Ako opraviť chybu aktualizácie 0x800f0381 v systéme Windows 10/11



Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Chyba aktualizácie 0x800f0381 sa vyskytuje, keď sa používatelia pokúšajú nainštalovať najnovšie aktualizácie do svojich počítačov. Zvyčajne sa vyskytuje počas inštalácie kumulatívnych aktualizácií.



  Chyba aktualizácie 0x800f0381 v systéme Windows 10 a 11

Chyba aktualizácie 0x800f0381 v systéme Windows 10 a 11



Nasledujúci kód chyby môže byť spôsobený mnohými dôvodmi, ako sú chyby poškodenia v systéme, samotná aktualizácia je chybná a problémy s nekompatibilitou.



1. Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update

Ak sa pri sťahovaní alebo inštalácii aktualizácií systému Windows zobrazí chybový kód, môžete ho opraviť pomocou nástroja Update Troubleshooter. Pomôcka bola navrhnutá spoločnosťou Microsoft a kontroluje systém, či neobsahuje potenciálne problémy, ktoré bránia inštalácii aktualizácií.

Po dokončení skenovania vás bude informovať, ak sa našli nejaké problémy. Nástroj na riešenie problémov s najväčšou pravdepodobnosťou navrhne aj opravy, ktoré je možné použiť priamo z programu.

Tu je návod, ako to môžete spustiť:



  1. Stlačte tlačidlo Vyhrať + ja spolu otvorte nastavenia systému Windows.
  2. V okne Nastavenia prejdite na Systém > Riešenie problémov > Ďalšie nástroje na riešenie problémov .
      Kliknite na položku Ďalšie nástroje na riešenie problémov

    Kliknite na položku Ďalšie nástroje na riešenie problémov

  3. Prejdite na nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update a kliknite na položku Bežať tlačidlo. Nástroj na riešenie problémov by mal začať skenovať.
      Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update

    Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update

  4. Po dokončení procesu skontrolujte, či nástroj nezistil nejaké problémy.
  5. Ak áno, kliknite na Použite túto opravu pokračovať v riešeniach. V opačnom prípade kliknite na Zavrieť Riešenie problémov možnosť.

Môžete tiež spustiť SFC a DISM keď ste pri tom, pretože sú to výkonné nástroje na riešenie problémov. Nástroje fungujú tak, že cez príkazový riadok skenujú systémové súbory na chyby.

V prípade akýchkoľvek problémov ich oba nástroje vyriešia bez akéhokoľvek výraznejšieho zásahu od vás.

2. Obnovte služby Windows Update Services a vyrovnávaciu pamäť

Inštalácia aktualizácií vyžaduje, aby boli príslušné služby povolené a správne fungovali. Ak niektorá z týchto služieb funguje správne, môžete mať problémy s inštaláciou aktualizácie.

Na vyriešenie tohto problému je najlepšie obnoviť predvolené stavy požadovaných komponentov a služieb. Na tento účel sme vytvorili dávkový súbor, ktorý na vykonanie týchto akcií použije príkazový riadok. Všetko, čo musíte urobiť, je nainštalovať súbor a spustiť ho s oprávneniami správcu.

Tu je všetko, čo musíte urobiť:

  1. Stiahnite si dávkový súbor kliknutím na tento odkaz .
  2. Klikni na Napriek tomu stiahnuť tlačidlo.
  3. Po stiahnutí kliknite pravým tlačidlom myši na súbor a vyberte si Spustiť ako správca .
      Spustite súbor bat ako správca

    Spustite súbor bat ako správca

  4. V nasledujúcom dialógovom okne zabezpečenia kliknite na Viac informácií > Aj tak utekaj .
      Spustite súbor bat

    Spustite súbor bat

  5. Teraz kliknite Áno vo výzve Kontrola používateľských kont.
  6. Teraz nechajte proces dokončiť a po dokončení reštartujte počítač. Po reštarte skontrolujte, či sa problém po reštarte vyriešil.

