Ako opraviť kód chyby aktualizácie 0x800f0806 v systéme Windows 11?



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Ak zažívate 0x800f0806 chyba pri pokuse o stiahnutie a inštaláciu systému Windows 11 22H2, nie ste jediný. Fóra podpory spoločnosti Microsoft sú plné používateľov, ktorí majú pri pokuse o inštaláciu aktualizácie chyby KB5017321 alebo aktualizovať KB501738. Tento chybový kód nie je viditeľný, keď aktualizácia zlyhá, ale možno ho nájsť vo vnútri Stránka História aktualizácií systému Windows z Aplikácia Nastavenia.



Chyba služby Windows Update 0x800f0806



Podľa mnohých dotknutých používateľov má tento typ problému pôvod v rôznych vinníkoch. Tu je krátky zoznam scenárov, o ktorých by ste mali vedieť:



  • Bežná nekonzistentnosť WU – Na vyriešenie tohto problému väčšinou postačí spustenie nástroja na riešenie problémov so službou Windows Update a implementácia navrhovanej opravy. Tento prístup bude fungovať, keď je závislosť od služby príčinou zlyhania kumulatívnej aktualizácie, pretože je v limbu. Tento problém môžete obísť aj inštaláciou čakajúcich aktualizácií prostredníctvom asistenta aktualizácie systému Windows 11 alebo nástroja na vytváranie médií.
  • Služba Windows Update je zaseknutá v stave limbu – Tento problém môže byť občas spôsobený tým, že služba Windows Update uviazne v limbu. V tejto situácii môžete problém vyriešiť ručným resetovaním každej súčasti Windows Update zo zvýšenej CMD alebo použitím vyhradeného agenta.
  • Poškodenie systémových súborov – Typická nekonzistentnosť systémových súborov, ktorá ovplyvňuje funkciu aktualizácie alebo nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update, je jednou z najčastejších príčin tohto problému. Ak sú údaje operačného systému poškodené, problém pravdepodobne vyriešite spustením skenov SFC a DISM. Možno budete potrebovať opravnú inštaláciu alebo opravu v zložitejších situáciách.
  • Požiadavky na zakázanú službu – Zakázanie niektorých závislostí služby Windows Update je ďalším možným dôvodom, prečo sa môžete stretnúť s týmto problémom. Zvyčajne to spôsobuje pomôcka na optimalizáciu systémových prostriedkov. V tejto situácii môžete manuálne zmeniť správanie závislostí ovplyvnených služieb, aby ste toto správanie napravili.
  • .NET Framework 3.5 je vypnutý – Ukazuje sa, že situácia, keď je kľúčová závislosť inštalácie WU (.NET Framework 3.5) zakázaná na systémovej úrovni, je ďalším dôvodom, prečo by ste očakávali, že sa vyskytne tento problém. Ak ju chcete aktivovať, musíte ju aktivovať v ponuke Programy a funkcie.

Teraz, keď sme prešli všetkými možnými dôvodmi, prečo by ste sa mohli stretnúť s týmto typom problému, prejdime si sériu overených opráv, s ktorými sa iní používatelia stretávajú 0x800f0806 Chyba bola úspešne použitá, aby sme sa dostali k podstate tohto problému.

1. Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update

Vo väčšine prípadov by ste mali byť schopní vyriešiť tento problém jednoducho pomocou Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update a podľa jeho pokynov. Táto metóda bude užitočná, keď závislosť na službe spôsobí zlyhanie kumulatívnej aktualizácie tým, že uviazne v nejednoznačnom stave.

Spustenie softvéru a použitie navrhovanej rýchlej opravy by malo vyriešiť problém, ak Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update identifikoval plán opráv spoločnosti Microsoft, ktorý rieši primárnu príčinu chyby.



The Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update by mal byť schopný automaticky rozpoznať a vyriešiť typické problémy za vás, aj keď ste ho nikdy predtým nepoužili.

Poznámka: Keďže už používate Windows 11, máte šťastie, pretože nasledujúce verzie programu sú oveľa dôkladnejšie ako predchádzajúce. Ak sa nájde rozpoznateľná príčina, spoločnosť Microsoft ponúkla niekoľko nových metód automatických opráv, ktoré možno spustiť v priebehu niekoľkých sekúnd. Program teraz obsahuje tieto nové techniky opravy.

