TikTok nemusí fungovať hlavne kvôli problémom s jeho inštaláciou alebo v dôsledku obmedzení siete. Problém je hlásený na všetkých platformách podporovaných TikTok, ako sú Android, iOS, Windows, prehliadače a emulátory (ako BlueStacks) atď.
U niektorých vyvolala problém aktualizácia operačného systému zariadenia. Problém hlásia aj ľudia, ktorí na používanie TikTok používajú VPN. Problém sa prejaví vtedy, keď sa aplikácia nespustí, nenačíta obsah alebo zlyhá pri vykonávaní akcie, ako je napríklad označenie videa páči sa mi alebo komentovanie.
1. Reštartujte zariadenie a sieťové vybavenie
Kvôli internej chybe nemusí vaše zariadenie alebo sieťové vybavenie umožniť aplikácii TikTok prístup k základným online zdrojom. Tu môže problém vyriešiť reštartovanie zariadenia a sieťového zariadenia. Predtým, ako pôjdete ďalej, uistite sa, že Servery TikTok nefungujú .
- po prvé, VÝCHOD aplikáciu TikTok a odstrániť aplikáciu z najnovšie aplikácie zoznam.
- Teraz spustiť aplikáciu TikTok a skontrolujte, či funguje správne.
- Ak nie, vypnúť vaše zariadenie a súvisiace sieťové zariadenia (ako router, Wi-Fi extendery atď.).
- teraz počkaj na minútu a potom zapnutie smerovač.
- Keď sú indikátory smerovača stabilné, zapnutie vaše zariadenie a spustite TikTok, aby ste skontrolovali, či funguje správne.
2. Aktualizujte aplikáciu TikTok na najnovšiu verziu
Ak aplikácii TikTok chýbajú najnovšie záplaty od vývojára, jej nekompatibilita s operačným systémom nemusí umožniť správne spustenie aplikácie, a tým spôsobiť problém. Problém môže vyriešiť aktualizácia aplikácie TikTok na najnovšiu verziu. Pre ilustráciu prejdeme aktualizáciou aplikácie TikTok na telefóne s Androidom.
- Otvor Google Play Obchod a hľadať TIK tak .
- Teraz skontrolujte, či je TikTok aktualizovať je k dispozícii. Ak áno, klepnite na Aktualizovať tlačidlo.
- Po aktualizácii stlačte OTVORENÉ a skontrolujte, či je problém s prácou TikTok odstránený.
- Ak nie, skontrolujte, či aktualizovať OS zariadenia na najnovšiu zostavu vymaže chybu.
3. Zakážte IPv6 v nastaveniach smerovača
Ak TikTok nefunguje iba pri používaní Wi-Fi alebo konkrétnej siete (napríklad kancelárskej Wi-Fi), potom môže byť hlavnou príčinou problému nekompatibilita IPv6 so servermi TikTok alebo konfiguráciami vášho zariadenia. V tomto scenári môže problém vyriešiť zakázanie IPv6 v nastaveniach smerovača. Všeobecné pokyny sú nasledovné:
- Zamierte na manažérsky portál vášho smerovača (buď prostredníctvom aplikácie alebo prehliadača) a ak je to potrebné, Prihlásiť sa pomocou vašich poverení.
- Teraz smerujte k nemu nastavenie stránku a otvorte ju Pokročilé nastavenia .
- Potom vyberte IPv6 a vo výslednej ponuke nastavte rozbaľovaciu ponuku Typ internetového pripojenia do Zakázané .
- Teraz uložiť vykonané zmeny a reštart tvoj router .
- Potom reštart tvoj zariadenie a po reštarte spustite TikTok a skontrolujte, či funguje správne.
4. Znova sa prihláste do aplikácie TikTok
Ak servery TikTok nedokážu správne overiť vašu reláciu TikTok, nemusia správne odpovedať na otázky z vášho zariadenia, čo vedie k problému, o ktorom sa diskutuje. Tu môže problém vyriešiť opätovné prihlásenie do TikTok.
Pre ilustráciu si prejdeme postup pre telefón s Androidom, no tento spôsob môžete vyskúšať aj na iných platformách. Táto metóda nemusí byť životaschopná pre každého, kto čelí problému. Nezabudnite si ponechať prihlasovacie údaje k dispozícii na opätovné prihlásenie do aplikácie TikTok.
- Spustite TIK tak aplikáciu a prepnite na ňu Profil tab.
- Teraz klepnite na hamburger menu (vpravo hore) a otvorte Nastavenia a ochrana osobných údajov .
- Potom posunúť nadol nadol a potom klepnite na Odhlásiť sa .
- Teraz potvrdiť na odhlásenie z aplikácie TikTok a reštart vaše zariadenie.
- Potom spustenie/log do aplikácie TikTok a skontrolujte, či funguje správne.
