Oprava: Brother Printer Offline

Ako Na To



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Brother Industries je japonská nadnárodná elektronická spoločnosť, ktorá vyrába veľa produktov vrátane tlačiarní, faxov, stolových počítačov atď. Napriek tomu, že je výrobcom mnohých produktov, je známa svojou výrobou tlačiarní na celom svete. trh.





Tlačiarne Brother boli tiež známe svojimi offline problémami. Zdá sa, že tlačiareň funguje dobre, ale zobrazuje sa offline alebo na počítači nereaguje, aj keď je pripojená k sieti. Toto sa môže stať najmä po pripojení tlačiarne k sieti alebo po určitej dobe nečinnosti. Uviedli sme niekoľko rôznych riešení tohto problému. Pozri sa.



Riešenie 1: Nastavenie ako predvolenej tlačiarne

Jedným z najjednoduchších riešení problému je nastavenie tlačiarne ako predvolenej. Tlačiareň označená ako „predvolená tlačiareň“ je tlačiareň, z ktorej počítač automaticky odosiela všetky svoje úlohy bez toho, aby ste ich museli vyberať. Podľa oficiálnej dokumentácie spoločnosti Brother a početných hlásení používateľov problém vyrieši nastavenie tlačiarne ako „predvolenej“.

  1. Stlačte Windows + R a zadajte „ kontrola ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter to otvorte ovládací panel . Na ovládacom paneli kliknite na ikonu Zariadenia a tlačiarne zo zoznamu dostupných čiastkových možností.

  1. Po nastavení kliknite na tlačiarenské zariadenie, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Nastavte ako predvolenú tlačiareň .



  1. Teraz tlačiareň správne reštartujte a skontrolujte, či sa tlačiareň vo vašom počítači zobrazuje online.

Riešenie 2: Nastavenie adresy IP a inštalácia najnovšieho firmvéru

Ak je tlačiareň nastavená ako predvolená, ale stále spôsobuje problémy, pravdepodobne to znamená, že adresa IP priradená tlačiarni je nesprávna alebo nie je nainštalovaný najnovší firmvér. Na vašu tlačiareň by mal byť vo všetkých prípadoch nainštalovaný najnovší firmvér, ktorý obsahuje opravy chýb a podporu pre neskorší operačný systém Windows.

  1. Otvorené ' Môj počítač ”Alebo“ Tento počítač ”a kliknite na kartu Sieť v ľavej časti obrazovky.

  1. Tu bude umiestnená tlačiareň. Dvakrát na ňu kliknite a pravdepodobne nainštaluje najnovší firmvér niektorých modelov. V niektorých sa vo vašom predvolenom prehliadači otvorí webová stránka, ktorá bude obsahovať prístup k tlačiarni.
  2. Klikni na Karta Sieť v hornej časti obrazovky a vyberte podkategóriu Bezdrôtové pripojenie. Tu sa zobrazia adresy IP a ďalšie informácie týkajúce sa siete. Skopírujte tieto informácie.

  1. Teraz stlačte Windows + R a zadajte „ kontrola ”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter. Po zobrazení ovládacieho panela kliknite na „ Zariadenia a tlačiarne ”A vyberte Pridajte tlačiareň .

Poznámka: Mali by ste odstrániť existujúcu tlačiareň, aby sme ju mohli znova pridať pomocou adresy IP.

  1. Tlačiareň nebude pravdepodobne detekovaná. Ak sa tak stane, stačí naň kliknúť a počítač sa pripojí. Ak sa nezobrazí, vyberte „ Tlačiareň, ktorú chcem, nie je uvedená v zozname “.

  1. Teraz vyberte možnosť „ Pridajte tlačiareň pomocou adresy TCP / IP alebo názvu hostiteľa “.

  1. Zadajte podrobnosti o IP adrese, ktoré sme si predtým poznamenali, a zadajte ich tu. Po zadaní adresy IP kliknite na Ďalej.

  1. Ak je pripojenie úspešné, zobrazí sa zoznam ovládačov tlačiarne. Vyberte správny ovládač alebo kliknite na ikonu aktualizácia systému Windows pre Windows na automatickú detekciu / pridanie ovládačov.

  1. Po pridaní skontrolujte, či máte bez problémov prístup k tlačiarni.

Ak sa firmvér neaktualizuje automaticky, prejdite na ikonu oficiálna webová stránka spoločnosti Brother , vyhľadajte svoju tlačiareň a nainštalujte požadovaný softvér.

