Oprava: Destiny 2 Companion App nefunguje



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

The sprievodná aplikácia Destiny 2 smieť nefunguje z dôvodu zastaranej verzie samotnej aplikácie. Diskusná chyba môže spôsobiť aj poškodená inštalácia aplikácie / operačného systému telefónu.



Aplikácia Destiny 2 Companion



Tento problém údajne ovplyvňuje verzie aplikácie pre iOS a Android. V niektorých prípadoch je používateľ uviaznutý na Viac obrazovke, zatiaľ čo pre niektorých používateľov nemôžu prejsť na niektoré karty alebo sa im nezobrazujú niektoré informácie alebo položky. Používateľ sa zvyčajne stretne s nasledujúcim typom správ:



  • Žiadne spojenie
  • Ojoj, niečo sa pokazilo, skúste to znova
  • Vyskytol sa problém.
  • Obsah je zastaraný
  • Načítanie zlyhalo, skontrolujte sieťové pripojenie
  • Chyba overenia

Pred pokračovaním v procese riešenia problémov s opravou aplikácie Destiny 2 sa uistite, že používate Najnovšia verzia z tvojho operačný systém telefónu . Okrem toho skontrolujte, či problém pretrváva aj potom reštartovanie telefónu . Ďalej sa uistite, že servery sú funkčné návštevou Bungie twitter zvládnuť. Pre ilustráciu vás prevedieme procesom riešenia problémov s telefónom s Androidom.

Riešenie 1: Aktualizujte aplikáciu Destiny 2 na najnovšiu verziu

Bungie Inc pravidelne aktualizuje aplikáciu Destiny 2, aby opravovala známe chyby a pridávala nové funkcie. Ak používate zastaranú verziu aplikácie, môžete sa s týmto problémom stretnúť. V tomto scenári môže problém vyriešiť aktualizácia aplikácie (ktorá vylúči akýkoľvek problém s kompatibilitou).

  1. Spustite Obchod Google Play a potom klepnite na ikona hamburgeru (v ľavej hornej časti obrazovky).
  2. Potom v zobrazenej ponuke klepnite na Moje aplikácie a hry .

    Moje aplikácie a hry - PlayStore



  3. Teraz prejdite na ikonu Nainštalované kartu a potom klepnite na Destiny 2 Companion .

    Klepnite na aplikáciu Destiny 2 Companion na karte Nainštalované v Obchode Play

  4. Teraz klepnite na Aktualizácia tlačidlo (ak je k dispozícii aktualizácia) a potom skontrolujte, či aplikácia Destiny 2 funguje normálne.

    Aktualizujte aplikáciu Destiny 2

Riešenie 2: Vynútené zatvorenie aplikácie Destiny 2

Tento problém by mohol byť výsledkom dočasného závady sprievodnej aplikácie Destiny 2. Závadu je možné vyčistiť opätovným spustením aplikácie po jej zatvorení silou.

  1. Spustiť nastavenie telefónu a otvorte Aplikácie Správca aplikácií.

    Aplikácie

  2. Potom nájdite a klepnite na Osud 2 .

    Klepnite na Destiny 2 v Správcovi aplikácií

  3. Teraz klepnite na Vynutene zastavenie a potom potvrdiť vynútiť zastavenie aplikácie.

    Aplikácia Force Stop the Destiny 2 Companion

  4. Potom reštart telefóne a po reštarte skontrolujte, či aplikácia Destiny 2 Companion funguje správne.

Riešenie 3: Vymažte medzipamäť / údaje aplikácie

Rovnako ako mnoho iných aplikácií, aj Destiny 2 používa a cache na zvýšenie výkonu a zlepšenie používateľského zážitku. S touto chybou sa môžete stretnúť, ak je poškodená vyrovnávacia pamäť samotnej aplikácie Destiny 2. V tejto súvislosti môže problém vyriešiť vymazanie medzipamäte alebo údajov aplikácie.