- Ak to nefungovalo, potom bez odhlásenia z aktuálneho zariadenia, prihlásiť sa TikTok zapnutý iné zariadenie (ako iný telefón alebo prehliadač vo vašom systéme) a skontrolujte, či TikTok funguje správne na oboch zariadeniach.
- Ak to funguje dobre len na druhom zariadení, odhlásiť sa z prvé zariadenie a Páči sa mi to a video na druhé zariadenie .
- Teraz prihlásiť sa aplikáciu TikTok na prvé zariadenie a skontrolujte, či je problém vyriešený.
5. Resetujte aplikáciu TikTok (Android)
Ak sú vyrovnávacia pamäť a údaje aplikácie TikTok poškodené, aplikácia nemusí načítať údaje, a preto základné komponenty nemusia fungovať. V takom prípade môže problém odstrániť resetovanie aplikácie TikTok alebo vymazanie jej vyrovnávacej pamäte alebo údajov.
- Spustiť nastavenie svojho telefónu s Androidom a zamierte k nemu Aplikácie .
- Teraz vyberte TIK tak a klepnite na Vynutene zastavenie .
- Potom potvrdiť zastaviť aplikáciu TikTok a otvoriť ju Skladovanie .
- Teraz klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť a potom spustite aplikáciu TikTok a skontrolujte, či funguje správne.
- Ak nie, opakovať pomocou vyššie uvedených krokov prejdite do časti Úložisko TikTok v nastaveniach aplikácií telefónu.
- Teraz klepnite na Vyčistiť dáta tlačidlo a potom potvrdiť na vymazanie údajov aplikácie TikTok.
- po dokončení reštart telefón a po reštarte spustite TikTok a skontrolujte, či sa jeho pracovný problém nevyriešil.
6. Obnovte nastavenia siete vášho zariadenia
Aplikácia TikTok tiež nemusí fungovať, ak sú nastavenia siete vášho zariadenia nesprávne nakonfigurované. Z tohto dôvodu aplikácia nemá prístup k základným online zdrojom. V tomto kontexte môže problém vyriešiť resetovanie sieťových nastavení vášho zariadenia na predvolené hodnoty. Skôr ako budete pokračovať, nezabudnite si poznačiť sieťové poverenia, nastavenia servera proxy, siete VPN atď. (veci súvisiace so sieťami), pretože tieto budú z vášho zariadenia vymazané.
Pre zariadenia so systémom Android
- Ísť do nastavenie vášho telefónu s Androidom a vyberte Generálny manažment možnosť.
- Potom otvorte Resetovať a klepnite na Obnoviť nastavenia siete možnosť.
- Teraz potvrdiť obnoviť sieťové nastavenia telefónu s Androidom.
- po dokončení reštart váš telefón a po reštarte, pridať sieť do vášho telefónu.
- Teraz spustite TikTok a skontrolujte, či je jeho pracovný problém vymazaný.
Pre zariadenia iPhone
- Otvorte svoj iPhone nastavenie a vyberte generál .
- Potom klepnite na Resetovať a vyberte Obnoviť nastavenia siete .
- potom potvrdiť obnoviť sieťové nastavenia vášho iPhone a po dokončení reštart váš iPhone.
- Po reštarte pridať sieť do vášho iPhone a potom spustite TikTok, aby ste skontrolovali, či funguje normálne.
7. Skúste iný typ siete/sieť alebo použite sieť VPN
Ak existuje sieťová prekážka v komunikácii TikTok medzi vaším zariadením a servermi TikTok, ktorá neumožňuje správne spustenie aplikácie, môže to byť aj hlavná príčina problému. Napríklad váš ISP používa APN v krajine, kde je TikTok zakázaný. Tu môže problém vyriešiť vyskúšanie iného typu siete/siete pomocou VPN.
- Najprv skontrolujte, či používate mobilné dáta len (po vypnutí Wi-Fi) resp naopak rieši problém.
- Ak nie, skontrolujte, či je vaše zariadenie pripojené k inej siete (môžete použiť hotspot z iného telefónu v inej sieti, kde funguje TikTok) a pomocou TikTok sa problém vyrieši.
- Ak by to nefungovalo, stiahnuť, nainštalovať a spustiť aplikáciu VPN .
- Teraz pripojiť do krajiny, kde TikTok nie je zakázaný (ako Kanada) a skontrolujte, či sa tým odstráni problém TikTok.
8. Preinštalujte aplikáciu TikTok
TikTok môže tiež zlyhať, ak je jeho inštalácia poškodená a operačný systém zariadenia obmedzuje spustenie poškodených komponentov aplikácie. Tu môže problém vyriešiť preinštalovanie aplikácie TikTok. Dôležité je zapamätať si, že môžete stratiť svoje koncepty. Pred preinštalovaním aplikácie TikTok si tiež ponechajte k dispozícii prihlasovacie údaje. Pre ilustráciu budeme diskutovať o procese preinštalovania aplikácie TikTok na telefóne s Androidom.