Riešenie 3: Zakázanie nastavení SNMP

Spoločnosť Brother Printer tiež používa protokol SNMP (Simple Network Management Protocol) pre svoje operácie podobné iným tlačiarňam. Používa sa na implementáciu väčšieho zabezpečenia a ďalších funkcií do spojenia. Existuje veľa indikácií, ktoré ukázali, že deaktivácia tohto protokolu problém odstráni. Pozrime sa na to.

  1. Otvorte ovládací panel a kliknite na položku Zariadenia a tlačiarne. V okne tlačiarní vyhľadajte svoju tlačiareň Brother, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Vlastnosti .
  2. Po nastavení kliknite na Prístavy , teraz so zvýraznenou adresou IP, kliknite na Konfigurácia portov a zrušte začiarknutie možnosti Stav SNMP povolený .

  1. Stlačením OK uložte zmeny a ukončite prácu. Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a skúste sa pripojiť. Ak je to možné, pred pokračovaním tlačiareň správne zapnite a vypnite.

Riešenie 4: Odinštalovanie antivírusového softvéru a softvéru tretích strán

Je známe, že antivírusový softvér spôsobuje problémy s bezdrôtovou komunikáciou tlačiarní s počítačom. V systéme Windows pridávajú ďalšiu vrstvu, predovšetkým bránu firewall, a monitorujú všetky prichádzajúce a odchádzajúce údaje. Je známe, že tento antivírusový softvér spôsobuje problémy s tlačiarňou. Môžeme skúsiť deaktivovať antivírus a uvidíme, či to urobí trik.

Niektoré pozoruhodné produkty, o ktorých je známe, že spôsobujú problémy s tlačiarňou, sú BitDefender, Avira a Avast . Konkrétne ich zakážte a skúste tlačiareň pripojiť znova.

Riešenie 5: Zrušenie všetkých tlačových úloh a preinštalovanie tlačiarne

Ďalším riešením je zrušenie všetkých tlačových úloh odoslaných na tlačiareň a následné odinštalovanie tlačiarne zo systému. Po odinštalovaní tlačiarne ju môžete znova nainštalovať pomocou metódy adresy IP, ktorú sme uviedli vyššie.

  1. Prejdite na Zariadenia a tlačiarne rovnako ako predtým, kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a kliknite na ikonu Zistite, čo sa tlačí .

  1. V novom okne, ktoré sa otvorí, kliknite na Tlačiareň a kliknite Zrušiť všetky dokumenty .

  1. Teraz by ste mali skontrolujte, či máte perfektný prístup k tlačiarni. Ak nemôžete, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte Odstrániť zariadenie .

  1. Teraz pridajte tlačiareň pomocou adresy IP v druhom riešení alebo tlačiareň znova úplne pripojte k sieti.

Riešenie 6: Výber správnej tlačiarne

V niektorých prípadoch môže byť k vášmu počítaču pripojených viac tlačiarní, kvôli ktorým nemusí byť schopný správne rozpoznať tlačiareň Brother. Preto v tomto kroku vyberieme správnu tlačiareň zo zoznamu tlačiarní pripojených k nášmu počítaču.

ako sa zbaviť symbolu odseku v programe Word
  1. Než začneme, nezabudnite odpojiť všetky ostatné tlačové zariadenia pripojené k počítaču.
  2. Teraz stlačte „Windows“ a „R“ na klávesnici otvorte výzvu Spustiť.
  3. Zadajte „Control“ a stlačte „Enter“.

    Spustenie ovládacieho panela

  4. Klikni na „Zobraziť podľa:“ možnosť vpravo hore a vyberte „Malé ikony“.
  5. Vyberte ikonu „Zariadenia a tlačiarne“ na nasledujúcej obrazovke.

    V ovládacom paneli otvorte Zariadenia a tlačiarne

  6. Tu umiestnite ukazovateľ nad všetky nainštalované tlačiarne a skontrolujte, či „Status: Ready“ informácie zobrazené, keď umiestnite kurzor myši na jednu z tlačiarní.
  7. Tlačiareň, ktorá zobrazuje „Pripravené“ stav, keď nad ním umiestnite ukazovateľ, je tým, ktorý v skutočnosti používa počítač.
  8. Ak táto tlačiareň nie je tlačiarňou Brother, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte „Zakázať zariadenie“.
  9. Skontrolujte a skontrolujte, či je tlačiareň online po deaktivácii druhej.

Riešenie 7: Zrušenie pozastavenia tlačiarne

V určitých situáciách môže byť tlačiareň pozastavená alebo môže byť nakonfigurovaná tak, aby fungovala v režime offline. To môže niekedy zabrániť správnemu fungovaniu tlačiarne Brother a zobraziť ju offline. V tomto kroku preto z tlačiarne odstránime obe tieto obmedzenia.

