Facebook vyrovná doteraz najvyššiu pokutu FTC za porušenie ochrany osobných údajov používateľov a zavedenie viacerých ochranných opatrení pre WhatsApp a Instagram?

Novinky
Tech / Facebook vyrovná doteraz najvyššiu pokutu FTC za porušenie ochrany osobných údajov používateľov a zavedenie viacerých ochranných opatrení pre WhatsApp a Instagram? 6 minút prečítania

Facebook



Facebook a Federálna obchodná komisia (FTC) USA urovnajú doteraz najvyššiu pokutu uloženú akejkoľvek digitálnej platforme. Spolu s peňažnou pokutou bude Facebook musieť vykonať aj rozsiahlu revíziu postupov a protokolov ochrany osobných údajov zhora nadol. Výrazné zmeny bude treba vykonať na všetkých platformách, ktoré Facebook v súčasnosti vlastní a prevádzkuje, vrátane najpopulárnejšej platformy sociálnych médií, WhatsApp a Instagram. Masívne vyrovnanie Facebooku s FTC v hodnote 5 miliárd dolárov tiež vylučuje generálneho riaditeľa Marka Zuckerberga ako jediného rozhodcu spoločnosti Facebook o ochrane osobných údajov.

Po ročnom vyšetrovaní a uprostred intenzívnych špekulácií FTC konečne oznámila masívne vyrovnanie s Facebookom. Okrem obrovskej pokuty vo výške 5 miliárd dolárov FTC oznámila aj mnoho podmienok jej urovnania s gigantom v sociálnych sieťach. Týmto rozhodnutím bol Facebook konečne otvorene vyzvaný na závažné obavy o ochranu súkromia, ktoré sa už dlho objavujú na rôznych oficiálnych, neoficiálnych a právnych platformách. FTC objednaný komplexný program ochrany osobných údajov sa nevzťahuje iba na WhatsApp a Instagram, ktorý vlastní Facebook, ale aj na rovnomennú sociálnu platformu Facebooku.



Prečo bol Facebook pokutovaný FTC a čo to znamená?

Vyšetrovanie FTC nabralo na obrátkach po neslávnom škandále Cambridge Analytica, v ktorom Facebook údajne viackrát alebo opakovane používal „klamné zverejňovanie a nastavenia, ktoré podkopávajú preferencie používateľov v oblasti ochrany osobných údajov“. O to viac si treba uvedomiť, že Facebook to mal konkrétne v roku 2012 že už prijíma primerané opatrenia na ochranu súkromia používateľov. FTC ďalej tvrdí, že gigant v oblasti sociálnych médií bol opakovane zhovievavý k aplikáciám a webovým platformám, ktoré spoločnosť dobre poznala, porušoval jej zásady týkajúce sa najmä ochrany osobných údajov a dôvernosti.



„Táto taktika umožnila spoločnosti zdieľať osobné informácie používateľov s aplikáciami tretích strán, ktoré si stiahli„ priatelia “používateľa z Facebooku. FTC tvrdí, že mnoho používateľov si neuvedomovalo, že Facebook zdieľa tieto informácie, a preto nepodnikol kroky potrebné na zrušenie zdieľania. “



Predseda FTC Joe Simons v rozhovore o vyrovnaní prostredníctvom oficiálneho vyhlásenia uviedol: „Napriek opakovaným prísľubom miliónom používateľov na celom svete, že môžu mať kontrolu nad tým, ako sú zdieľané ich osobné údaje, Facebook podkopal výber spotrebiteľov. Výška pokuty vo výške 5 miliárd dolárov a rozsiahle zmiernenie správania sú v histórii FTC bezprecedentné. Úľava je navrhnutá nielen na potrestanie budúcich porušení, ale čo je dôležitejšie, na zmenu celej kultúry ochrany súkromia spoločnosti Facebook, aby sa znížila pravdepodobnosť pokračovania v porušovaní. Komisia berie súkromie spotrebiteľa vážne a bude presadzovať objednávky FTC v maximálnom rozsahu stanovenom zákonom. “



Čo znamená pokuta a podmienky vysporiadania FTC pre Facebook a súvisiace platformy sociálnych médií?