- Spustiť nastavenie na telefóne s Androidom a otvorte ho Správa aplikácií nástroj (ako Aplikácie).
- Teraz klepnite na TIK tak a stlačte tlačidlo Vynutene zastavenie tlačidlo.
- Potom potvrdiť vynútiť zastavenie aplikácie TikTok a jasný jeho vyrovnávacia pamäť/úložisko (diskutované skôr).
- Teraz klepnite na Odinštalovať tlačidlo a potom, potvrdiť na odinštalovanie aplikácie TikTok.
- Potom reštart váš telefón a po reštartovaní, preinštalovať aplikáciu TikTok.
- Teraz spustite aplikáciu TikTok a skontrolujte, či funguje správne.
- Ak nie, odinštalovať aplikáciu TikTok a reštart tvoj telefón.
- Po reštarte spustite a webový prehliadač na PC a zamierte na Webová stránka obchodu Google Play .
- Teraz Prihlásiť sa pomocou účtu Google, ktorý má telefónne číslo krajiny (napríklad Kanady), v ktorej chcete používať TikTok a hľadať TIK tak .
- Potom kliknite na Inštalácia a potom si vyberte svoj Android telefón .
- teraz počkaj kým sa aplikácia TikTok nenainštaluje do vášho telefónu, a potom ju spustite a skontrolujte, či funguje normálne.
- Ak to nefungovalo, skontrolujte, či inštalácia TikTok do vášho zabezpečený priečinok telefónu (ako na telefóne Samsung) vymaže chybu.
9. Zakážte polohu zariadenia a zmeňte jeho oblasť
Ak ste cestovali do zahraničia a zmena vašej polohy/regiónu telefónu bráni algoritmom TikTok, môže to spôsobiť, že TikTok nebude fungovať. Navyše, ak sa nachádzate v zakázanej krajine, môže to tiež zastaviť prevádzku TikTok.
Tu môže problém vyriešiť zakázanie polohy zariadenia a zmena jeho oblasti. V prípade zakázanej krajiny možno budete potrebovať sieť VPN, aby to fungovalo. Pre ilustráciu budeme diskutovať o procese pre iPhone, ale rovnakú techniku môžete použiť aj na iných platformách podporovaných TikTok.
- Spustiť nastavenie vášho iPhone a vyberte Ochrana osobných údajov .
- Teraz otvorené Lokalizačné služby a zakázať prepnutím prepínača do polohy vypnuté.
- Potom odinštalovať aplikáciu TikTok (diskutované vyššie) a spustite iPhone nastavenie .
- Teraz otvorené generál a vyberte Jazyk a región .
- Potom otvorte región a nastaviť región podľa vašich požiadaviek (ako Kanada).
- Teraz vypnúť váš iPhone a vytiahnuť na Sim (musieť).
- Potom zapnutie iPhone bez opätovného vloženia karty SIM do auta), spustite a Aplikácia VPN (možno ho budete musieť nainštalovať, ak nie je k dispozícii) a pripojiť do požadovanej krajiny (napríklad Kanady).
- Teraz Inštalácia aplikáciu TikTok a potom ju spustite, aby ste skontrolovali, či je problém vyriešený.
10. Resetujte svoje zariadenia na predvolené výrobné nastavenia
Operačný systém vášho zariadenia hrá dôležitú úlohu pri správnom spustení aplikácie, ako je TikTok. Ak sa samotný OS poškodí, nemusí aplikáciu spustiť a spôsobiť problém. V tomto scenári môže resetovanie zariadenia na predvolené výrobné nastavenia odstrániť problém TikTok. Skôr ako budete pokračovať, uistite sa, že ste si zálohovali svoje zariadenie.
Resetujte telefón s Androidom
- Otvorte telefón s Androidom nastavenie a vyberte Systém možnosť.
- Teraz otvorené Obnoviť možnosti a potom klepnite na Vymazať všetky údaje (obnovenie továrenských nastavení) .
- Potom potvrdiť na spustenie procesu resetovania klepnutím na Vymazať údaje a počkaj kým sa proces nedokončí.
- po dokončení nastaviť si Android telefón ako Nový telefón (bez obnovenia zo zálohy) a potom Inštalácia TIK tak .
- Teraz spustite aplikáciu TikTok a dúfajme, že bude fungovať dobre.
Resetovať iPhone
- Otvorte iPhone nastavenie a vyberte generál .
- Potom stlačte na Resetovať možnosť a klepnite na Vymazať celý obsah a nastavenia .
- Teraz potvrdiť resetovať iPhone a počkaj kým sa iPhone neobnoví na predvolené výrobné nastavenia.
- po dokončení nastaviť váš iPhone podľa vašich požiadaviek, ale bez obnovenia zálohy, a potom Nainštalujte TikTok .
- Teraz spustite aplikáciu TikTok a dúfajme, že problém vyrieši.