Chyba pri prihlásení na Facebook „Je nám ľúto, niečo sa pokazilo“



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Prepáčte, niečo sa pokazilo. Pracujeme na tom, aby sme to napravili čo najskôr ”Chyba pri pokuse o prihlásenie alebo pri otvorení stránky môže byť spôsobená poškodením dôležitých údajov. Táto chyba môže tiež naznačovať chybné rozšírenie, ktoré bráni načítaniu stránky.



Chyba „Je nám ľúto, ale niečo sa stalo“



Čo spôsobuje „Je nám ľúto, niečo sa pokazilo. Pracujeme na tom, aby sme to napravili čo najskôr “Chyba a ako ju opraviť?

Zistili sme, že základnými príčinami sú:



  • Cache : Niekedy môže byť dôvodom, prečo sa táto chyba spúšťa, vyrovnávacia pamäť uložená aplikáciou alebo prehliadačom. Niektoré konfigurácie spustenia sú uložené v medzipamäti aplikácií a mobilných telefónov, aby sa skrátili časy načítania a poskytla plynulejšia skúsenosť. Tieto údaje v medzipamäti však môžu byť poškodené, čo môže mať za následok spustenie chyby. Tieto údaje môžu tiež blokovať Novinky z osvieženia.
  • Prihlasovacie údaje: V niektorých prípadoch môže byť prihlásenie k údajom a ďalšie údaje uložené v aplikácii Facebook dôvodom, prečo sa táto chyba spúšťa. Údaje môžu byť nesprávne alebo poškodené, a preto môžu zabrániť prihlasovaniu.
  • Prípony: Ak používate prehliadač, ktorý má nainštalovaných veľa rozšírení alebo doplnkov, pri načítaní určitých stránok môže Facebook čeliť problémom. Rozšírenia / doplnky môžu niekedy zabrániť načítaniu určitých stránok a to môže byť v tomto prípade vinník, ktorý je bráni načítaniu Facebooku .
  • Cookies : Súbory cookie ukladajú prehliadače, aby sa urýchlil proces načítania určitých stránok a poskytla plynulejšia skúsenosť. Môžu však byť niekedy poškodené a zabrániť tak úplnému načítaniu stránky.

Riešenie 1: Vymazanie medzipamäte

Pretože poškodená vyrovnávacia pamäť môže brániť Facebooku v správnom fungovaní. V tomto kroku budeme pre ňu čistiť vyrovnávaciu pamäť. Uistite sa, že dodržiavate kroky, ktoré sa týkajú vášho prípadu.

Pre mobil:

  1. Potiahnite nadol panel s upozorneniami a vyberte ikonu 'Nastavenie' ikona.

    Potiahnutím nadol panel s upozorneniami a klepnutím na ikonu „Bluetooth“

  2. Klikni na „Aplikácie“ možnosť a potom vyberte „Aplikácie“.
  3. Prejdite nadol a vyberte 'Facebook'.
  4. Kliknite na „Skladovanie“ a vyberte ikonu 'Vymazať vyrovnávaciu pamäť' možnosť.

    Kliknutím na „Vymazať medzipamäť“



  5. Kliknite tiež na ikonu 'Vyčistiť dáta' možnosť.
  6. Spustite Facebook a skontrolujte, či riešenie funguje.

Pre počítač:

Ďalej uvádzame zoznam krokov na vymazanie vyrovnávacej pamäte aj súborov cookie pre niektoré z najslávnejších prehľadávačov. Určite postupujte podľa toho, ktorý sa týka vášho prípadu.

Pre Chrome:

    1. V počítači otvorte Chrome a vpravo hore kliknite na tlačidlo Viac.

      Kliknutím na tlačidlo Menu.

    2. V zozname vyberte možnosť „Viac nástrojov“ a kliknite na možnosť „Vymazať údaje prehliadania“.

      Výber možnosti Vymazať údaje prehliadania

    3. Tým sa otvorí nová karta. Na novej karte vyberte možnosť „Spresniť“.

      Vyberiete kartu pokročilé

    4. Vyberte 'Vždy' ako časový rozsah a začiarknite políčka „Cookie“ a „Cache“.
    5. Kliknite na 'Jasný Údaje “ a skontrolujte, či problém pretrváva.

      Kliknutím na jasné údaje

Pre Firefox:

  1. Klikni na Ponuka v pravom hornom rohu.

    Kliknutím na tlačidlo „Menu“

  2. V ponuke História vyberte možnosť 'Vymazať históriu'

    Kliknutím na Vymazať históriu


    Poznámka: Ak je panel ponuky skrytý, stlačte kláves „alt“

  3. V „Časový rozsah na vymazanie“ rozbaľovaciu ponuku vyberte 'Vždy'
  4. Vyberte všetky možnosti uvedené nižšie.
  5. Kliknite na „Vymazať teraz“ aby ste vymazali svoje cookies a cache.

Pre Microsoft Edge:

    1. Kliknite na hviezdu s tromi vodorovnými čiarami vpravo hore.

      Kliknutím na tlačidlo s hviezdičkou

    2. Kliknite na „História“ na pravej table.

      Klikanie na históriu

    3. Vyberte ikonu 'Vymazať históriu' v hornej časti tably.
    4. Začiarknite všetky políčka a vyberte 'Jasný'
    5. Po vyčistení histórie skontrolujte, či problém pretrváva.

Poznámka: Ak používate iný prehliadač, môžete tieto informácie skontrolovať na ich stránkach podpory.

Pre Chrome:

  1. Klikni na ' Tri bodky ”Vpravo hore.

    Kliknutím na Tri bodky v pravom hornom rohu

  2. Vyberte „ Ďalšie nástroje ”A kliknite na“ Prípony ”V zozname.

    Kliknutím na „Viac nástrojov“ a potom na „Rozšírenia“

  3. Teraz Otočiť sa vypnutý všetky aktívne rozšírenia kliknutím na prepínač.

    Kliknutím na tieto tlačidlá deaktivujete rozšírenia.

  4. Skontrolujte, či problém pretrváva aj po vypnutí rozšírení.

Pre Firefox:

  1. Klikni na Ponuka ikona v hornej časti správny strane.
  2. Vyberte „ Doplnok ”Zo zoznamu.

    Kliknutím na možnosť Doplnky

  3. Klikni na ' Prípony ”Tlačidlo zapnuté vľavo .
  4. Teraz vyberte všetky prípony jeden po druhom a kliknite na „ Zakázať „.

Pre Microsoft Edge:

    1. Klikni na ' Ponuka' v pravom hornom rohu.

      Výber tlačidla Menu

    2. Kliknite na ' Prípony ”Z rozbaľovacej ponuky.

      Zo zoznamu vyberiete možnosť „Rozšírenia“

    3. Vyberte všetky možnosti rozšírenia jeden po druhom a kliknite na „ zakázať “ .
    4. Skontrolujte, či problém pretrváva aj po vypnutí rozšírení.
2 minúty prečítané