Uistite sa, že dodržiavate pokyny uvedené nižšie, ak ste predtým úspešne nespustili Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update a okamžitú implementáciu navrhovanej opravy:

  1. Stlačte tlačidlo Kláves Windows + R tlačidlo súčasne na vyvolanie Bežať dialógové okno. Pokúste sa osloviť aktualizácia systému Windows ďalší komponent.
  2. Typ 'kontrola' do textového poľa, ktoré sa práve zobrazilo, a potom kliknite na Zadajte na počítači, aby ste vyvolali Ovládací panel užívateľské rozhranie.

    Prejdite do ovládacieho panela

    Dôležité: Dávajte pozor, aby ste vybrali správnu voľbu, keď Kontrola používateľských účtov (UAC) vás požiada o povolenie prístupu pre správcu výberom 'Áno.' Na správne spustenie nástroja na riešenie problémov so službou Windows Update potrebujete prístup správcu.

  3. Hľadajte 'riešenie problémov' možnosť pomocou Ovládací panel vyhľadávací panel okna.
  4. Vyberte všetky podkategórie, ktoré patria pod Riešenie problémov hlavičky z výsledkovej listiny.

    Prístup k nástroju na riešenie problémov

  5. Na Riešenie problémov obrazovka, pod Systém a bezpečnosť , vyberte si Opravte ťažkosti s Aktualizácie systému Windows zo zoznamu možností.

    Vstúpte do ponuky Riešenie problémov

  6. Vyberte Ďalšie z výberu, ak o to požiada Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update, potom odložte ďalšie rozhodnutia, kým sa nedokončí prvé skenovanie.
  7. Po nájdení funkčného riešenia ho vyberte kliknutím na Použite túto opravu a potom ho použite na vyriešenie aktuálneho problému.

    Použite odporúčanú opravu

  8. Na precvičenie niektorých ponúkaných riešení je potrebné absolvovať množstvo manuálnych prác.
  9. Po inštalácii opravy reštartujte počítač a potom skúste aktualizáciu nainštalovať znova, ak predtým zlyhala.

Ak stále nemôžete nainštalovať aktualizácie KB5017321 alebo KB501738 do počítača so systémom Windows 11, pokračujte ďalším postupom uvedeným nižšie.

2. Spustite všetky požadované závislosti služby WU

Ďalším možným vysvetlením tohto problému je, že váš počítač môže byť nakonfigurovaný tak, že niektoré potreby služby Windows Update sú vypnuté.

Toto je zvyčajne výsledkom nástroja určeného na čo najefektívnejšie využitie systémových prostriedkov. V tomto prípade by sa nesprávne správanie dalo opraviť manuálnou úpravou akcií príslušných závislostí služieb.

Aby sa maximalizovala efektivita vášho systému, niektoré z týchto požiadaviek na služby mohli byť upravené tak, aby zostali zakázané. To môže byť prípad, ak v súčasnosti používate riešenia správy zdrojov, ktoré aktívne spúšťajú a zastavujú systémové služby.

Ak chcete zabezpečiť, aby služba Windows Update mala všetko, čo potrebuje na efektívne dokončenie procesu inovácie, musíte nasledujúce služby nastaviť na režim AUTO:

  • BITS (služba inteligentného prenosu na pozadí)
  • CryptSvc (kryptografické služby)
  • TrustedInstaller

Poznámka: Využitím zvýšeného Príkazový riadok overiť, či je nastavený typ spustenia každej z týchto služieb auto, môžete efektívne zabezpečiť splnenie všetkých požiadaviek na služby WU. Toto môže zabezpečiť splnenie všetkých požiadaviek na služby WU.

Ak chcete zmeniť správanie týchto služieb na AUTO a zabezpečiť, aby služba Windows Update mohla podľa potreby používať závislosti služieb, postupujte podľa nasledujúcich pokynov:

  1. Stlačte tlačidlo Kláves Windows + R súčasne otvoriť Bežať dialógové okno.
  2. Ďalej zadajte 'cmd' do výzvy na spustenie, ktorá sa práve objavila, a potom stlačte tlačidlo Ctrl + Shift + Enter kláves súčasne na otvorenie zvýšeného okna príkazového riadka.

    Otvorte okno CMD

  3. Keď Kontrola použivateľského konta sa vás opýta, či chcete poskytnúť administratívny prístup, vyberte Áno.
  4. Ak chcete zmeniť počiatočný typ každej dôležitej závislosti, napíšte alebo prilepte nasledujúce pokyny do výzvy CMD a potom stlačte Zadajte po každom:
    SC config wuauserv start=auto
    SC config bits start=auto
    SC config cryptsvc start=auto
    SC config trustedinstaller start=auto
  5. Po úspešnom dokončení každého príkazu bez chyby reštartujte počítač ako zvyčajne. Po dokončení následného spustenia by ste sa mali pokúsiť nainštalovať neúspešnú aktualizáciu.