Vyrovnanie vo výške 5 miliárd dolárov je samo o sebe najväčším v histórii FTC. Najvyššia pokuta, ktorú FTC predtým uložila, bola spoločnosti Google v roku 2012. Ale pri 22,5 miliónoch dolárov je to v porovnaní s tým dosť nepatrné. Mimochodom, Facebook dosiahol s americkou komisiou pre cenné papiere (SEC) dohodu vo výške 100 miliónov dolárov za „zverejnenie zavádzajúcich informácií o riziku zneužitia údajov používateľov Facebooku“. SEC tvrdí, že gigant v oblasti sociálnych médií si bol vedomý zneužitia používateľských údajov v roku 2015. Facebook sa napriek tomu asi dva roky pokúšal znižovať závažnosť zraniteľnosti a vystavenia používateľských údajov a súkromia.

Najdôležitejším aspektom urovnania je okrem peňažného trestu zbavenie niektorých práv a práv zakladateľa, výkonného riaditeľa a držiteľa väčšinových hlasovacích práv Facebooku Marka Zuckerberga týkajúcich sa ochrany súkromia používateľov. Zuckerberg už v podstate nebude mať „neobmedzenú kontrolu“ nad rozhodnutiami o ochrane súkromia používateľov. Facebook bude teraz musieť niesť oveľa väčšiu zodpovednosť na úrovni predstavenstva. Aby to bolo možné, gigant v oblasti sociálnych médií bude musieť zriadiť „nezávislý výbor pre ochranu súkromia“. Tento výbor bude musieť zostať nezávislý a členovia budú musieť byť menovaní nezávislým nominačným výborom. Členov výboru môže navyše odvolať iba nadpolovičná väčšina predstavenstva Facebooku.

problémy s batériou galaxie poznámka 4

Výbor nielenže predloží štvrťročné certifikáty o tom, že Facebook spĺňa mandáty dohody, ale aj nezávislá kontrola nad organizáciou tretej strany bude Postupy zhromažďovania údajov Facebooku , vrátane tých na Instagrame a WhatsApp. Audit sa bude vykonávať každé dva roky po dobu 20 rokov.

Zatiaľ čo objednávka pokrýva Facebook, WhatsApp a Instagram, v urovnaní sa tiež uvádza, že spoločnosť musí pred implementáciou vykonať kontrolu ochrany súkromia každého nového alebo upraveného produktu, služby alebo praxe. Facebook bude musieť udržiavať listinné dôkazy preukazujúce, že uprednostnil súkromie používateľov.

Aké generálne opravy opatrení na ochranu osobných údajov podnikne spoločnosť Facebook na ochranu používateľov na všetkých svojich platformách?

V oficiálnej tlačovej správe FTC uviedla: „Dnes oznámený príkaz na vyrovnanie ukladá bezprecedentné nové obmedzenia pre obchodné operácie spoločnosti Facebook a vytvára rôzne kanály dodržiavania. Táto objednávka vyžaduje, aby spoločnosť Facebook reštrukturalizovala svoj prístup k súkromiu od úrovne predstavenstva spoločnosti a zaviedla nové silné mechanizmy, ktoré zabezpečia, aby boli riadiaci pracovníci spoločnosti Facebook zodpovední za rozhodnutia, ktoré prijímajú v oblasti ochrany súkromia, a aby tieto rozhodnutia podliehali zmysluplnému dohľadu. “ FTC zdôraznila, že Facebook bude musieť uzákoniť nasledujúce protokoly o ochrane osobných údajov :

  • Facebook musí vykonávať väčší dohľad nad aplikáciami tretích strán, a to aj ukončením vývojárov aplikácií, ktorí nepreukážu, že sú v súlade s politikami platformy Facebook, alebo neodôvodňujú potrebu konkrétnych údajov o používateľoch;
  • Facebooku sa zakazuje používať telefónne čísla získané na umožnenie funkcie zabezpečenia (napr. Dvojfaktorové overenie) v reklame;
  • Spoločnosť Facebook musí jasne a zreteľne upozorniť na svoje použitie technológie rozpoznávania tváre a pred každým použitím, ktoré významne prevyšuje jeho predchádzajúce zverejnenie používateľom, získať výslovný súhlas používateľa;
  • Facebook musí vytvoriť, implementovať a udržiavať komplexný program bezpečnosti údajov;
  • Facebook musí šifrovať používateľské heslá a pravidelne skenovať, aby zistil, či sú nejaké heslá uložené v obyčajnom texte; a
  • Keď sa zákazníci zaregistrujú na odber týchto služieb, spoločnosť Facebook nemá zakázané požadovať e-mailové heslá do iných služieb.