3. Nainštalujte aktualizácie manuálne

V niektorých prípadoch systém nedokáže automaticky nainštalovať aktualizácie z dôvodu chyby poškodenia. V tomto prípade môžete na manuálnu inštaláciu cielených aktualizácií použiť katalóg služby Microsoft Update. Táto platforma vám umožňuje inštalovať aktualizácie priamo do systému, čím sa preskočí proces sťahovania.

Adresár Microsoft Update obsahuje všetky aktualizácie vydané spoločnosťou Microsoft a môžete nainštalovať tie, ktoré sú potrebné.

Postupujte podľa týchto krokov:

  1. Spustite prehliadač a prejdite na Katalóg služby Microsoft Update .
  2. Do vyhľadávacieho panela v hornej časti zadajte číslo KB aktualizácie, ktorú chcete nainštalovať.
  3. Kliknite Zadajte .
  4. Váš počítač by teraz mal zobraziť zoznam všetkých dostupných aktualizácií. Klikni na Stiahnuť ▼ vyberte ten, ktorý najlepšie vyhovuje špecifikáciám vášho zariadenia.
      Kliknite na tlačidlo Stiahnuť

    Kliknite na tlačidlo Stiahnuť

  5. Ak chcete nainštalovať aktualizáciu, kliknite na súbor aktualizácie a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Dúfajme, že aktualizáciu nainštalujete bez problémov.

4. Obnovte alebo vyčistite inštaláciu systému Windows

Nakoniec môžete skúsiť resetovať alebo preinštalovať systém Windows, ak žiadna z metód na riešenie problémov nefungovala.

Obnovenie systému Windows nevymaže vaše súbory alebo priečinky, pretože systém Windows ponúka možnosť ponechať si ich. Prípadne, ak chcete pokračovať v čistej inštalácii, mali by ste dôležité súbory uložiť niekde inde, pretože to vymaže systém.

4.1 Resetujte systém Windows

Ak chcete pokračovať v resetovaní, postupujte takto:

  1. Stlačte tlačidlo Vyhrať + ja otvorte aplikáciu Nastavenia.
  2. Na ľavej table vyberte položku Systém a na pravej strane kliknite zotavenie .
  3. V časti Možnosti obnovenia kliknite na Resetovať PC .
      Kliknite na Resetovať

    Kliknite na tlačidlo Resetovať počítač

  4. Kliknite Ponechajte moje súbory alebo Odstráňte všetko v nasledujúcom okne Obnoviť tento počítač.
      Vyberte, či chcete súbory ponechať alebo odstrániť všetko

    Vyberte, či chcete súbory ponechať alebo odstrániť všetko

  5. Potom sa zobrazí výzva na výber spôsobu preinštalovania systému Windows. Systém Windows môžete preinštalovať buď lokálne, alebo zo serverov spoločnosti Microsoft pomocou súborov v počítači. Ak chcete pokračovať, vyberte jeden.
  6. Ak chcete zmeniť ľubovoľnú možnosť, ktorú ste predtým vybrali, kliknite na Zmeniť nastavenia možnosť a potom kliknite Ďalšie .
  7. Nakoniec kliknite na Resetovať a počkajte, kým sa systém reštartuje.

4.2 Čistá inštalácia systému Windows

Ak chcete pokračovať v čistej inštalácii, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Prejdite na oficiálny tím podpory spoločnosti Microsoft .
  2. Rozbaľte rozbaľovaciu ponuku spojenú so stiahnutím obrazu disku Windows 11 (ISO) a kliknite na Windows 11 .
      Vyberte Windows 11 ISO

    Vyberte Windows 11 ISO

  3. Kliknite Stiahnuť ▼ , vyberte jazyk a potom kliknite na Potvrďte .
      Vyberte jazyk produktu

    Vyberte jazyk produktu

  4. Teraz vyberte Stiahnuť ▼ znova.
  5. Po dokončení procesu sťahovania kliknite pravým tlačidlom myši na stiahnutý súbor a vyberte Mount .
      V kontextovej ponuke vyberte položku Pripojiť

    V kontextovej ponuke vyberte položku Pripojiť

  6. Po dokončení nájdite a dvakrát kliknite na súbor Setup. Tým sa spustí proces inštalácie.
  7. Kliknite na Zmeňte spôsob, akým Inštalátor sťahuje aktualizácie a vyberte si Teraz nie > Ďalšie > súhlasiť .
      Kliknite na'Change how Setup downloads updates' option

    Kliknite na možnosť „Zmeniť spôsob sťahovania aktualizácií inštaláciou“.