Ak sa rovnaký problém stále vyskytuje aj po uistení sa, že každá závislosť služby Windows Update je povolená, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

3. Použite asistenta inštalácie systému Windows 11

Ako sa ukázalo, ak vám prvé metódy uvedené v tomto článku neumožnili nainštalovať čakajúce aktualizácie systému Windows a stále máte problémy 0x800f0806 Chyba pri každom pokuse o inštaláciu tejto aktualizácie, jedným rýchlym riešením potvrdeným mnohými používateľmi je použitie asistenta inštalácie systému Windows 11 na inštaláciu čakajúcej aktualizácie.

Poznámka: Prechod touto cestou znamená, že v podstate obídete lokálny komponent, ktorý sa používa na aktualizáciu vašej verzie systému Windows. Nevýhodou použitia tejto metódy je však to, že v skutočnosti nezistíte zdroj problému, ale obídete ho.

Ak nemáte žiadne problémy s používaním asistenta inštalácie systému Windows 11 na inštaláciu zlyhaných aktualizácií systému Windows 11, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Spustite predvolený prehliadač a prejdite na oficiálnu stránku sťahovania systému Windows 11 .
  2. Keď ste na správnej stránke, prejdite nadol na Stiahnite si obraz disku Windows 11 (ISO) a kliknite na položku Vyberte Stiahnuť vyberte Windows 11 z dostupných možností.

    Sťahovanie ISO systému Windows 11

  3. Potom kliknite na Možnosť stiahnutia a odložte registráciu svojho výberu.
  4. Pred kliknutím potvrdiť, použite rozbaľovacie pole na výber požadovaného jazyka z novo zobrazenej otázky.

    Stiahnite si ISO Windows 11

  5. Ak chcete dokončiť sťahovanie, kliknite na úplne nové tlačidlo ISO systému Windows 11 v angličtine, ktoré sa práve objavilo.
    Poznámka: Pamätajte, že tento odkaz bude dostupný iba 24 hodín po kliknutí na tlačidlo sťahovania.
  6. Po dokončení lokálneho sťahovania ISO dvakrát kliknite na súbor .iso a pripojte ho lokálne.

    Prístup k ISO systému Windows 11

    Poznámka: Pretože každá moderná verzia systému Windows prichádza s natívnou podporou pripájania súborov ISO, nie je potrebné na pripojenie tohto ISO používať žiadne programy tretích strán, ako napríklad Daemon Tools.

  7. Po lokálnom pripojení ISO spustite Prieskumníka a dvakrát kliknite na novovytvorený virtuálny disk.
  8. Keď sa dostanete do koreňového adresára ISO systému Windows 11, dvakrát kliknite na súbor setup.exe a potom vyberte Áno keď Kontrola použivateľského konta vyzve vás.

    Prejdite na obrazovku Nastavenie

  9. Keď ste na stránke nastavenia systému Windows 11, vyberte Stiahnite si aktualizácie, ovládače a voliteľné funkcie (odporúča sa), potom dokončite inštaláciu aktualizácie systému Windows 11 podľa pokynov na obrazovke.

Ak nechcete ísť touto cestou na inštaláciu čakajúcich aktualizácií systému Windows, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

4. Nainštalujte neúspešné aktualizácie prostredníctvom katalógu služby Microsoft Update

Existuje značná šanca, že kód chyby môžete úplne obísť manuálnym použitím aktualizácie alebo aktualizácií, ktoré sa nepodarilo nainštalovať, ak vám to neumožnila žiadna z vyššie uvedených metód. Využitím Microsoft Aktualizovať katalóg webová stránka je najjednoduchší a najbezpečnejší spôsob, ako to urobiť.

VÝSTRAHA: Táto metóda nebude účinne riešiť hlavnú príčinu problému. Základný problém, ktorý vám bráni v získavaní a inštalácii kumulatívnych aktualizácií systému Windows, bude pretrvávať, aj keď túto techniku ​​úspešne použijete.

Kumulatívna aktualizácia bola nasadená bez problémov, podľa niekoľkých rôznych účtov dotknutých zákazníkov, ktorí na aktualizáciu použili oficiálny katalóg aktualizácií spoločnosti Microsoft.

