia smerovača prostredníctvom webovej stránky pomocou predvolenej adresy IP brány. Túto metódu môžete použiť, ak nemôžete router resetovať manuálne. Opäť platí, že poznámka uvedená vyššie sa týka aj tohto riešenia, takže je lepšie mať na pamäti všetky tieto veci.
- Otvorte webový prehľadávač a zadajte adresu IP smerovača (ak to neviete, bude to s najväčšou pravdepodobnosťou napísané na zadnej strane smerovača alebo v jeho poli / príručke). Bude to vyzerať asi ako 192. 168.1.1
- Stlačte Enter. Teraz vás router požiada o používateľské meno a heslo, než vám umožní prístup. Predvolené sú admin / admin. Ak to nefunguje a nepamätáte si poverenia, môžete kedykoľvek kontaktovať svojho poskytovateľa internetu a požiadať ho.
- Klikni na Náradie karta v hornej časti a systémové príkazy vľavo.
- Tu uvidíte tlačidlo s názvom Obnoviť predvolené nastavenia. Kliknite na ňu. Budete odpojení od smerovača a vráti sa späť k továrenským nastaveniam.
Poznámka: Upozorňujeme, že konfigurácia ponuky sa môže pre každý smerovač líšiť. Môžete jednoducho zadať číslo modelu do vyhľadávača Google a zistiť, ako resetovať smerovač (ak nemôžete nájsť tlačidlo na obnovenie továrenských nastavení sami).
- Po pripojení späť na internet skúste znova pripojiť Xbox k internetu.
Riešenie 4: Používanie káblového pripojenia
Ak sa nemôžete pripojiť na internet pomocou všetkých vyššie uvedených spôsobov, môžete namiesto toho skúsiť použiť káblové pripojenie k konzole Xbox. Existuje veľa správ od rôznych používateľov, že keď sa nemohli pripojiť pomocou bezdrôtovej siete, pripojili káblové pripojenie a konzola Xbox sa dokázala úspešne pripojiť bez ďalších problémov. Uistite sa, že ste vodič zasunuli do správneho slotu a zasunuli ste ho úplne. Uistite sa, že je tiež správne pripojený na druhom konci. Po vytvorení reštartujte Xbox
4 minúty prečítané
