The sprievodná aplikácia Destiny 2 smieť nefunguje z dôvodu zastaranej verzie samotnej aplikácie. Diskusná chyba môže spôsobiť aj poškodená inštalácia aplikácie / operačného systému telefónu.
Aplikácia Destiny 2 Companion
Tento problém údajne ovplyvňuje verzie aplikácie pre iOS a Android. V niektorých prípadoch je používateľ uviaznutý na Viac obrazovke, zatiaľ čo pre niektorých používateľov nemôžu prejsť na niektoré karty alebo sa im nezobrazujú niektoré informácie alebo položky. Používateľ sa zvyčajne stretne s nasledujúcim typom správ:
- Žiadne spojenie
- Ojoj, niečo sa pokazilo, skúste to znova
- Vyskytol sa problém.
- Obsah je zastaraný
- Načítanie zlyhalo, skontrolujte sieťové pripojenie
- Chyba overenia
Pred pokračovaním v procese riešenia problémov s opravou aplikácie Destiny 2 sa uistite, že používate Najnovšia verzia z tvojho operačný systém telefónu . Okrem toho skontrolujte, či problém pretrváva aj potom reštartovanie telefónu . Ďalej sa uistite, že servery sú funkčné návštevou Bungie twitter zvládnuť. Pre ilustráciu vás prevedieme procesom riešenia problémov s telefónom s Androidom.
Riešenie 1: Aktualizujte aplikáciu Destiny 2 na najnovšiu verziu
Bungie Inc pravidelne aktualizuje aplikáciu Destiny 2, aby opravovala známe chyby a pridávala nové funkcie. Ak používate zastaranú verziu aplikácie, môžete sa s týmto problémom stretnúť. V tomto scenári môže problém vyriešiť aktualizácia aplikácie (ktorá vylúči akýkoľvek problém s kompatibilitou).
- Spustite Obchod Google Play a potom klepnite na ikona hamburgeru (v ľavej hornej časti obrazovky).
- Potom v zobrazenej ponuke klepnite na Moje aplikácie a hry .
Moje aplikácie a hry - PlayStore
- Teraz prejdite na ikonu Nainštalované kartu a potom klepnite na Destiny 2 Companion .
Klepnite na aplikáciu Destiny 2 Companion na karte Nainštalované v Obchode Play
- Teraz klepnite na Aktualizácia tlačidlo (ak je k dispozícii aktualizácia) a potom skontrolujte, či aplikácia Destiny 2 funguje normálne.
Aktualizujte aplikáciu Destiny 2
Riešenie 2: Vynútené zatvorenie aplikácie Destiny 2
Tento problém by mohol byť výsledkom dočasného závady sprievodnej aplikácie Destiny 2. Závadu je možné vyčistiť opätovným spustením aplikácie po jej zatvorení silou.
- Spustiť nastavenie telefónu a otvorte Aplikácie Správca aplikácií.
Aplikácie
- Potom nájdite a klepnite na Osud 2 .
Klepnite na Destiny 2 v Správcovi aplikácií
- Teraz klepnite na Vynutene zastavenie a potom potvrdiť vynútiť zastavenie aplikácie.
Aplikácia Force Stop the Destiny 2 Companion
- Potom reštart telefóne a po reštarte skontrolujte, či aplikácia Destiny 2 Companion funguje správne.
Riešenie 3: Vymažte medzipamäť / údaje aplikácie
Rovnako ako mnoho iných aplikácií, aj Destiny 2 používa a cache na zvýšenie výkonu a zlepšenie používateľského zážitku. S touto chybou sa môžete stretnúť, ak je poškodená vyrovnávacia pamäť samotnej aplikácie Destiny 2. V tejto súvislosti môže problém vyriešiť vymazanie medzipamäte alebo údajov aplikácie.
- Spustiť nastavenie telefónu a potom klepnite na Aplikácie / Aplikácie / Správca aplikácií.
Otvorte Správcu aplikácií
- Teraz otvorené Osud 2 a potom klepnite na Skladovanie .
Klepnite na Úložisko v nastaveniach Destiny 2
- Potom klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť a skontrolujte, či aplikácia funguje dobre.
- Ak nie, opakovať kroky 1 až 3.
- Teraz v Skladovanie nastavenia Destiny 2, klepnite na Vyčistiť dáta a potom potvrdiť na vymazanie údajov (možno budete musieť znova prihlásiť aplikáciu a stiahnuť databázy).
Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje o osude 2
- Teraz reštart telefónu a po reštarte skontrolujte, či je v aplikácii Destiny 2 chyba.
Riešenie 4: Znova sa prihláste do Destiny 2
Vždy, keď dôjde k zmene TOS aplikácie od spoločnosti Bungie Inc, očakáva sa, že s tým používatelia budú súhlasiť skôr, ako aplikáciu použijú. Ak ste neprijali nové zmluvné podmienky, môže sa spustenie aplikácie zlyhať. V tomto scenári môže problém vyriešiť odhlásenie z aplikácie a následné prihlásenie späť do aplikácie (môže sa zobraziť výzva na prijatie nových TOS). Táto metóda nemusí fungovať u používateľov, ktorí nemôžu spustiť aplikáciu.
- Spustite Osud 2 aplikáciu a potom klepnite na Viac tlačidlo.
- Teraz otvorené nastavenie a potom klepnite na Odhlásiť Sa .
Otvorte Nastavenia aplikácie Destiny 2
- Potom znova sa prihlásiť aplikáciu Destiny 2 a skontrolujte, či je problém vyriešený.
- Ak nie, tak potom opakovať kroky 1 a 2.
- Teraz sila zavrieť aplikáciu (riešenie 2) a vyčistiť jeho vyrovnávaciu pamäť / dáta (riešenie 3).
- Teraz reštart telefónu a potom skontrolujte, či aplikácia Destiny 2 funguje dobre.
Riešenie 5: Znova nainštalujte aplikáciu Destiny 2
Ak pre vás nič nefungovalo, problém môže byť spôsobený poškodenou inštaláciou samotnej aplikácie Destiny 2. V tomto ohľade môže problém vyriešiť preinštalovanie aplikácie Destiny 2.
- Odhlásiť Sa aplikácie (riešenie 3) a sila zavrieť to (riešenie 1). Potom vymažte medzipamäť / dáta aplikácie (riešenie 2).
- Spustite nastavenie telefónu a potom klepnite na Aplikácie Správca aplikácií.
- Teraz klepnite na Osud 2 a potom klepnite na Odinštalovať tlačidlo.
Odinštalujte aplikáciu Destiny 2
- Po odinštalovaní aplikácie reštart tvoj telefón.
- Po reštarte znova nainštalujte aplikáciu Destiny 2 a skontrolujte, či nie je v omyle.
Riešenie 6: Obnovte výrobné nastavenia telefónu
Ak ani predchádzajúce riešenie nefungovalo, problém je pravdepodobne výsledkom poškodeného operačného systému vášho telefónu. V tejto súvislosti môže resetovanie telefónu na výrobné nastavenia vyriešiť problém s Destiny 2.
- Zálohujte si telefón (resetovanie je zvyčajne bezpečný proces, ale pre každý prípad ...).
- Teraz resetujte telefón na predvolené nastavenia od výroby a dúfajme, že aplikácia Destiny 2 funguje dobre.
Ak pre vás nič nefungovalo, skúste aplikáciu použiť v iné zariadenie / sieť .
Značky Chyba osudu 2 3 minúty prečítané