Oprava: Vzdialená plocha Chrome nefunguje



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Google po stopách ďalších technologických gigantov vydal nástroj s názvom „ Vzdialená plocha Chrome “. Je to ako so všetkými ostatnými aplikáciami pre vzdialenú plochu, kde musíte pomocou PIN kódu spárovať dva počítače a potom zahájiť zdieľanie. Inovácia v tejto pomôcke spočíva v tom, že si nemusíte sťahovať celú aplikáciu. Namiesto toho je tento nástroj k dispozícii v obchode Extensions v prehliadači Chrome a umožňuje vám stiahnuť si mini aplikáciu Chrome. Spoločnosť Google nedávno vydala aj webovú verziu tohto nástroja.



Vzdialená plocha Chrome nefunguje



Niekoľko používateľov však narazilo na problémy, keď sa nedokázali pripojiť k druhému počítaču pomocou aplikácie vzdialenej pracovnej plochy. K tomu obvykle došlo v aplikácii pre Chrome. Pomôcku sa nepodarilo načítať vôbec alebo v aplikácii neboli rozpoznané niektoré kliknutia alebo zvitky. V tomto riešení si prejdeme všetky možné príčiny a opravné prostriedky na ich odstránenie.



Čo spôsobuje, že Vzdialená plocha Chrome nefunguje?

Po vykonaní nášho rozsiahleho prieskumu a zhromaždení správ od ľudí sme dospeli k záveru, že k tomuto problému došlo z niekoľkých rôznych dôvodov. Tu je uvedených niekoľko z nich a všetky sa vo vašom prípade nemusia uplatňovať:

  • Niektoré zariadenia sa môžu pripojiť bez funkcie PIN: Zdá sa, že táto funkcia je v rozpore s bežnou mechanikou aplikácie a spôsobuje bizarné problémy. Zakázanie tejto možnosti zvyčajne problém vyrieši okamžite.
  • Aktualizácia systému Chrome OS: Chrome OS je k dispozícii v Chromebookoch od spoločnosti Google. Pretože je stále vo fáze vývoja, existuje niekoľko prípadov, keď sú vyvolané chyby. Aktualizácia na najnovší softvér zvyčajne problém vyrieši.
  • Povolenia: Je možné, že aplikácii neboli z vášho počítača udelené povolenia. Sú potrebné na to, aby aplikácia fungovala.

Predtým, ako prejdete k riešeniam, uistite sa, že ste vo svojom počítači prihlásený ako správca. Ďalej by ste tiež mali mať a stabilný a otvorené pripojenie k internetu. Vzdialená plocha v prehliadači Chrome nebude fungovať, ak máte oneskorené pripojenie alebo nemáte dostatočnú šírku pásma. Ak máte problémy s oneskorením vašich akcií, zvážte zmenu siete a skúste to znova.

Riešenie 1: Zakázanie funkcie „Niektoré zariadenia sa môžu pripojiť bez kódu PIN“

Vzdialená plocha v prehliadači Chrome má šikovnú funkciu, vďaka ktorej máte k počítaču vzdialený prístup z mobilnej aplikácie. To umožňuje používateľom prístup k pracovnému alebo domácemu počítaču na cestách bez akýchkoľvek ďalších problémov. Aby ste to dosiahli, musíte povoliť funkciu „ Niektoré zariadenia sa môžu pripojiť bez kódu PIN “. Zdá sa, že táto funkcia je odposluchaná alebo spôsobuje problémy bizarným spôsobom. V tomto riešení deaktivujeme funkciu a pokúsime sa pripojiť znova.

  1. Prejdite na Vzdialená plocha Chrome Oficiálnu webovú stránku z hostiteľského počítača. Teraz vyhľadajte nadpis Toto zariadenie .
  2. Kliknite na možnosť Zobraziť / upraviť pred čiarou “ Tento počítač je nakonfigurovaný tak, aby umožňoval pripojeniu jedného alebo viacerých klientov bez zadania kódu PIN . “

Zobraziť / upraviť pripojenia



  1. Teraz kliknite na možnosť Vymazať všetko . Týmto odstránite všetky uložené zariadenia, ktoré majú prístup k počítaču bez kódu PIN.