  1. Spustiť nastavenie telefónu a potom klepnite na Aplikácie / Aplikácie / Správca aplikácií.

    Otvorte Správcu aplikácií

  2. Teraz otvorené Osud 2 a potom klepnite na Skladovanie .

    Klepnite na Úložisko v nastaveniach Destiny 2

  3. Potom klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť a skontrolujte, či aplikácia funguje dobre.
  4. Ak nie, opakovať kroky 1 až 3.
  5. Teraz v Skladovanie nastavenia Destiny 2, klepnite na Vyčistiť dáta a potom potvrdiť na vymazanie údajov (možno budete musieť znova prihlásiť aplikáciu a stiahnuť databázy).

    Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje o osude 2

  6. Teraz reštart telefónu a po reštarte skontrolujte, či je v aplikácii Destiny 2 chyba.

Riešenie 4: Znova sa prihláste do Destiny 2

Vždy, keď dôjde k zmene TOS aplikácie od spoločnosti Bungie Inc, očakáva sa, že s tým používatelia budú súhlasiť skôr, ako aplikáciu použijú. Ak ste neprijali nové zmluvné podmienky, môže sa spustenie aplikácie zlyhať. V tomto scenári môže problém vyriešiť odhlásenie z aplikácie a následné prihlásenie späť do aplikácie (môže sa zobraziť výzva na prijatie nových TOS). Táto metóda nemusí fungovať u používateľov, ktorí nemôžu spustiť aplikáciu.

  1. Spustite Osud 2 aplikáciu a potom klepnite na Viac tlačidlo.
  2. Teraz otvorené nastavenie a potom klepnite na Odhlásiť Sa .

    Otvorte Nastavenia aplikácie Destiny 2

  3. Potom znova sa prihlásiť aplikáciu Destiny 2 a skontrolujte, či je problém vyriešený.
  4. Ak nie, tak potom opakovať kroky 1 a 2.
  5. Teraz sila zavrieť aplikáciu (riešenie 2) a vyčistiť jeho vyrovnávaciu pamäť / dáta (riešenie 3).
  6. Teraz reštart telefónu a potom skontrolujte, či aplikácia Destiny 2 funguje dobre.

Riešenie 5: Znova nainštalujte aplikáciu Destiny 2

Ak pre vás nič nefungovalo, problém môže byť spôsobený poškodenou inštaláciou samotnej aplikácie Destiny 2. V tomto ohľade môže problém vyriešiť preinštalovanie aplikácie Destiny 2.

  1. Odhlásiť Sa aplikácie (riešenie 3) a sila zavrieť to (riešenie 1). Potom vymažte medzipamäť / dáta aplikácie (riešenie 2).
  2. Spustite nastavenie telefónu a potom klepnite na Aplikácie Správca aplikácií.
  3. Teraz klepnite na Osud 2 a potom klepnite na Odinštalovať tlačidlo.

    Odinštalujte aplikáciu Destiny 2

  4. Po odinštalovaní aplikácie reštart tvoj telefón.
  5. Po reštarte znova nainštalujte aplikáciu Destiny 2 a skontrolujte, či nie je v omyle.

Riešenie 6: Obnovte výrobné nastavenia telefónu

Ak ani predchádzajúce riešenie nefungovalo, problém je pravdepodobne výsledkom poškodeného operačného systému vášho telefónu. V tejto súvislosti môže resetovanie telefónu na výrobné nastavenia vyriešiť problém s Destiny 2.

  1. Zálohujte si telefón (resetovanie je zvyčajne bezpečný proces, ale pre každý prípad ...).
  2. Teraz resetujte telefón na predvolené nastavenia od výroby a dúfajme, že aplikácia Destiny 2 funguje dobre.

Ak pre vás nič nefungovalo, skúste aplikáciu použiť v iné zariadenie / sieť .

Značky Chyba osudu 2 3 minúty prečítané