Ako to dosiahnuť, je nasledovné:

  1. Otvor oficiálna stránka katalógu služby Microsoft Update vo vašom webovom prehliadači.
  2. Keď ste na Katalóg služby Microsoft Update pomocou vyhľadávacieho poľa v pravom hornom rohu stránky vyhľadajte kumulatívnu aktualizáciu, ktorá je zdrojom čísla problému.

    Hľadá sa neúspešná aktualizácia

  3. Po prezretí zistení vyhľadajte vhodnú aktualizáciu zvážením architektúry procesora a verzie systému Windows.

    Výber správnej služby Windows Update

  4. Kliknite na Stiahnuť ▼ po nájdení správnej aktualizácie pre vaše systémové nastavenia, potom počkajte na jej dokončenie a až potom pokračujte.
  5. Potom dvakrát kliknite na spustiteľný súbor, ktorý ste práve stiahli, v priečinku sťahovania. Potom dokončite inštaláciu v rámci inštalačného programu podľa pokynov na obrazovke.
  6. Ak inštalácia prebehne bez problémov, práve ste účinne zabránili výskytu problému.

Ak problém stále nie je vyriešený týmto spôsobom alebo hľadáte iný spôsob riešenia problému, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

5. Resetujte súčasti Windows Update

Ak vám oprava systémových súborov súvisiacich s WU nefungovala, pravdepodobne máte čo do činenia s pretrvávajúcou chybou ovplyvňujúcou komponent Windows Update.

Použite rovnaké techniky opravy na resetovanie všetkých komponentov služby Windows Update, ktoré by mohli spôsobovať problémy s čakajúcimi aktualizáciami systému Windows, ak vyššie uvedené konvenčné postupy nefungovali na vyriešenie služby Windows Update 0x800f0806 chyba.

Vo väčšine prípadov jeden alebo viac komponentov WU (Windows Update), ktoré sú teraz neaktívne (t. j. nie sú otvorené ani zatvorené), spôsobí tento druh problému. Ak nastane táto situácia, problém môžete vyriešiť reštartovaním všetkých dielov WU, ktoré sa zúčastňujú postupu aktualizácie.

Ak chcete resetovať celý komponent WU z an zvýšený príkazový riadok, nasleduj tieto kroky:

  1. Najprv kliknite Kláves Windows + R pre vstup do dialógového okna Run. Potom na spustenie zvýšený príkazový riadok, dať 'cmd' do textového poľa a stlačte Ctrl + Shift + Enter .

    Otvorte okno CMD

    Poznámka: Ak chcete udeliť oprávnenia správcu, po zobrazení výzvy vyberte možnosť Áno UAC (Používateľský účet Kontrola ).

  2. Zastaviť všetko služby súvisiace s WU, zadajte pokyny na zvýšenom príkazovom riadku v nasledujúcom poradí a stlačte Zadajte po každom príkaze.
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver

    Poznámka: Upozorňujeme, že použitím týchto pokynov sa zastaví služba Windows Update, inštalátor MSI, kryptografická služba a služba BITS.

  3. Ak chcete odstrániť a premenovať Distribúcia softvéru a Catroot2 adresáre, po zastavení všetkých príslušných služieb použite nasledujúce príkazy:
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
    ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
  4. Treba poznamenať, že tieto adresáre majú na starosti ukladanie aktualizovaných súborov potrebných pre komponent WU. Poznámka: Ak premenujete tieto adresáre, váš OS bude nútený generovať nové, nepoškodené kópie, ktoré nie sú ovplyvnené poškodením.
  5. Po vyčistení adresárov použite nižšie uvedené príkazy na povolenie služieb, ktoré sme predtým zakázali:
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  6. Keď sa počítač reštartuje, reštartujte ho, aby ste zistili, či bol problém vyriešený.

Po úspešnom osviežení každého aktualizácia systému Windows komponent, prejdite nadol na ďalšie možné riešenie nižšie, ak problém stále pretrváva.

6. Povoľte .NET Framework 3.5

Ďalším faktorom, ktorý prispieva k tomuto problému, je to, ak Windows Update nemôže používať rozhranie .NET Framework 3.5, čo je nevyhnutná závislosť inštalácie. Aktivujte ho z Programy a príslušenstvo menu na opravu.

Niektoré postihnuté aktualizácie, ktoré sa predtým stretli s 0x800f0806 chyba pri inštalácii čakajúcich aktualizácií systému Windows hlásili, že problém bol úplne vyriešený po .NET Framework 3.5 bola povolená.