Odstraňujú sa všetky uložené pripojenia - Vzdialená plocha Chrome

  1. Teraz prejdite späť do aplikácie vzdialenej pracovnej plochy a kliknite na zdieľam pod nadpisom Diaľková pomoc .

Zdieľanie pripojenia

  1. Teraz sa zobrazí nové okno pozostávajúce z PIN kódu, ktorý sa použije na pripojenie k iným zariadeniam. Zadajte kód a skontrolujte, či vzdialená pracovná plocha funguje správne.

PIN pre pripojenie k vzdialenej ploche

Riešenie 2: Udelenie povolení

Ďalšou príčinou, prečo majú používatelia problémy s používaním Vzdialenej plochy v prehliadači Chrome, je to, že aplikácii nie je udelených dostatok povolení. Kedykoľvek sa pomôcka alebo aplikácia pokúsi dať kontrolu nad počítačom inej entite, systém Windows automaticky vyžaduje, aby ste poskytli povolenia.

Ak ste nevideli okno povolení, je pravdepodobné, že je na pozadí vášho aktuálneho okna. To bol prípad viacerých používateľov, ktorí omylom ignorovali okno.

Riešenie 3: Používanie webovej aplikácie

Okrem samostatnej aplikácie Chrome pre pripojenie vzdialenej pracovnej plochy spustil Google aj webovú stránku, ktorá funguje prostredníctvom rozšírenia. Aj keď je aplikácia momentálne v beta fáze, poskytuje omnoho lepší zážitok ako bežná aplikácia Chrome. Má rovnakú funkcionalitu; jediný rozdiel je médium nástroja (v jednom prípade aplikácia Chrome a v inom rozšírenie). Toto je spôsob, ako používať webovú aplikáciu na pripojenie.

  1. Prejdite na úradníka Web vzdialenej plochy Chrome . Teraz kliknite na ikonu tlačidlo na stiahnutie na karte Nastaviť vzdialený prístup .

Sťahovanie súborov vzdialeného prístupu

  1. Zobrazí sa nové okno s navigáciou do obchodu s rozšíreniami. Klikni na Pridať k Chrome.

Pridáva sa rozšírenie do prehliadača Chrome

  1. Otvorí sa malé vyskakovacie okno so žiadosťou o potvrdenie. Kliknite na Pridať rozšírenie

Pridáva sa rozšírenie

  1. Po nainštalovaní rozšírenia do počítača prejdite späť na web alebo kliknite na ikonu nového rozšírenia, ktorá sa bude nachádzať v blízkosti vašich záložiek v prehliadači Chrome.
  2. Teraz môžete kliknúť na Vzdialená podpora a pristupujte k svojmu alebo inému počítaču pomocou rovnakej terminológie PIN.

Spustenie vzdialenej podpory

Riešenie 4: Preinštalovanie prehliadača Chrome

Ak všetky vyššie uvedené metódy nefungujú, môžeme skúsiť prehliadač Google Chrome preinštalovať úplne. Narazili sme na niektoré prípady, keď prehľadávač nepracoval podľa očakávaní z dôvodu poškodených inštalačných súborov. Uistite sa, že máte po ruke svoje prihlasovacie údaje k účtu Google, pretože od vás bude vyžadované ich opätovné zadanie.

  1. Stlačte Windows + R a zadajte „ appwiz.cpl ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
  2. V správcovi aplikácií vyhľadajte položku Google Chrome , kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte Odinštalovať .

Odinštalováva sa prehliadač Google Chrome

  1. Teraz stlačte Windows + R a zadajte „ %dáta aplikácie% ”Na adrese a stlačte kláves Enter.
  2. Po vyhľadaní údajov aplikácie Google> Chrome . Odstráňte priečinok Chrome z adresára.

Odstraňujú sa miestne súbory Chrome

  1. Teraz prejdite na oficiálnu webovú stránku Google Chrome a stiahnite si najnovšiu verziu na prístupné miesto.

Sťahuje sa najnovšia verzia prehliadača Chrome

  1. Spustite spustiteľný súbor a nainštalujte Chrome. Teraz skúste použiť nástroj Vzdialená plocha a skontrolujte, či je problém vyriešený.
4 minúty prečítané