  8. Teraz kliknite na Zmeňte, čo si ponechať > Nič v nasledujúcom dialógu.
      Kliknite na Zmeniť, čo sa má ponechať

    Kliknite na Zmeniť, čo sa má ponechať

  9. Kliknite Ďalšie a potom zasiahnuť Inštalácia .
  10. V predpripravenom dialógovom okne vyberte svoj región.
      Vyberte oblasť a stlačte Ďalej

    Vyberte oblasť a stlačte Ďalej

  11. Hit Áno .
  12. Teraz vyberte nastavenie rozloženia klávesnice.
  13. Pokračujte podľa pokynov na obrazovke.
  14. Potom sa zobrazí výzva na prihlásenie pomocou konta Microsoft.
      Prihláste sa do svojho účtu Microsoft

    Prihláste sa do svojho účtu Microsoft

  15. Pokračujte podľa pokynov na obrazovke.
  16. Kliknite na Ďalšie tlačidlo > Zobraziť ďalšie možnosti .
  17. Vyber Nastavte nové zariadenie možnosť.
      Kliknite na možnosť Nastaviť nové zariadenie

    Kliknite na možnosť Nastaviť nové zariadenie

  18. Kliknite Ďalšie .
  19. Vyberte Vytvorte PIN vytvorte nový PIN.
      Nastavte si nový PIN

    Nastavte si nový PIN

  20. Po dokončení kliknite Ďalšie .
  21. Kliknite Ďalšie v nasledujúcich dvoch dialógoch.
  22. Vyberte si súhlasiť .
  23. V ďalšom dialógovom okne si budete môcť prispôsobiť svoje preferencie. Ak chcete preskočiť, kliknite na Preskočiť tlačidlo.
  24. Teraz vyberte, či chcete súbory automaticky ukladať do OneDrive.
      Vyberte, či chcete súbory uložiť do OneDrive

    Vyberte, či chcete súbory uložiť do OneDrive

  25. Kliknite Ďalšie > Odmietnuť > Preskočiť pre Teraz .

Po dokončení sa spustí čistá inštalácia.

5. Vyčistite inštaláciu ovládača NVIDIA (ak je to možné)

Táto metóda je rozšírením tej, o ktorej sme hovorili vyššie. Niekoľko používateľov si všimlo, že po resetovaní/čistej inštalácii ich systému Windows je problém s aktualizáciou vyriešený, ale zároveň prestane fungovať ovládač NVIDIA.

Ak chcete tento problém vyriešiť, môžete vyčistiť aj inštaláciu ovládača. Tu je postup:

  1. Prejdite na Stránka na stiahnutie ovládačov NVIDIA .
  2. Vyberte typ produktu, sériu produktov, produkt, operačný systém, typ sťahovania a jazyk a potom kliknite na Vyhľadávanie tlačidlo.
      Vyhľadajte cieľového vodiča

    Vyhľadajte cieľového vodiča

  3. Kliknite Stiahnuť ▼ spojené s najvhodnejším výsledkom a počkajte na dokončenie procesu.
      Kliknite na tlačidlo Stiahnuť

    Kliknite na tlačidlo Stiahnuť

  4. Po stiahnutí ovládača naň kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte si Spustiť ako správca .
  5. Kliknite Áno vo výzve UAC.
  6. Zobrazí sa otázka, kam chcete uložiť dočasné súbory ovládača. Kliknutím na OK tlačidlo vám poskytne predvolenú cestu.
      Vyberte si cestu

    Vyberte si cestu

  7. Vyberte komponenty, ktoré chcete nainštalovať, a potom kliknite SÚHLASÍTE A POKRAČUJTE .
  8. Vyberte si Vlastné (pokročilé) > ĎALŠIE .
  9. Teraz kliknite na Vykonajte čistú inštaláciu > ĎALŠIE .
  10. Po dokončení inštalácie reštartujte počítač, aby sa proces dokončil.