Postupujte podľa krokov uvedených nižšie, aby ste sa uistili, že panel Funkcie systému Windows má povolené rozhranie .NET Framework 3.5:

  1. Stlačte tlačidlo Kláves Windows + R vychovať Bežať dialógové okno.
  2. Ďalej zadajte 'appwiz.cpl' do textového poľa na spustenie Programy a príslušenstvo Ponuka.

    Vstúpte do ponuky Programy a funkcie

  3. Vyberte Zapnite funkcie systému Windows zapnúť alebo vypnúť z Programy a príslušenstvo menu vpravo.

    Vypnite funkcie systému Windows

  4. Vyberte políčko vedľa .NET Framework 3.5 (tento balík obsahuje .NET 2.0 a 3.0) na Funkcie systému Windows stránku a potom kliknite Dobre aby sa zmeny uložili.

    Povoliť rámec .NET

    Poznámka: Rozhranie .NET Framework 4.7 musí byť tiež nainštalované pomocou systému Windows 11.

  5. Kliknite Áno spustite proces v potvrdzovacom okne a potom počkajte, kým sa program správne nainštaluje.
  6. Po dokončení postupu reštartujte počítač.

Po ďalšom spustení skontrolujte, či bol problém vyriešený. Ak problém stále nie je vyriešený, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

7. Nasaďte skenovanie DISM a SFC

Ako sa ukázalo, poškodenie súboru, ktoré narúša funkciu automatickej aktualizácie inštalácie systému Windows, je jednou z najčastejších príčin problému 0x800f0806 pri pokuse o inštaláciu čakajúcej aktualizácie systému.

Začnite vykonaním niekoľkých skenov pomocou dvoch vstavaných programov, Kontrola systémových súborov (SFC) a Servis a správa obrazu nasadenia , ak sa táto situácia zdá byť použiteľná (DISM).

Aj keď sú SFC a DISM trochu podobné, odporúčame spustiť obe kontroly rýchlo po sebe, aby ste zvýšili svoje šance na obnovenie chybných systémových súborov.

Ak platí tento prípad, začnite priamym skenovaním SFC.

Nasaďte skenovanie SFC

Poznámka: Majte na pamäti, že tento nástroj je čisto lokálny a nevyžaduje si aktívne internetové pripojenie.

Po spustení tejto operácie je dôležité ponechať okno CMD otvorené, aj keď sa zdá, že program zamrzol.

Keďže zastavenie postupu môže viesť k logickým chybám na vašom HDD alebo SSD, trpezlivo počkajte, kým sa to nedokončí.

Po dokončení skenovania SFC reštartujte počítač, aby ste overili, či bol problém vyriešený.

Ak problém 0x800f0806 Windows Update Troubleshooter pretrváva, spustite skenovanie DISM a dokončite proces podľa pokynov na obrazovke.

Nasaďte skenovanie DISM

DEC používa časť služby Windows Update na stiahnutie zdravých alternatív na nahradenie poškodených systémových súborov, čo je významný rozdiel medzi DISM a SFC.

Z tohto dôvodu musíte pred začatím tohto postupu potvrdiť, že máte spoľahlivý internet.

Po úspešnom zistení, či bola chyba 0x800f0806 vyriešená, reštartujte počítač.

Ak je Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update stále poškodený, pokračujte ku konečnej oprave nižšie.

8. Vykonajte opravnú inštaláciu

Ak vám žiadny z vyššie uvedených postupov nepomohol napraviť chybu 0x800f0806, môžete usúdiť, že váš problém vyplýva z problému s poškodením systému, ktorý sa nedá vyriešiť štandardnými spôsobmi (pomocou skenovania DISM a SFC).

Podľa iných zákazníkov, ktorí mali podobný problém, bol problém vyriešený, keď obnovili všetky súčasti systému Windows. Môže to urobiť čistá inštalácia alebo oprava na mieste (opravná inštalácia).

Čistá inštalácia

Výber a čistá inštalácia je priamočiarejšia možnosť, ale hlavnou nevýhodou je, že nemôžete ukladať svoje osobné súbory (aplikácie, hry, osobné médiá atď.), kým si ich najprv nezazálohujete.

Na druhej strane výhoda výberu a opravná inštalácia spočíva v tom, že si môžete zachovať všetky svoje osobné údaje vrátane aplikácií, hier, osobných médií a dokonca aj určitých používateľských nastavení. Proces je však o niečo časovo náročnejší.