Reakcia Facebooku na vysporiadanie s FTC:

Facebook má oficiálne vydal odpoveď k vyrovnaniu FTC. Prostredníctvom blogového príspevku, ktorého autorom je hlavný právny zástupca Colin Stretch, spoločnosť poznamenala: „Dohoda si bude vyžadovať zásadný posun v prístupe k našej práci a bude klásť ďalšiu zodpovednosť na ľudí, ktorí vyrábajú naše produkty na všetkých úrovniach spoločnosti. Bude to znamenať prudší obrat smerom k súkromiu v inom rozsahu, než aký sme urobili v minulosti. “

„Zodpovednosť požadovaná touto dohodou prekračuje súčasné americké zákony a dúfame, že bude vzorom pre toto odvetvie. Zavádza prísnejšie procesy na identifikáciu rizík ochrany súkromia, viac dokumentácie o týchto rizikách a ďalšie rozsiahle opatrenia na zabezpečenie splnenia týchto nových požiadaviek. V budúcnosti bude náš prístup k kontrolám ochrany súkromia paralelný s našim prístupom k finančným kontrolám s dôsledným procesom návrhu a individuálnymi certifikáciami, ktoré majú zabezpečiť, aby naše kontroly fungovali - a aby sme ich našli a opravili, keď nie sú. “ Je zaujímavé, že Facebook prostredníctvom Shorta stále trvá na analýze Cambridge Analytica škandál so zneužívaním údajov bolo „porušenie dôvery medzi Facebookom a ľuďmi, ktorí sú odkázaní na to, že chránime ich údaje.“

Facebook sa vyrovná s FTC, aby mal väčší vplyv aj na ďalšie technologické spoločnosti?

Len tento týždeň sa Google s obvinením FTC vyrovnal YouTube porušil zákony prijaté na ochranu detí online . Vyrovnanie pochádzalo z YouTube, ktorý údajne porušoval zákon COPPA (zákon o ochrane súkromia detí online). Presná výška pokuty nebola mimochodom oficiálne zverejnená, ale správy tvrdia, že Google zaplatí pokutu za niekoľko miliónov dolárov. Čo je však ešte dôležitejšie ako peňažná pokuta, sú implicitné podmienky a náležitosti.

V dôsledku urovnania by spoločnosť Google mohla čoskoro prepracovať svoj prístup k bezpečnosti údajov a súkromiu používateľov. Gigant vo vyhľadávačoch pravdepodobne prijme niekoľko politík, ktoré sú jasne definované a ktorých účelom je ochrana údajov používateľa. Rovnakým spôsobom aj Facebook uskutoční rozsiahlu revíziu politík a postupov týkajúcich sa ochrany súkromia používateľov. Okrem toho sa zdá, že osídlenie giganta sociálnych médií obsahuje niekoľko prísnych podmienok, ktoré musia byť splnené a musí sa preukázať ich súlad.

Napriek zdanlivo strmému trestu niektorí komisári hlasovali proti vyrovnaniu. Jedným z takýchto komisárov bol Rohit Chopra, ktorý poznamenáva: „[Osada] neopravuje stimuly, ktoré spôsobujú opakované porušovanie ochrany súkromia“, pretože nezabráni spoločnosti Facebook „zapojiť sa do monitorovacích alebo integračných platforiem. Na taktiku zberu dát neexistujú žiadne obmedzenia - iba papierovanie. FB sa môže podpísať pod to, čo je prijateľné “. Je zaujímavé, že tiež tvrdí, že vrcholovému vedeniu Facebooku sa ponúka „všeobecná imunita za ich úlohu pri porušovaní“. Narážal samozrejme na škandál Cambridge Analytica.

„Jemné písmo riešenia sporu dáva spoločnosti Facebook širokú imunitu za„ známe “a„ neznáme “porušenia. Na čo sa vzťahujú tieto dohody o imunite? Facebook to vie, ale verejnosť je držaná v tme. Hrozivé porušenia Facebooku boli priamym výsledkom ich obchodného modelu hromadného sledovania a manipulácie a táto akcia tento model požehnáva. Dohoda tento problém nevyrieši. Teraz ide na schválenie pred súd. Všetci by sme sa mali obávať, že obchodné stimuly behaviorálnej reklamy na veľkých technologických platformách podnecujú postupy, ktoré rozdeľujú našu spoločnosť. Keď spoločnosti porušia zákon a spôsobia obrovské škody, je potrebné niesť zodpovednosť. “ uzavrel.

Značky Facebook