  1. Stlačte „Windows“ + „R“ spustiť výzvu na spustenie.
  2. Zadajte „Control“ a stlačte „Enter“ spustiť.

    Prístup k klasickému rozhraniu ovládacieho panela

  3. Klikni na „Zobraziť podľa:“ možnosť a vyberte možnosť „Veľké ikony“ tlačidlo zo zoznamu.
  4. Klikni na „Zariadenia a tlačiarne“ možnosť a kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň.

    V ovládacom paneli otvorte Zariadenia a tlačiarne

  5. Klikni na ' Pozrite si Čo sa tlačí ”A potom kliknite na „Printer“ tab.

    Zistite, čo je možnosť tlače

  6. Zrušte začiarknutie políčka „Použiť tlačiareň offline“ a „Pause Printer“ možnosti.
  7. Uložte svoje nastavenia a zatvorte toto okno.
  8. Skontrolujte a zistite, či ste tým odstránili problém so zobrazovaním tlačiarne Brother v režime offline.

Riešenie 8: Vyberte príslušnú tlačiareň v systéme macOS

Je tiež možné, že vo vašom systéme macOS nebola vybratá príslušná tlačiareň, kvôli ktorej sa tento problém spúšťa. Preto v tomto kroku vyberieme správny ovládač tlačiarne z konfiguračného panela tlačiarne.

  1. Vyberte ikonu „Apple Menu“ v systéme macOS a kliknite na ikonu „Predvoľby systému“ Ponuka.

    Kliknite na ponuku Apple a potom na položku System Preferences ...

  2. Klikni na 'Vytlačiť.' & Skenovať alebo Tlačiarne a skenery ”A potom vyberte svoju tlačiareň Brother v časti tlačiarne.
  3. Po výbere tlačiarne kliknite na ikonu „Print“ na pravej table a skontrolujte, ktorý ovládač je uvedený pred 'Milý:' vstup.
  4. Ak 'Vzduch.' Vodič “ je uvedený v zozname, znamená to, že nie je uvedený príslušný ovládač.
  5. Teraz kliknite na ikonu „Viac“ tlačidlo vľavo dole na ľavom paneli, kde sme vybrali tlačiareň.

    Kliknutím na tlačidlo „Plus“

  6. Teraz vyberte ikonu „Predvolené“ zhora vyberte svoju tlačiareň v zozname Mená.
  7. Uistite sa tiež, že Brother MFC xxxxx + CUPS ”Ovládač je vybraný z „Použiť“ zoznam.
  8. Kliknite na „Pridať“ a tlačiareň by mala byť teraz nainštalovaná so správnym ovládačom.
  9. Skontrolujte a zistite, či sa tým problém vyrieši za vás.

Riešenie 9: Problémy s riešením problémov

Problém niekedy môže spočívať v konfigurácii tlačiarne v počítači so systémom Windows. Preto je najlepšie nechať predvolený nástroj na riešenie problémov so systémom Windows zistiť problémy s tlačiarňou. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

  1. Stlačte „Windows“ + „Ja“ otvorte nastavenia.
  2. V nastaveniach kliknite na 'Aktualizácia.' A bezpečnosť “ možnosť a vyberte „Riešenie problémov“ z ľavej tably.

    V Nastaveniach systému Windows otvorte Aktualizácia a zabezpečenie

  3. Klikni na „Printer“ možnosť v zozname a potom vyberte ikonu „Spustiť nástroj na riešenie problémov“ tlačidlo, ktoré sa zobrazí po kliknutí na tlačiareň.

    Spustenie nástroja na riešenie problémov s tlačiarňou

  4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a nechajte Poradcu pri riešení problémov úplne spustiť.
  5. Automaticky zistí akékoľvek problémy s konfiguráciou tlačiarne a mal by ju úplne vyriešiť.
  6. Týmto krokom skontrolujte, či je chyba opravená.

Okrem vyššie uvedených riešení môžete tiež vyskúšať:

  • Silová cyklistika váš počítačový systém úplne. Je známe, že sa jedná o riešenie problémov, pri ktorých je namiesto tlačiarne chybný počítač.
  • Prebieha kontrola nastavení siete na časový limit Veľa smerovačov má časový limit, počas ktorého zatvoria port, ak sa nejaký čas nepoužíva. Zakázať toto nastavenie.
  • Obnovte nastavenia siete a znova nastavte pripojenie WLAN. To by malo vyriešiť problém s niektorými smerovačmi.
  • Skontrolovať sieťové pripojenie vašej tlačiarne znova a znova. To je zodpovedné za väčšinu problémov. Tiež sa odporúča, aby ste tlačiareň pripojili k počítaču pomocou a USB
7 minút prečítania